数字人尽头还是带货？百度何俊杰：三大核心功能，百度慧播星让直播带货实现“自动驾驶”【附数字人应用场景】

图片来源：摄图网

随着直播电商领域成为热门赛道，各大电商平台纷纷推出直播带货功能，吸引网红、名人和专业主播参与直播带货，以提升商品销量和用户参与度。京东，作为传统电商的代表也开始布局直播带货领域，一上来就是“王炸”，请来“刘强东”坐镇直播间。4月16日下午6时18分，刘强东变身AI数字人——采销东哥完成了“直播首秀”。本次“采销东哥AI数字人”的直播，运用了京东云言犀自研的AI数字人，是业内首创的企业家数字人直播形式。

5月30日，2024百度移动生态万象大会在在苏州举办，百度集团资深副总裁、百度移动生态事业群组总经理何俊杰表示，慧播星是业内首个AI全栈式数字人直播解决方案，依托多项生成式AI技术，让直播带货实现了“自动驾驶”。

在越来越“卷”的电商行业，百度慧播星通过智能问答、智能脚本、智能场控三大核心能力，打造风格各异的数字人主播天团，帮助商家7×24小时不间断直播带货。目前，慧播星已累计帮助数万家商家降本增效，直播运营成本降低80%，GMV平均提升62%。

从“数字人直播形式”回看数字人行业发展情况：

——中国数字人企业布局历程

从数字人投融资领域涉及到的产品创新矩阵来看，不同阶段数字人领域均有创新性产品出现，其中2021年为数字人产品创新最活跃时期。

——数字人企业入场方式

企业是最主要的市场主体，企业进入行业的方式包括自建研发部门入局、与其他公司合作、股权投资等，不同类型的企业入场方式有所不同。中国数字人行业企业入场方式如下：

根据数字人产业代表企业入场进程，大致可以划分为两类，入场进程较早的有科大讯飞、腾讯、阿里、百度等互联网大厂，该类企业大致是早期进入互联网、通信技术行业，随着企业发展到一定规模后布局进入数字人产业;晚期进入行业的企业主要有商汤智能科技、火山引擎、中科深智、小冰等，该类企业入场主要随着数字人行业兴起的趋势，业务相对聚焦，规模相对较小，主要围绕AI、数字人相关技术展开生产经营。

——数字人应用场景分布

中国数字人在行业应用中面向toC端、toB端和toG端均推出了不同类型的行业产品，包括但不限于传媒、游戏、文旅、医疗、零售、金融等行业领域，产品业态主要有虚拟主播、虚拟主持人、虚拟助手的等等。

——数字人市场规模

虚拟人形象在产品设计方面有较强的可塑性，结合人工智能技术等前沿科技，能够让虚拟主播、数字员工、虚拟偶像等新业态满足用户的多样化需求，产生巨大市场机会，推动虚拟人产业的高速发展。

Iimedia在分析数字人行业市场规模时将统计了数字人带动市场规模和数字人核心产业市场规模，根据其统计数据，中国数字人产业市场规模增速较快，时至2021年中国数字人核心市场规模达到62.2亿元，同比增长82.94%，虚拟人带动市场规模超千亿。

前瞻产业研究院分析认为，现阶段数字人行业处于成长初期，行业增速较快，但未来随着入局企业数量增大，技术革新不断发展，产业整体技术壁垒降低，行业市场体量增速或会下降。基于此，前瞻预计2027年市场体量或达到300亿元，2022-2027年行业整体年复合增速或达到30%。

大数据分析师赵钰琦认为，目前市场上许多数字人产品尚处于体验阶段，存在着形象同质化、人设不鲜明、交互质量不高等问题，如何明确定位、差异化发展，提升体验和互动，是当下数字人寻求突破的重要方向。从“网红”变“长红”，虚拟人要想真正融入人们的日常生活，充分释放产业价值，亟待提升交互体验，加强实时渲染、光学捕捉、三维重建、智能人机交互等新兴技术与自然语言处理、语音识别、计算机视觉、生成式AI等技术的研究和应用，并通过和垂直大模型进行深度训练，提升其解决问题能力。同时，要加快拓展应用场景，通过开展应用试点示范等方式拓展数字人在教育、医疗、交通等民生领域应用，促进场景供需双方对接合作。目前，数字人正在向“数智人”进阶，其应用领域必将全方面渗透到千行百业。

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更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国数字人（虚拟人）产业发展前景预测与投资战略规划分析报告》。

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