辛巴低头！辛选集团向快手致歉 直播权限解封

5月19日，辛选官方号在快手发布致歉声明，对辛巴在直播间中出现的有损快手形象的不当言论致歉。一个月前，辛巴扬言“告到快手平台没有现金流！”如今却低头致歉。

出品｜网经社

作者｜吴夏雪

审稿｜云马

网络空间是一个复杂而多元的环境，主播们生活在聚光灯下，一个小小的举动都会被放大。小至言论过激，大至违法犯罪，均有可能遭到平台的封禁。据网经社直播电商台不完全统计，辛巴、“二驴”、殷世航均被快手平台封禁过，“小马哥夫妇”、“红绿灯的黄”、“西方臻选”、“秀才”、张陌陌、“北北”、“铁山靠”等则被抖音平台封禁，杨天奇、“猫一杯”、“铁头惩恶扬善”、雪梨、林珊珊、薇娅等则因涉嫌违法犯罪被全网封杀。

一、“无限期停播”终结

先来看看辛选集团发布的这份致歉声明。5月19日，辛选官方发表声明，对旗下主播辛巴直播中对平台的不当言论表示歉意。声明中称，辛巴在2024年4月20日的直播中，因未能很好控制情绪，发表了有损快手形象的不当言论，对此深表歉意。未来，辛选将加强对主播的日常管理，遵守平台规则，打造和谐的直播氛围和网络空间。同时，辛选也将积极配合平台，共同致力于建设良好的电商营商环境。

回顾一下一个月前发生的那场“冲突”。4月20日，辛巴在快手平台开启直播后，针对快手平台对“碰瓷”主播的纵容行为火力全开。辛巴首次公开点名道姓，把矛头对准了情感主播“太原老葛”和“马洪涛”。越说越气愤的辛巴，索性把直播间内的官方工作人员拽到镜头前，当众发问：“太原老葛和马洪涛一直碰瓷我，甚至不惜伪造录音来造谣我，是不是剧本？今天就算不直播了，也要把这个说清楚！”

情绪越来越激动的辛巴大骂平台，因言论出格，导致直播间被封禁。“辛有志”账号被封禁后，辛巴迅速换上辛选旗下中小主播账号开播，但很快再次因过激言论违反社区规则而被封禁。而辛选团队的主播“蛋蛋”正在直播间里热火朝天地直播，突然接到辛巴的语音指令：“蛋蛋，停播！通知所有辛选主播，马上发作品宣布‘全体休息’！”蛋蛋回答“好的，师傅”，接着蛋蛋就直播下播了。

据悉，辛巴在直播时怒斥快手平台：“你敢把我所有主播都封了，我敢告到你平台没有现金流！我敢站到香港证监会门前实名举报。”4月22日，话题“辛巴称要到证监会举报快手”登上微博热搜榜单，获得531万阅读量。随后，有网传截图称辛选宣布因不可抗力，辛选集团旗下主播自即日起无限期停播，具体的复播日期未定。对此，网经社向辛选求证，不过对方表示，网传宣布无限期停播截图不实。

二、辛巴与快手的“爱恨情仇”

实际上，这并不是辛巴第一次与快手平台发生冲突，二者之间的“纠葛”深远。

2020年12月底，辛巴由于“糖水燕窝”事件，在被政府有关部门处理之外，快手电商也发布了辛巴燕窝事件的官方处罚结果，辛巴个人账号被封停60天。此外，包括涉事主播“时大漂亮”在内的辛巴系主播均受到不同程度的封停处罚。

2021年618期间，辛巴因为直播间观看粉丝太少，质疑快手对其限流，他自曝买流量花了2500万元，但1个小时后观看人数却只有80万人。之后他的账号被封禁一周。

2021年9月，辛巴又在直播间怒怼快手平台：“别人有的政策你必须给我，别人有的流量你必须给我。”之后，他被平台封禁一周。同年12月，辛巴以网络侵权责任纠纷为由将快手告上法庭。

2023年3月，辛巴的直播间遭到平台封禁，期限为48小时，封禁原因是“不符合社区规范”。辛巴在直播过程中指责快手纵容情感主播制造虚假人气和虚假数据，坑骗老人。他还质问快手工作人员为什么帮助情感直播造假人气，不管坑害老百姓的事，而是研究谁泄密给辛巴。

2024年3月8日，辛巴在快手平台的直播中因“过激言论”，直播功能被封禁48小时。

快手作为辛巴的“老巢”，二者的关系却紧张至此，其在抖音平台上的处境更是不堪一击。2023年11月2日，辛巴抖音账号显示，目前该账号已被封禁，封禁原因为“违反《抖音社区自律公约》的相关规定”，封禁时长未知。数据显示被封前辛巴在抖音拥有415万粉丝，获赞1619.1万。对于被封原因，有知情人士称，辛巴此前屡次在抖音发布不实信息，侮辱谩骂，拉踩引战。

此前，一段网传视频中，辛巴斥责抖音双标，引导社会价值观，控制舆论，炒李佳琦控制价格的事，如今又炒辛巴的床卖便宜，“只要是你对立面的人，无一幸免你往死了干。”

三、“去头部主播化”继续......

快手封禁辛巴，或许是出于其对社区健康和秩序的维护，但这也说明快手在不断的“去头部主播化”。网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青曾表示，直播电商尝试“去大主播”化具有合理性，头部大主播的销售额背后折射出巨大的资源集中效应，中小主播及长尾主播能获得的空间被压缩。对于商家来说也不利，原来消费者可以通过会场找到自己，而现在要通过主播，实际上就多了一道坎。商家为了能够进入到头部主播的直播间，势必要做出让利和牺牲。

据悉，辛选创始人辛有志在辛选五周年嘉年华活动上表示，辛选成立五年总共销售了24亿件商品，总销售额超过2000亿元，其中2023年实现GMV超500亿元。这为快手平台的直播交易额做出了很大的贡献。

然而，在平台“去头部主播化”的同时，主播是否能够不仅仅依赖于平台？从目前情况来看，这种趋势正在发展壮大，如东方甄选“入淘”，交个朋友加入淘宝直播、京东直播、遥望科技在抖音、快手、淘宝直播据布局账号等。不论是在哪家平台直播，主播都不能脱离平台，一旦被封禁，面临的就是流量的流失。

据网经社直播电商台获悉，除辛巴外，疯狂小杨哥徒弟“红绿灯的黄”也遭到封禁。2023年11月，“红绿灯的黄”在小杨哥直播间带货一款圣罗兰（YSL）气垫产品时，由于披头散发和面目表情狰狞，引发网友争议。不久之后，“红绿灯的黄”被中消协列入低俗直播带货案例，停播了半个多月。12月6日晚间，“红绿灯的黄”重新开始直播，不过刚开播3分钟直播便被封禁。1月3日，“红绿灯的黄”再次复播，仅半分钟人气便冲到10万+，这是“红绿灯的黄”在2023年12月份被抖音秒封后首次复播。

此外，薇娅、雪梨、林姗姗在早年间就因偷漏税事件被全网封杀。今年4月，“猫一杯”因“在法国巴黎拾到小学生秦朗丢失的作业本”谣言事件被微博、微信、抖音、哔哩哔哩四大平台对相应账号做出平台处置措施。

网经社电子商务研究中心特约研究员、上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻律师曾表示，头部主播虚假宣传引起的舆情会对直播电商平台产生负面影响，从而推动直播电商平台更快发展去头部主播化的趋势。“去头部主播化”能够通过平衡和约束头部主播的权利和利益，让更多的主播有机会参与到直播电商中来，避免过度依赖头部主播的风险和问题。

未来，各大平台或许会继续加快“去头部主播化”的脚步，不过，封禁账号显然并不是解决问题的唯一方式。