福建
4日上午，市民陈女士在帮孩子准备零钱现金时，忽然发现自己身上没带银行卡。不过她并不着急，而是找到银行的ATM柜员机，打算使用无卡取款服务取现。
“这项服务，我一年都会用七八次，感觉很方便。”陈女士说。不过，这一次她没取出钱——ATM机提示：ATM“无卡取现”功能已暂停服务。
陈女士遇到的情况
不少市民也遇到了
这是怎么回事
据了解，银行此举既是为降本增效而作出的调整，也是基于安全性考虑而进行的风险防控。
多家银行调整无卡取款业务
记者采访了解到
近期
部分银行对无卡取款业务
进行了调整
例如，一家国有大行的个人手机银行无卡取款功能已暂停服务，用户需要通过ATM机手机银行扫码取款功能提取现金，或在该行ATM机插卡提取现金。
另一家国有大行则暂停掌银无卡取款业务。客户可通过读卡取款、掌银扫码取款、刷脸取款等其他方式办理网点现金提取相关业务。
据悉，目前已有包括多家国有大行、股份制银行在内的银行宣布对无卡取款业务进行调整。
为何调整
银行为何纷纷
调整无卡取款业务
记者了解到：
调整无卡取款业务是基于优化金融服务、风险管理、成本、效率等方面的考虑。
部分无卡存取款业务存在难以准确识别取款人身份等缺陷，会加大银行监控难度，这是银行调整无卡取款业务的主要原因。
扫码取款等可正常使用
银行暂停无卡取款服务
市民要怎么应对呢
在福州多数银行
市民仍可通过
扫码取款、刷脸取款等方式
或持银行卡
前往现金自助设备、营业网点
办理现金提取等相关业务
以一家国有银行为例，该行扫码取现的操作方法非常简单，先在取款机上选择“用手机办理”选项；再点击“手机扫码取款”，使用该行手机银行“扫一扫”功能扫描二维码；最后输入取款金额并认证，即可完成后续操作。全程两三分钟就能完成取款。
交行的工作人员表示：
该行此次停止的是无卡预约取款服务，手机银行无卡取款功能中的扫码取款功能仍可以继续使用。
客户可在交行取款机上选择“无卡取款”；然后打开交行手机银行，点击“我的”页面右上角扫一扫图标，扫描取款机上的取款二维码，选择取款账户，点击“确认取款”即可。
记者 江海 文/摄
新媒体编辑 卢锃
监制 兰超 林亦敏
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