北京
人前管住嘴，人后守住心
01
这两天，有一个主持人被嘲上了热搜。
事情发生在5月13日，青岛某商场。
一对夫妻正在开开心心地逛商场，碰到一女主持人采访如何过520。
这对小夫妻比较低调，不想接受采访，就笑着说了句“我们不过”。
婉拒之意，非常明显。
被当场拒绝，那位女主持人可能是觉得没面子，竟脱口而出：
“不过那就分手呗！”
这话一出，现场气氛顿时变了。
当事夫妻心里十分不舒服。
接不接受采访是我们的自由，你劝人分手是什么意思？
于是，当事男子上前跟这个主持人理论，要求对方必须道歉。
但没想到的是，女主持人非但不承认自己说错了话，还一直在东拉西扯一些没有营养的话。
也是后来被逼得下不来台了，这才不得不道歉。
可道歉的话，让人大跌眼镜：
“我给你道歉啊，你的脾气非常好，能找到这么温柔漂亮的女生，这是你的福气，我祝愿你们爱情甜蜜。”
就问一句，这是道歉？
阴阳怪气的语气不说，还付上了一副令人恶心的嘴脸。
当事夫妻越想越气，就把这件事发到了网上。
视频被各大媒体营销号疯狂转发，很快就冲上了热搜。
网友义愤填膺，纷纷表示：
“不懂就问，这女主持人是天王老子吗，拒绝了她的采访就得被攻击？”
还有网友说最恶心的就是那个道歉，那语气，那表情，旁观者听了都想给她两个耳光。
后来有网友扒出，该主持人是青岛广播电视台的，名叫赵妍。
官方资料显示，赵妍不但是电视台的一线主持人，而且还是全国艺术特长生测评委员会考官。
事情闹大后，电视台立马发布声明：
涉事主持人已停职。
网友觉得无比解气，纷纷拍手叫好。
好一副语不惊人死不休啊。
人家不想接受采访是人家的自由，你不能因为人家拒绝就说一些难听的话，甚至还死不悔改，这不仅是没有职业素养的表现，更是德行有亏的表现。
俗话说，话不可随口，事不可随心。
当你对别人出言不逊的时候，看似伤害的是别人，实际伤害的是自己。
人这一辈子，多数不幸都是因为管不住自己的嘴造成的。
02
前两天，还有一件事也是因为口无遮拦，引发了不小的争议。
广州一家徽菜馆门口，一位前台女生和一位外卖小哥起了争执。
两人你一句我一句，前台女生对外卖小哥说：
“那你去死啊，在这里干嘛？”
外卖小哥也不甘示弱，回怼道：
“那你去死啊，我没见过你这么肥头大耳的，你咋不去死啊？”
说者无意，听者有心。
前台女生像是被戳中了要害一样，瞬间暴怒，用手不断捶打着外卖小哥的脸。
边锤边尖叫：
“闭嘴！你说谁呢，谁肥头大耳啊！啊啊啊啊！”
“再说一遍？说！给我道歉！”
这段视频被传到网上后，网友瞬间炸锅了。
所有人看到的都是一个先骂人去死，然后被回怼了就破防的暴躁女生，和一个被疯狂暴打也不还手的好脾气小哥。
于是评论区一边倒，所有人都在抨击女生的外貌：
“肥头大耳是客观事实。”
“当一个女人生气了，不是因为你说错了，而是你说对了。”
还有网友表示：“谎言不会伤人，真相才是快刀。”
眼看视频越来越火，网友的行为也越发夸张。
甚至有网友把女生p成了猪八戒，还有网友造起了谣，言辞凿凿地说认识这位女生：
“尽管她长相一般，身材胖，也不妨碍她彩礼要38.8w…”
更有无数网友涌进了这家徽菜馆，一顿差评外加对女生的外貌羞辱后，扬长而去。
店家的生意因此受到了极大的影响。
最后，事情以前台女生被辞退画上句号。
整个过程中，没有任何人疑问两人争执的导火索是什么。
03
随着舆论不断发酵，店家承受不住压力，把完成版视频发到了网上。
视频中，骑手来到这家徽菜馆，不断催促商家快点把餐品交给他。
前台女生好声好气地解释，这道菜不好做，所以出餐没那么快。
骑手不耐烦地说：“这么长时间？那我就在这里等，别的餐不送了。”
前台女生礼貌回复，那你可以先去送别的。
骑手更不耐烦了，说送个毛线送，先送了这边还能送？说话那么轻松呢？
这个时候，前台女生还在帮她出主意，你可以先送别的，然后后面我帮你…
话没说完，就被骑手打断了：
“我说送个毛线送！”
到了这时，前台女生也生气了，说那你爱送不送啊。
骑手回怼：“那你bb什么？！”
前台小姐被激怒了，骂了句有病。
骑手骂的更激烈，说你tm才有病。
紧接着，就是那句让局面升级的话：“那你去死啊！”
然后是骑手骂女生肥头大耳，女生终于破防，扑上去殴打对方。
以上，才是完整版经过。
了解完后会发现，并不完全怪前台女孩口出狂言，两人你来我往的每一句话，都是在往这场骂战中添柴加火，双方都有过错。
因为管不住自己的嘴，双方也都付出了应有的代价。
不过，相对于当事人，网友的言行更伤人。
在未知全貌的情况下恶意评价他人，甚至还大规模性攻击店家、搅黄无辜店家的生意，这是一种不自知的傲慢和恶毒。
这让我想到了这两年发生的事情：
被父母抛弃后被网暴说想要房，被逼跳海自杀的刘学州；
因染粉色头发被污名化，抑郁自杀的保研女孩郑灵华；
儿子去世后还要被网友们言语羞辱，说吃孩子人血馒头的乔任梁父母。
这一桩桩血的教训还不够吗？
他们不知道，人在极度悲伤的状态下内心是非常脆弱的，看似轻飘飘的言语，对他人来说可能是生命无法承受之重。
这让我想到了《欲望山庄》里的一句话：
“柔软的舌头可以挑断一个人的筋骨，语言，有时候比暴力更能伤人。”
04
其实，口无遮拦的例子身边有很多。
别人家生了宝宝，高高兴兴地发到朋友圈，你却评论道：
“宝宝太黑眼睛又小，不可爱。”
和同事一起去吃火锅，同事不爱吃香菜，你却一脸匪夷所思的表情：
“香菜这么好吃的东西居然有人不喜欢吃？像你这样没有品位的人能吃出什么味儿？”
又或是女同事在朋友圈里晒个自拍，你非得嘴贱地评论一句：
“美图秀秀用的真是出神入化，这哪里看得出来是你本人啊。”
很多时候，话说多了，是非就多了；心出错了，人生路就歪了。
一个人最顶级的自律，莫过于：人前管住嘴，人后守住心。
生活中，那些会说话的人，一开口就赢了。
上海某篮球场，有一个卖水阿姨很火。
别人卖水靠吆喝，她卖水靠的是和颜悦色。
打球小哥累了，她递上小马扎。
打篮小哥出汗了，她送纸巾给小哥擦汗。
不仅如此，她还经常夸赞小哥们打球好，情绪价值直接拉满。
一个当事小哥挠挠头说：
“买一瓶水我都不好意思，我买了两瓶。”
评论区下方，有个高赞评论一针见血：
“阿姨不是在卖水，是在卖服务，卖情绪价值。”
反观旁边的卖水阿姨，带的水也不少，却几乎无人问津。
这是因为，她不能给打球小哥提供情绪价值。
人终归是感性动物。
心里时时装着别人的人，也会被别人放在心上。
生活中，人和人之间难免有磕绊。
但聪明的人，会以最柔软的方式化解矛盾。
和他们在一起，你的脾气会越来越温和，即便发生矛盾，也能不动声色地化解。
与其把真性情当成借口，不如予人和颜悦色。
宁可闭嘴，也不在言语上恃强凌弱。
这是留面子给别人，也是留余地给自己。
* 文章来源：知否大叔（ID：zhifoudashu）。作者：知否大叔，80后自由写作人。三观比五官正，眼界比目光更宽广；没见过你，但比谁都懂你。
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