伊势丹在中国不行 在日本却站起来了 | 资盟锐评

6月30日，上海梅龙镇伊势丹百货正式谢幕了，门口挂出“感恩海报”。

日本四大百货集团：松屋、高岛屋、大丸松坂屋/Parco、三越伊势丹，这几年日系百货在我们这面都不行。古北的高岛屋，最近去的时候，感觉只有店员和保安了。百货久光也只有餐饮区热闹，逛百货的人少。

这次伊势丹官方说法是租约到期，也算是通用话术了，当年天津伊势丹、成都伊势丹、伊藤洋华堂春熙路店撤的时候基本都是这一说辞。

其实就是业绩差，天津伊势丹2022财年亏损2.93亿日元，上海梅龙镇伊势丹在2023年3月—11月，亏损3.76亿日元，去年同期亏损2.66亿日元。此后，国内伊势丹只剩天津仁恒门店一家。因为这个店是和仁恒置地共同开发的，早就脱离了一般的伊势丹经营框架。

没办法，百货业卷的一逼，大家都不好。去年全国有21家百货商场闭店，太平洋百货、永旺、百盛、解百、大洋百货、新世界百货等都在里面。

以前百货店年代，伊势丹，包括上面一些国产品牌都还不错。现在在国金中心、SKP、老佛爷这些高端百货面前就不够看了。而且购物中心、奥莱等业态逐步取代了百货商场，场地更加开阔、品牌更丰富、折扣力度大，且能满足消费者吃、喝、玩、乐等需要。到今天连购物中心都面临迭代升级以挽留客源的难题。

国外也一样。美国大规模的百货商场关店潮持续了十年。百年历史的美国西尔斯百货破产。今年2月梅西百货宣布，三年内关闭约150家经营不善的门店，占门店总数30%。

但是跟这些百货品牌比，三越伊势丹还真不是彻底不行了。虽然在我们这表现不好，但在日本本土反而又有点重新站起来的趋势。

三越伊势丹从2015年开始业绩连年下降。2021年最惨，亏损172亿日元。当时业界有判断说伊势丹集团最多再活2-3年。

后面2021年的时候，在公司34年的细谷敏幸临危受命。觉得伊势丹在性价比上无法与连锁专门店竞争，但商品嗅觉和服务还在。于是瞄准对商品品味、品牌、品质和服务要求较高，对价格不敏感的人群。

效果还行。据说对外国人很有吸引力，国内明星去日本旅游，都会专程去伊势丹购物。2023年居然扭亏为盈，实现300亿日元的稅前净利润，净利润率还突破6%，创下10年新高。2023年，其本土消费者贡献销售额同比增长6%至9570亿日元，海外游客贡献的销售额同比增长157%至1088亿日元。

以伊势丹新宿总店、三越日本桥总店、三越银座店计算，中国大陆游客贡献的销售额占比为40%，低于2018年的74%；除大陆以外的亚洲地区游客贡献的销售额占比为49%，高于2018年的21%。

正文图片来源于摄图网