秦皇岛市公安局山海关分局：为民服务暖人心 旅游旺季守平安

燕赵人民代表网讯(周继伟 通讯员 周璇张怡) 秦皇岛市公安局山海关分局旅游治安派出所，作为城市的安全守护者，始终坚持为民服务的宗旨，积极回应人民群众的期盼和需求。在旅游高峰期，该所民辅警身影遍布各大景区，用行动践行责任，用心服务每一位游客。

“民警同志，我们这儿有个小学员，外出有一会儿了，他人生地不熟的，麻烦您帮忙找一下吧!”5月14日12时许，某景区演出团队负责人向旅游治安派出所民警求助，一名外地来关学员，当天因琐事与同行人员发生矛盾，外出数小时未归，急切寻求民警帮助。接警后，派出所民辅警立即赶往现场。

经询问，原来该名学员小潘，不久前从湖北老家随团来关参加演出活动，本来年纪不大加上思家心切就心情不爽，当天上午又因为团队管理太严格产生了逆反情绪，与工作人员发生口角后一气之下便“离家出走”。

民警紧急寻找出走学员

了解情况后，民辅警一边与其家人取得联系，一边研判出走地点并沿途寻找。半个小时后，小潘妈妈打电话告知民警，由于没有随身携带手机，小潘刚刚向路人借用手机给家人打了一通电话，直言：“不在这边呆了，想回家!”并在母亲的劝说下告知了大概位置。民警遂立即驱车赶往该处，找到了呆坐在路边出神的小潘。最后，在民警的劝说下，小潘的情绪得以缓解，并同意随民警一道回到了队伍驻地中。

事后，演出团队负责人特意送来了锦旗，以表达对派出所民警多方寻找为其排忧解难的感激之情。

民警紧急寻找出走学员后被赠锦旗

无独有偶。5月18日13时许，外地游客李先生来到旅游治安派出所报警称：其母约一个小时前于天下第一关游客中心附近走失，家人多番寻找无果，急迫寻求民警帮助。赶到时，经李先生介绍，全家慕名古城山海关已久，遂于当天驱车来关旅游，再加上其母因身体原因越发糊涂，也顺便带父母散散心。当天上午赶到后，全家在简单休整后，李先生就来到游客中心买票顺便咨询观光事宜。据其回忆，父亲和妻子当时正忙于照看两个孩子和看管行李，母亲很有可能就是在那个时候意外走失的。

为尽快找到李先生母亲，旅游所遂联合东大街派出所一并在沿途查找。当日正值周末节假日，古城及各大景区人流如织，时间一分一秒过去，李先生母亲却依然杳无音信。

20时许，看到在警务工作群中寻找走失人员的消息，角山景区工作人员给派出所打来电话，说角山门口有一个人疑似走失人员。核实了相关信息后，民警立即赶赴现场。

“我们未来一定多加照看母亲，给你们添麻烦了，警察同志!”见到母亲安然无恙，李先生激动地对民警说。

旅游治安派出所的民辅警们以实际行动展示了公安温度，他们用细心、耐心和责任心，为游客排忧解难，守护着市民和游客的安全。他们的付出，不仅提升了人民群众的安全感，也让旅游城市的形象更加温馨和美好。

编辑：李佳媛（实习）

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