山东
信件标题：垃圾车凌晨扰民
信件内容：滨河社区西区，垃圾车凌晨5点清运垃圾扰民，虽然短短几分钟，但是巨响也能使人从深睡眠中惊醒，请求帮助还居民一个好的睡眠，每天凌晨醒来真的很痛苦。（抄袭自：微·济·阳）
答复内容：（内容源自：微济阳）
感谢您的来信，经我区济阳街道核实：
1、根据《济南市城市生活垃圾管理办法》第十五条 城市生活废弃物应当做到日产日清，清运时间应当避开城市交通高峰期。7:00-8:00时间段为上班、上学人员流动高峰期，垃圾清运要避开人员流动高峰期，如果延迟清运垃圾的时间，将对社会交通带来不便。（抄袭自：微·济·阳）
2、滨河西区小区垃圾清运工作外包给山东超越城市服务有限公司。与该公司沟通，表示根据合理的路线规划，滨河西区清运车辆到达小区时间一般在5:10-5:30分左右，垃圾清运用时约2个多小时。垃圾回收站（济阳街道工业园中转站）的开放时间为5:00-9:00，超出时间将无法卸车，清运公司必须赶在关门之前将垃圾清运完毕，如果延迟将会导致垃圾无法及时运送至回收站。
3、已告知垃圾清运工作人员，一是在清运垃圾时，动作放轻放缓，尽量降低声音，减少对居民影响；二是适时调整在小区内部各个垃圾点的清运顺序，适当减少该处早清运的频次，减少对居民的影响。（抄袭自：微·济·阳）
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▌图文整理：小编萱萱
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