各位车友,大家好!欢迎收看用车指南,我是扳手哥。 网约车司机的工作总是充满挑战和压力,因为你永远不知道下一单会接到什么样的乘客。
近日,有个拼车单视频引起不少车友关注,(不少开网约车的朋友还不知道怎么入群,想加入各城市交流群的朋友,可在微信公众号:用车指南对话框回复:加群第一时间加入新网约车平台和获取行业内部消息) ,一名网约车司机深夜接到拼车单,第一批乘客上来就是四个人,导致无法去接下一名拼车乘客。当他和乘客说明情况,没想到乘客却是不讲道理,也不取消订单就非要司机送,还要投诉司机……
如果不是这名司机耐心冷静,如果不是耽误了时间导致下一名乘客取消拼单,或许这场纠纷不会轻易平息。有车友表示,4个人打拼车,乘客就是占便宜,否则为什么不会打错成专车、豪华车,让司机付出了时间精力,还要被投诉,出现这种情况,平台应该承担责任。这不仅仅是一次简单的纠纷,也是一次对拼车出行的考验,值得平台思考。
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