美国学者小约瑟夫·巴达拉克于2013年在哈佛商学院出版社出版了一本《伟大的挣扎:不确定时代的责任型领导力》,描述了创业维艰中领导者的真实心态以及应该承担的责任。他在书的开篇中写道:
“都说领导力是关乎希望和梦想、改变和成就的,既然如此,怎么又提到‘挣扎’了呢?”
巴达拉克的答案是,“挣扎”形容的是领导者们面临骇人危机和强大阻力时的状况。责任型领导力讲的是,在不确定性增强、业绩压力加大、风险和动荡围绕周边的时候,企业家所具备的关键领导力特质。“伟大的挣扎”则是在如此不确定和艰难过程中勇于承担领导责任的企业家,在其追求愿景的过程中,难逃“挣扎”或者主动引发“挣扎”但仍义无反顾前行并承担领导责任的就是“伟大的挣扎”。
就责任型领导者来说,勇气只是基本特质,这种领导力更是一种持久的韧性,而非瞬间的满腔热血,它是由责任、理性、德行、知识、情感,甚至体能共同构成的能量。正是凭借这种能量,企业家能够就复杂、艰难的处境做出理性的反应,其核心是“责任”。
一个有抱负的创业者和企业家,无疑是希望希望能够展示才华、创造价值、证明自己,但是,并不是所有才华和抱负的都能够实现自我价值并证明自己,做企业过程中有着无数的“挣扎”,而战胜“挣扎”并能把才华发挥出来的前提,就是责任。有些人不断抱怨环境的复杂而不友好以及命运的不公平,其实最重要的是自己面对这些“挣扎”的心态。如果自己控制不好,缺乏责任的才华与抱负可能会形成伤害其他人和事情的负能量。强烈的责任感才能将“挣扎”变成动能,形成强大的领导力。当年面对海尔困境的张瑞敏、接手伊利困局的潘刚都不同程度的遭遇到了“挣扎”。当记者问及潘刚:“您在短短两年中让伊利从崩溃的边缘走出来,品牌价值得到了很大提升,伊利品牌建设的最大秘密是什么”,潘刚轻轻而坚定的说了两个字:“责任”。勇于承担责任,特别是在困境“挣扎”中承担责任,才会有企业生存的可能,企业家也才能会实现自己的价值。
那些在关键时刻敢于承担责任的人似乎总是看起来傻傻的!因为关键时刻往往是最危险的时候,而且往往是付出最大的时候。一个“聪明人”往往在这个时候找不着身影。经济学理论一再强调一个被认为是颠扑不破的道理:人们总是趋利避害的。后来,有的经济学家发现这种说法不全面,就修正为:理性的人们都是趋利避害的。也就是说,那些不理性的“傻瓜”可能会做出“傻事”来。可是,在创业过程中,创业者和企业家往往会超过人们的理性预期,像一个非理性的“傻瓜”。事实证明,只有敢于付出理性之外能量的人,才能获得企业的成功,才能获得成就自我的机会。否则,他最多是个经济学理论中的“理性人”而已。这其实就是最近流行歌曲里的“孤勇者”。
美国著名管理学家玛丽·弗洛特有一句名言:
责任,是人类能力的伟大开发者。
企业组织里“最重大责任岗位”,就是“企业家责任岗位”;企业组织里“最重大责任承担者”,是企业组织里的企业家,具体岗位可能是董事局主席、董事长、CEO,也可能是总裁、总经理,或者是老板、企业主等称呼。在这些称呼和权力符号的背后,意味着他们是企业组织里最重要的责任承担者。如果他们逐渐感受到权力的美好与个人私欲的扩张,而不是“挣扎”带来的风险意识与责任感,那么,可以肯定地说,不管处于什么阶段,刚刚创业不久也好,或者已经成长为行业巨头也好,这家企业都已经开始悄悄滑向失败的边缘。现实中更多企业失败的案例中都包含着一个共同的基础原因:企业领导者责任的缺失。当年,稻盛和夫先生以78岁高龄、身患癌症且零工资的状态进入日航出任董事长,形成了强大的感召力,当他裁员近三分之一、飞行员薪酬降幅20%、扣除退休人员养老金30%的时候,人们没有太多的怨言。14个后,日航就渡过了危机,扭亏为盈。当2013年3月31日,稻盛先生辞去日本航空董事长职务的时候,正好在日航是1155天,日航重新上市,销售收入达到了1884亿日元。可以说,稻盛和夫用一己的强大责任感挽救了日航是一个比较客观的评价。
以上内容摘自周永亮图书:《成为绩优:走向一流的中国式现代企业成长方法论》
周永亮博士简介
知名管理咨询专家,国家智库专家,北京国富经济研究院院长,国富创新管理咨询公司创始合伙人,曾在大型央企中远海运集团从事战略规划与人力资源管理工作,现任国务院国资委机械工业经济管理研究院强国战略研究所所长、中国制造业上市公司价值500强大会秘书长,兼任国家行政学院兼职教授、北京大学创业训练营导师、北师大经管院MBA校外导师、哥伦比亚大学中国创新中心导师以及数家上市公司独立董事,出版《江山永续:一本书读懂5000年领导力》《我是职业人》《工作就是责任》《中国企业前沿问题报告》《中国制造业上市公司价值评估报告》《儒道方太》《方太文化》《中国企业的执行问题》《成为绩优:走向一流的中国式现代企业成长方法论》等多部著作。
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