突发，淘宝开始整治无货源商家

　　作者 | 张逸 报道 |TOP电商

　　“无货源开店，月入过万不是梦……”曾几何时，多少人因为这一句话而入坑无货源电商。

　　更夸张的是，市场上甚至还因此涌现了不少以指导电商开店为名的无货源电商培训的机构。

　　不可否认的是，在过去几年，确实有一些商家靠做无货源电商赚到了钱。

　　但能赚钱并不代表这项生意就能一直做下去。

　　去年11月份，淘宝就发布了一则《淘宝网关于无货源店铺实施细则》，明确提出要严管无货源店铺的违规行为。

　　淘宝这一规则的发布无疑给了无货源电商当头一棒。

　　就在近日，淘宝不但对这一规则进行了新的更改还加重了惩罚措施。

　　同时淘宝还新公布了一批平台内的违规无货源店铺。在公示中，这些店铺均被执行了限制发布商品，下架全店商品等措施，遭到淘宝狠罚。

　　罚款5000、下架全店商品！

　　淘宝狠罚违规无货源店铺

　　2023年淘宝发布了《淘宝网关于无货源店铺实施细则》（以下简称细则），严格管理“无货源店铺”违规行为。

　　在细则中，淘宝将“无货源店铺”定义为：卖家以不正当方式批量复制他人店铺内的商品，并通过购买他人店铺内商品完成自己店铺内交易，严重干扰市场正常运营秩序，使商品品质、售后服务无法保障，从而影响买家购物体验的行为。

　　图源：淘宝官网截图

　　如果商家出现违规行为，平台会视情节严重程度采取下架商品、搜索降权商品、限制发布商品等惩罚措施，并对商家采取缴纳违约金、屏蔽店铺以及关闭店铺等措施。

　　就在近期，淘宝宣布对《淘宝网关于无货源店铺实施细则》进行了新的更改，并且还新公示了多家无货源违规店铺。

　　根据淘宝规则，此次变更主要侧重两个方面：第一点，增加了商品维度管控；第二点则是升级了店铺维度管控。

　　图源：淘宝规则截图

　　另外，在关于无货源店铺的定义上，变更后的规则将“以不正当方式批量复制他人店铺内的商品，并通过购买他人店铺内商品完成自己店铺内交易”改为了“卖家搬运他人店铺内的商品，或通过购买他人店铺内商品完成自己店铺内交易”。

　　图源：淘宝规则截图

　　而要说变更后的规则最大的看点，还是在【违规扣分与违规处理措施】这一条。

　　整体来看，变更后的规则明显加重了惩罚措施，尤其是增加了具体的违约金额。情节一般的，每次支付违约金600元；情节严重的，删除全店商品，每次支付违约金2000元；情节特别严重的屏蔽、关闭店铺，最高支付违约金达5000元。

　　同时，淘宝规则也对“情节一般”、“情节严重”、“情节特别严重”三种情形重新做了解释。

　　图源：淘宝规则截图

　　值得一提的是，更改后的细则已于2024年6月7日进行公示通知，2024年6月14日已经正式生效了。

　　新的细则生效不久，就有多家店铺“踩雷”，被淘宝进行了违规公示，而这些违规店铺大都被执行限制发布商品，下架全店商品等措施。

　　图源：淘宝规则截图

　　无货源店铺

　　成电商平台“毒瘤”？

　　无货源店铺在之前确实有不少人做，但时间久了，这其中的诸多问题慢慢的就暴露出来了。在黑猫平台搜索“无货源”可以发现，包含这三个字的投诉超过了7000条。

　　图源：黑猫投诉截图

　　那么，无货源店铺是怎么逐渐变成平台隐忧的呢？

　　首先，这些商家不用承担囤货的风险，也不用自己一个一个去测款，直接复制别人卖得好的产品链接就坐等出单，基本上0成本赚差价。即便出现售后退货的情况，这些商家也只用将商品原路退回给源头商家即可，几乎不承担什么售后风险。

　　这就给了投机者钻空子的机会，他们利用搜索造成的信息差，网罗爆款产品，对其他店铺的商品信息大肆复制，这就导致电商平台出现严重的商品同质化问题。

　　其次，这些无货源店铺照搬别人家原创爆款，只要其他店铺一上新，他们的店铺就会同步跟进，甚至商品标题、图片等都是一致的，只是价格不同。很容易引起侵权、抄袭等争议。

　　而原创店铺从产品的最初设计到最后上架，需要花费大量的时间成本，而一些无货源店铺不需要花费什么成本就把别人的新款抄走了，时间久了，一些优质的原创店铺就会做不下去，导致闭店，这就会在很大程度上造成劣币驱逐良币的现象。

　　并且，有的无货源店铺在用户下单后，就拿着消费者的信息到第三方平台店铺下单。致使许多消费者收到了第三方平台的发货短信、售后电话、好评小卡片等，很容易导致消费者的信息泄漏问题。

　　最后，这些无货源的商家大都不会对商品的质量进行把关，致使到达消费者手上的商品质量参差不齐，不光损害了其消费权益，也扰乱了平台正常的运营秩序。

　　这些问题的存在最终导致平台内的正常的营商环境遭到破坏，也使得各平台不得不出台相关规则，打击此类行为。

　　及时止损，多平台打击

　　无货源店铺违规行为

　　其实淘宝并不是最早发布相关规则对无货源店铺进行整治的平台，早在2020年时京东启动对无货源店铺违规专项治理。

　　为了让商家们更加充分理解此次治理行动，京东还将“无货源店铺违规”更名为了“恶意倒卖”，指的是商家在店铺经营过程中，存在因使用不正当方式批量复制他人店铺内的商品，违规铺货恶意挤占平台流量，并通过购买他人店铺内商品完成自己店铺内订单交易的行为。

　　2023年7月份，快手电商也宣布了针对“无货源店铺”行为开展专项治理行动，依照平台规则严格处置此类违规行为，并视商家违规情况，根据平台规则处以阻断经营、扣罚违约金，甚至并处清退的处罚。

　　紧接着，去年8月份，小红书商家课堂也发布了一则“无货源代拍专项治理公告”，宣布平台平台禁止一切形式的无货源代拍经营行为。

　　图源：小红书商家课堂截图

　　由此可见，各大电商平台治理无货源店铺违规行为的决心，用投机取巧的方式做电商在当下已经行不通了。

　　而且随着各平台规则的逐渐完善，无货源经营模式的风险势必会增加，那些已经入局但还抱有侥幸心理的商家必须要想一想这条路还是不适合走下去了。

　　总之，随着竞争越来越激烈，平台和消费者都会更倾向于优质卖家，无货源的生存空间将会越来越小。