广东
在激烈的市场竞争下，一线业务员如何能够脱颖而出，增加收入？
来自东莞锦鹏、广州牛仔城及惠州淡水三个网点的快递精英——沈永东、杨丙超和柳云，柳云给出了他们的答案。
A派前电联，建立信任
负责工业区收派的沈永东认为，跟客户建立起紧密联系，让人与人之间产生信任，是业务开展的第一步。因此，他总是在派件前给客户打个电话，尽量让客户亲自签收，面对面说上一句话，并留下联系方式，这样，当客户二次有寄件需求的时候，第一个就能想到他。
铭中电子黄女士表示：“每次我的包裹，他总会先打电话再送到我手上，让我感觉到优速服务的真诚。”
B主动出击，多元服务赢口碑
负责居民区和园区收派的柳云说，他始终坚持当天的快件当天发走，不让客户的快件滞留在他手中。由于良好的服务品质，他会在派件时主动询问客户需求，并把派件客户二次发展成发货客户；此外，他主动拓宽服务边界，帮居民捎带一些日常生活用品，居民区的老人也时常找柳云，给他们在外的子女寄去家里腌制的辣椒酱等农特产。这样一来，客户的需求得到了满足，他的收入也相应提升。
C品质为基，服务为王
负责专业市场收派的杨丙超认为，依托公司强大的自动化流水线和系统对接能力，他在向新客户介绍优速时特别有底气。时效保障、运输安全、服务暖心这三个优势总能打动客户的心。每天，他都会主动去大客户仓库帮忙清点、打包、装箱，对客户提出的需求尽快满足，不断跟进。现在，他的发件客户越来越多，一天能收100多票件。
综上所述，无论是通过建立深度信任关系、主动拓展服务范围，还是坚持以品质和服务为核心，这些快递小哥们以实际行动展现了在竞争激烈的市场环境下，创新思维与优质服务结合所能带来的无限可能。在挑战中寻找机遇，以创新思维和卓越服务，开拓出属于自己的增收新篇章。
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