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大变天!国际品牌高管组团研究国货,九牧引领科技卫浴致胜全球

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作者:叶蓁

原创:深眸财经(chutou0325)



‍5月14日,一年一度的中国国际厨房、卫浴设施展览会(简称“中国国际厨卫展”)在上海开幕,来自国内外的上千家厨卫品牌纷纷参展,展示其最新的技术和产品。和往年不一样的是,今年的厨卫展上出现一个非常有意思的现象,在九牧、恒洁、箭牌等民族卫浴品牌的展台里,来自科勒、TOTO、松下、乐家等国际卫浴品牌的高管们纷纷现身打卡,“组团”研究中国产品。

特别是在九牧的几个展馆内,这些洋人高管们,有的拿手机对着刚刚发布的X90数智马桶疯狂拍摄,有的拿着九牧小牧的音乐K歌花洒现场飙歌,还有的追着展台的讲解员,抛出一个又一个的问题,恨不得当场就要把这些科技产品大卸八块……毫无疑问,凭借着迅猛进阶的创新科技,中国卫浴品牌已经从跟随到赶超,实现遥遥领先。‍

不少现场消费者感叹:“今天体验了不少‘黑科技’产品,我在这里看到了中国品牌的崛起,非常自豪。”

科技始终是企业破局与突围的原动力。即便市场进入存量时代,科技仍然能带来新的机会。像老牌科技巨头微软,在成功联姻Open AI后开启了AI时代,再次走上科技浪潮之巅。

在中国制造领域的卫浴市场,也在大变天。已做到“中国第一 世界前三”的九牧,正凭借着震撼的创新力和强大的产品力,进一步征战全球,朝着全面“第一”的方向努力。

在此次中国国际厨卫展上,九牧集团携旗下六大品牌同步亮相,以“规模最大、品牌最多、品类最全、阵容最强”展示其行业领导地位,而这正是源于九牧对卫浴场景的深度理解与创新——谁能更懂人们的痛点诉求,谁能把浴室这个方寸之地分解得更加细致,用前沿科技手段将难关攻克,谁就是最终的胜出者。

那九牧是如何做到的呢?它是如何成长为“独木成林”的行业巨榕的呢?又是如何引领中国卫浴决胜全球的呢?

01找准需求,升级体验

在今年的中国国际厨卫展上,九牧的阵容可谓“豪华”。

九牧集团以“科技卫浴 世界九牧”为主题,携旗下法国奢华卫浴品牌THG、德国奢华厨房品牌Poggenpohl、法国豪华时尚卫浴品牌Urbain、德国豪华衣厨柜品牌Goldreif、高端科技卫浴品牌九牧、年轻高端卫浴品牌小牧卫浴六大品牌同步亮相,打造“智能、绿色、颜值、健康”四大主题馆,参展面积将近3000平米。

从这些品牌和产品中,我们可以看到,深耕行业数十年,仍在持续升级迭代的九牧,是如何洞悉消费者需求,与用户共创高端生活,升级极智体验的。

时代在改变,消费人群也在改变,现在的主流消费人群——成长于互联网时代的年轻精英,是一批与过去截然不同的消费者,他们对高端生活有着不同的期待。

如何打动这样的典型用户呢?品牌要做的是用产品与用户对话,从多个维度解决用户痛点。九牧的方法或许值得借鉴:

第一,更舒适,根治“技术滞后”的痛点。

用户追求高端科技,本质上是追求更健康、舒适、高效的生活方式。不少卫浴产品技术滞后、创新乏力,比如马桶冲刷不干净,夜间使用马桶噪音大。



X90超静音数智马桶解决用户冲刷痛点

在此次展会上,九牧最新发布的X90超静音数智马桶,解决了冲刷痛点。“‘静’是X90最核心的技术卖点。它搭载九牧首创的强静冲刷技术,以‘排’代‘冲’,让噪音一减再减,从而使马桶冲刷声音低至38分贝,远超行业同类型产品!”九牧集团市场副总裁周量表示,这个声量仅相当于一只蚊子的嗡嗡声,可以说是马桶界的“静音之王”!此外,X90行业首创最大排污管径,直径达到了65mm,是行业常规管径的1.5倍,这种大排量彻底解决用户卫浴冲刷痛点。

第二,更智慧,破解“不聪明”的痛点。

对年轻精英来说,智能家电最明显的痛点就是“不聪明”,尤其是卫浴产品,“聪明”的产品不多,了解用户需求的智能产品更少。



九牧展示的智能魔镜柜,由九牧与华为全屋智能合作推出,其最核心的功能就是内置15.6英寸智能魔力屏及支持华为Cast Engine技术实现的一碰投屏。这块屏幕仿佛真成了童话故事中的“魔镜”,是整体卫浴空间体验的入口,能为用户在收纳、化妆补光、信息交互等方面带来更智能美好的体验。追求潮流的用户们,能在九牧智能魔镜柜中看到最美的自己。

第三,更多维,直击“不个性”痛点。

这一代年轻人对个性表达的需要更强烈,但各类产品外观千篇一律,功能大同小异,难以彰显他们的个性和特点,难以覆盖不同消费群体。

九牧直击这个痛点,THG、Poggenpohl、Urbain、Goldreif等品牌接连亮相,展示了从高端顶奢到极简富贵的设计风格,实现多维覆盖。在Poggenpohl展馆,品牌开展了“始于厨房,不止于厨房”的主题活动,展示了旗下经典厨房产品,尽享Lifestyle产品体验。在THG馆内,能看到其最新产品山茶花系列,以极致奢华美学诠释经典法式,将奢美艺术融于生活。



在颜值经济盛行的当下,九牧力争在视觉上取悦用户,厨房浴室从解决基本生活功能,进化成厨卫美学生活。

第四,更无忧,消除“难行动”痛点。

随着生活的日益便捷,现在的消费者反而表现得更怕麻烦,心动却难以行动。

针对这一痛点,九牧集团

与京东集团达成战略合作。双方将聚焦新商品、新服务、新渠道三大维度深化合作,在构建智能化新品矩阵、家电家居全场景融合等方面深度共建,深挖市场增长新空间。同时,

双方举行“卫浴以旧换新”联合行动启动仪式,未来,将投入十亿补贴启动“卫浴以旧换新”全国大行动,助推国民卫浴生活品质提升。

在服务层面,双方将依据“京东家电家居焕新联盟”行动计划,陆续在全国20多个省市地落地以旧换新补贴,同时深入全国上千个老旧社区,推动老旧小区卫生间焕新改造,让高品质的卫浴产品、高质量的卫浴服务满足广大消费者,掘金家居换新千亿市场。

在渠道层面,九牧集团已入驻全国数百家京东家电家居专卖店。未来将加大力度拓展与京东全线城市线下业态的合作,并独立开发专属产品线,共同打造家电家居全场景融合解决方案。同时九牧集团也将积极参与京东集团开展的“美好乡村计划”,积极布局乡村销售网点、渠道,以专供产品、专属补贴让利抢占广阔下沉市场,助力美丽乡村建设。

02不断生长,成为榕树

榕树模式和杉树模式,是现代企业的两大发展模式。

杉树模式,是指追求核心技术突破的“向上模式”,继而以高度定生态,像Open AI不断推陈出新、进化迭代,以核心技术创造生态高度,就是典型的杉树模式。

榕树模式则是在到达一定高度之后,开始横向拓展。每一条气根延伸出去,就会长出一棵新的榕树,最终达到“独木成林”的效果。

九牧的发展模式与榕树的生长模式很类似。

首先发展数智化,强壮树干,向上生长。

在制造业,数智化的深度,决定企业下一个未来的高度。在“新质生产力”带动下,九牧完成了产业链端数智化改造,从传统生产工厂一跃成为数字工厂。这源于九牧持续的投入改造,与中国电信、华为、西门子等企业合作。目前,九牧拥有15家高端数智灯塔工厂,其中包括行业首创的5G工厂、零碳5G灯塔工厂、全球首个绿色黑灯工厂等。



其中,经过数智化改造的九牧5G智能马桶工厂的生产效率整体提升35%左右,管理效率提升20%,人工成本节省20%以上,产品研发周期平均缩短15天,该工厂也在去年获得了全球首个“绿色黑灯工厂”认证,每年节电超1亿度、减排超1.8万吨,每年节水超1个杭州西湖水量。

再者,多重布局,发展气根,横向拓展。

九牧从深耕用户价值链出发,发布了数智战略5.0,未来将聚焦于数智淋浴、数智如厕、数智美妆、数智理疗、数智晾晒等场景应用,研发机器人洗澡机、机器人马桶、机器人清洁机等家用机器人,以卫浴的数据和智能化能力为基础,深入更多产业,实现从传统卫浴到智能卫浴,再到机器人卫浴的多阶段跨越,为自己谋求更广阔的未来。



同时,九牧还着力于全球化发展。 本次九牧的六大品牌亮相,以不同的品牌定位进行市场多维度的全覆盖,展现了其全球化的野心。

回顾九牧的国际化之路,早在2017年,九牧就成立了德国慕尼黑运营中心,开始整合全球资源,进行设计全球化、市场全球化,奠定了其全球化发展之路。截至目前,九牧在全球开拓了30多万个销售网点,产品销往120多个国家,成为中国卫浴自主出口第一品牌。

基于“多品牌”的运营战略,九牧先后在2020年、2021年收购了德国奢华厨房品牌Poggenpohl、法国奢华卫浴品牌THG,此后又分别衍生Urbain、Goldreif两大子品牌,既能“走出去”,又在“引进来”。



同时,九牧的全球商用市场也在同步发展,在全球服务的商用工程项目累计超过15000个,覆盖国际五星级酒店、旅游度假区、国际赛事场馆、国际地标建筑等,包括缅甸国家艺术剧院、埃及新首都中央商务区、柬埔寨特本克蒙中柬友谊医院等“一带一路”重要沿线国家项目。

九牧的发展是一棵树苗逐渐茁壮的过程,和互联网行业一夜造富的神话相比,家电卫浴领域的增长故事并不性感,日拱一卒,筚路蓝缕,先以规模化、劳动力优势之根深入大地,再以科技创新和产品力繁茂参天。

03结语

榕树更可贵的是,它还可以为树荫下繁茂的生态提供支撑,形成“一榕生,万物长”的格局。

在新质生产力的引领下,新一轮科技革命和产业变革已经到来,这是很多企业不想错过、不能错过的技术大潮。

从中国制造到中国智造,九牧以迎风之姿生长成为一棵天时地利的参天巨榕,我们有理由相信,未来的九牧将继续生长,从中国智造到中国创造,反哺整个产业链,与产业生态共繁荣,八方成林,成为百木之王。

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