上海
摘要：促进普通观众与听障观众之间的沟通。
继在新闻节目配播手语后，沪上荧屏进一步扩大配播手语的节目范围——首档无障碍健康服务类节目《妙手仁心》将于6月7日晚21时在都市频道开播。每期节目除了提供实用的真人手语版健康知识之外，AI手语主播“妙妙”也将迎来首秀，这是都市频道在荧屏上推出的首个AI数字人形象。
《妙手仁心》是上海广播电视台深入贯彻落实《上海市无障碍环境建设条例》，促进无障碍文化传播的又一创新实践。节目由都市频道携手“润爱无声”人工智能手语项目团队共同开发制作，致力于通过“人工+智能”的组合，促进普通观众与听障观众之间的沟通理解。
“都市乐聆从去年成立以来，一直致力于为社会上需要帮助的人提供服务，我们关注老年群体，也关注听障、视障等残障人士的收视需求。”都市乐聆运营中心常务副总监姚立文介绍，“为了方便手语翻译，《妙手仁心》跟以往节目相比，会在表达上更加直接，信息点也会更密集。”
节目的每期健康服务内容都为听障人群提供定制版真人手语配播，同时也首次邀请听障人士王玉婷担任电视节目的手语翻译。在前期调研的基础上，手语翻译还将上海方言特色融入通用手语，更符合本地听障人群的交流习惯。“在节目制作过程中，我们走访过一些在沪听障人士，他们互相打的手语，包括面部表情、使用的词汇，会和通用手语有一些区别。”《妙手仁心》节目主编陈煜告诉记者，此次邀请王玉婷担任手语翻译，可以让荧幕前的听障人士更便于理解。
值得一提的是，《妙手仁心》还推出了AI手语主播“妙妙”，将在节目中为普通人提供情景短句式的手语教学。“妙妙”由上海广播电视台技术运营中心和高校科研团队共同研发，是通过多模态高精度动作捕捉系统，结合手部、面部光学和解剖学数据以及自然语言处理高纬度信息，对手语词汇语料、自然手语语料汇总的手语大模型集大成者，目前在国内同行业中位列前沿水平。“在每期节目中，我们利用AI手语主播来教观众几句简单的手语，先让大家能看懂听障人士的求助，后面再教大家怎么打手语，建立起普通人和听障人士之间的交流渠道。”陈煜说。
“作为新质生产力的一种，AI也是都市频道的重点工作。我们跟许多听障人士进行了看片交流，妙妙每期两三分钟的手语教学，得到了他们的认可。普通人也能在荧屏上学到基础手语，比如最近的医院在哪里、车站怎么走等。”在姚立文看来，AI技术的发展及成熟，会对未来的电视行业产生很大影响，“下半年，都市频道的文旅类、歌唱类节目，都会结合AI来制作，从而优化节目的制作模式，带来质和量上的进步。”他透露，作为都市频道首个AI数字人，“妙妙”是一个端庄的女性形象。
《妙手仁心》将于每周五晚间21点播出，每期时长15分钟左右，相关内容将通过“上海残联”、“SMG发布”、“TV都市圈”等新媒体平台传播，进一步扩大无障碍传播的范围。
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