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6月17日,网友爆料称:自己坐客车,买了儿童票,司机却让自己抱着孩子。
网友说:6月11日早上6:25,自己带着两名110、105身高的孩子乘坐川R49103的客车,并买了一张成人票和两张儿童票。
车辆行驶出站时,车上只有十几位乘客。6:50 行驶到南部县二中(原德仁中学)对面红绿灯路口,另一辆客车下来了十几位乘客,并走到自己乘坐的客车上。随后上来了一位司机让带孩子的乘客抱着孩子坐,我是买了儿童票的,当时就拒绝了从另一辆客车司机的无理要求,并给他举例说明乘坐高铁,儿童票是有座位的。另外一位司机怒斥让我们下车,并对我说:“你坐火车去”随后熄火继续。最后还是本车司机的劝阻,才停止,6:25的客车,十几分钟的路程, 7:00上高速。
网友称:自己随后就拨打12345,说明了以上具体情况。随后南部交通运输部门反复强调问我最后孩子有座位没?一个劲跟我说现在客车有多么多么不容易,甚至还举例说明私自载客的行为,属于全国默认的一种行为。根本无视,甚至只字未提因为客运车辆中途私自载客,乱收费问题导致我和两个四岁小女孩买票乘车受到的不公平对待。随后我不满意他们的回复,再次拨打12345,南部交通运输部门随后联系我表示他们只能对私自载客进行相应处罚,具体什么处罚他不能告知我,说是后期会发布到南部公众号上,具体其他的,让我报110解决。我报110后,110给出的回复是这个得找相关部门处理。
网友表示:希望避免此类事件再次发生!
得到网友反映的事情后,小编联系了运管局,得到以下回复:
我们的确收到了这个投诉,也回复了这位网友。这位网友想投诉的就是中途载客、乱收费及司机态度不好的问题。我们已经对司机态度不好问题做出了处理:对态度不好的司机进行了批评教育,并且停岗、停班、学习三天,并写了检讨书。针对网友投诉的中途揽客、乱收费问题,已经交给执法大队处理。
来源:美丽南部
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