这段时间以来,厦门、福州的部分家长坐不住了,因为他们都在全国连锁品牌金宝贝早教机构购买了几千上万的课程,但从5月6日厦门金宝贝万象城店关门开始,两地的金宝贝陆续关门。而不少家长反映,前一天还在上课。
厦门万象城“金宝贝”闭店
涉及上百家长
家长们说,位于厦门万象城3楼的金宝贝早教突然关店停业了,这让他们有些懵。目前尚未统计清楚,但受害的家长至少有数百名,甚至有的家长在交钱后没几天就遇到停业了。门口通告中,厦门万象城管理方称店家因没有履行租赁合同,所以在5月6号时选择结束其经营。
低价售课
家长怀疑对方圈钱跑路
家长表示,如果企业遇到困难停止经营了,那他们也没什么好说的,但金宝贝的行为更像是有意在倒闭前圈钱。
家长们对该机构的行为很是气愤,也曾尝试联系相关负责人,但无果。随后,记者将厦门万象城金宝贝的情况反映给了当地的市场监管部门,工作人员表示,他们的确有接到多起关于金宝贝的投诉,目前该企业已列入经营异常名录。此外,记者了解到,针对此事,不仅是当地市场监管,包括教育、街道等部门都已经介入,思明区还成立了教育、公安、市场监管、卫健、梧村街道五个部门的联合工作组,调查其中是否涉嫌到诈骗。
福州 厦门金宝贝
六家门店几乎同时闭店
就在厦门这家金宝贝闭店后,另外几家及福州的金宝贝门店也开始关门。5月8日,厦门湖里万达金宝贝店暂停课程。5月10日,金宝贝厦门海沧店也传来了闭店消息。5月8日,福州欢乐颂金宝贝发出《致家长信》宣布闭店。5月9日,金宝贝冠亚中心及东泰禾中心两家门店也相继发出停止运营的消息。短短几天时间,六家金宝贝门店几乎同时闭店。
按理说,金宝贝在全国不同城市的机构应该都是独立运营。为何厦门和福州两个区域的门店会几乎同时倒闭呢?记者曾辗转联系上了福州金宝贝负责人周先生。
周先生 福州区域金宝贝机构负责人
发这个通知,是要家长给我们几天时间,我们跟商场沟通一下争取原地复课,不要给大家伙造成恐慌,我欠商场的租金基本上没有超过保证金。
为此,记者向欢乐颂商场的管理中心了解情况。工作人员表示,金宝贝拖欠的租金已经超过了押金的金额。
记者从家长处了解到,福州的金宝贝家长已经组建维权群,涉及到2000多名家长。厦门的三家金宝贝闭店,也至少涉及2000多名家长。另外,有机构的老师表示,门店在倒闭前,就存在拖欠员工两个月工资的情况。
让家长们生气的是,在闭店前夕,福州金宝贝的销售人员仍在向家长们低价推销课程。这和厦门万象城金宝贝是如出一辙。
直到4月底和5月初,还有家长向福州金宝贝门店打款的情况。在家长看来,闭店的最后关头还催着家长报课、交学费,就等于是在最后关头“割韭菜”。不仅是对孩子不负责任,也欺骗了消费者。
对此,法学人士表示,早教机构没有继续服务的能力,却又向消费者收取后续服务费用,这样的行为是欺诈。
福建师范大学法学院副教授 丁兆增
对于早教机构而言,他没有继续服务的能力,却又向消费者收取后续服务费用,这样的行为明显是对消费者进行一种欺诈,如果金额较大的话,甚至有可能构成诈骗罪,对于早教机构,他没有继续开店的意思表示,但却以虚构事实,或者隐瞒真相的做法,骗取消费者来进行充值,收取钱财达到诈骗罪定罪量刑的标准,有可能构成刑法中的诈骗罪。
这次闭店风波
是否涉及职业闭店人?
多家金宝贝同时关门的行为也引来了家长的猜测。因为前不久央视还曾曝光,北京、南京、上海金宝贝在后续沟通中,还出现了被称为职业闭店人的第三方,来进行线上及线下的沟通协调工作。他们往往有一套完整的闭店流程,在企业面临关闭或经营不善时介入,帮助这些机构“金蝉脱壳”,逃避法律追责。
“职业闭店人”的套路
更换法定代表人、减少注册资金、搞活动促销收费、突然宣布关店等。
据了解,福州三家门店的负责人是一名黑龙江来的周姓男子。但他来了之后,似乎只负责上课和接收新订单,但对于客户的退款要求都不处理。
无法联系上法定代表人邝某
家长选择报警
此外,记者查询到,福州金宝贝欢乐颂店及泰禾店的实际法定代表是一位名为邝光宇的人员。同时,邝光宇还是厦门三家金宝贝的实际法定代表人。
记者发现除了这几家“金宝贝”公司,单单在福建省内,邝光宇还是九家公司的法定代表人。此前曾有媒体查询到,邝光宇为江西赣州人,出生于2001年的他在短短几个月内,突然坐拥至少9家公司、多家门店。而又在几个月后,其中有牵连的5家门店集中闭店或暂停营业。记者拨打了其担任法定代表人的公司联系方式,但均未能联系上他。
目前福州三家校区的家长选择了报警,辖区派出所已经介入处理此事。法律人士表示,从债务关系上看,债务转移应经债权人同意,原来的经营者应承担的债务,并不能因为店铺转让给“职业闭店人”而免除。
福建师范大学法学院副教授 丁兆增
更换法定代表人,并不会影响早教机构作为市场主体,应当对消费者履行的合同义务。
关于此事,我们也将等待福州厦门两地部门的调查结果,同时对于早教机构的资金监管问题,接下来我们也将持续关注。
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