刚刚有博主爆料,5月25日,辽宁某地,男子去移动公司办理已过世父亲手机号销号业务,工作人员称需要死亡人健在的父母子女配偶,都来签一个放弃继承权的书才能办理…这项要求大家感觉合理?
这究竟是咋回事呢?
5月25日,辽宁沈阳市太原街,移动公司某网点营业大厅内,一男子与工作人员发生争执,从双方争吵内容中了解到,男子父亲去世了,老人手机费里还有195元余额,他想把父亲手机号进行销户,退回余额,结果移动公司的回应,双方发生争执。
工作人员表示,死亡人的父母子女配偶如果都健在的话,需要他们所有人都来,签署一个放弃继承权的书面声明,这不是我个人的要求,是移动公司的要求…
视频后半段显示:后来来了一个主管模样的女的,跟男子进行了很友善的沟通,考虑到男子腿脚不便,又只拿了身份证这一个材料证明,就只需要男子通过家里人把相关资料(按要求都是需要原件的)传真过来就可以办理了……
针对此事,网友们各抒己见,并没有被带节奏,保持着冷静的心态进行讨论。
有网友表示,你自己谁也不告诉就注销了,手机号绑定的微信支付宝银行账户怎么办?不是谁拍视频谁就有理的。
有网友分析,运营商有顾虑,在这个电子经济时代 ,手机号加验证码就能把一个人大量的资金转出来 ,运营商怕死者的亲属们发生遗产纠纷,把自己牵扯进去才这么做的。
有网友认为,我觉得合理,要不就去开公证书。
有网友质疑,继承号码可以理解,销号这么搞看不懂。
也有网友认为,移动公司作为服务商和客户之间只存在合约关系,没有从属关系,无权单方面以内部规定来约束客户,双方只能以合同约定条款履行义务和主张权力!双方签订合同时必须有相关约定,并且确定客户清楚的了解约定内容!
不得不说,在如今,在我们的社会和生活的方方面面都逐步趋于数字经济的时代,手机号更可能是财富和价值的代名词,特别是很多银行业务都是与手机绑定关联的。可以说,没有手机验证码,很多事情根本无法完成。
因此,作为移动通讯服务提供商在提供相关服务时审慎处理,必须提供一定的资料作为必要办理条件,这其实符合业务流程的,也是符合相关法律精神的。说到底,也是为权益人的财产保驾护航,不要发生不必要的损失。
你对此事如何看?说说看。
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