人保财险北京市分公司聚力风险管理功能，积极开展全国防灾减灾日主题活动

为深入贯彻习近平总书记关于防灾减灾救灾重要论述精神和党中央、国务院决策部署，落实全国防灾减灾日相关工作要求，在国家金融监督管理总局北京监管局的指导下，人保财险北京市分公司高度重视，第一时间召开专项工作部署会议，深入围绕“人人讲安全、个个会应急——着力提升基层防灾避险能力”活动主题，组织全辖经营机构开展大灾应急演练、防灾减灾知识宣讲、线上公益性直播等活动共计78次，向社会公众普及防灾减灾知识、增强民众防灾减灾意识，提升人保财险北京市分公司大灾应急能力，更好地发挥保险经济减震器和社会稳定器功能。

实战大练兵、提升硬功夫，全面开展防灾减灾演练

5月10日中央气象台发布多地暴雨红色预警，人保财险北京市分公司以此为背景启动理赔二级（重大）应急大灾处置工作，演练中设置5个灾中应急场景，包括大灾应急期间的车险线上处理、内涝点警示布置、集中水淹车处理、救援派发和保全场地处理内容，通过综合指挥平台功能，进行各险种报案件数、结案数据实时统计；查看理赔人员、查勘车辆地图定位，车险、非车险、农险出险点位热力图，分部责任区域划分等，并通过视频直播的形式进行实景演练，开展大灾应急处置工作。通过演练，对理赔工作全方位梳理和固化统筹调度、物料准备、处置流程、数据报送、大灾宣传等的响应速度和处置能力起到了有效检验和提升。

服务政府、深入群众，用心用情用力做好防灾减灾宣导

人保财险北京市门头沟支公司

人保财险北京市门头沟支公司受邀参加2024年北京市防灾减灾日现场活动。宣传活动重点聚焦普及防灾减灾知识和技能、提高社会防灾减灾意识和自救互救能力。

活动中，人保财险北京市门头沟支公司围绕巨灾常识及汛期避险等内容开展抽奖、问答等趣味活动，营造防灾减灾良好氛围，筑牢防灾减灾救灾的人民防线。现场介绍了人保财险在“23.7”特大暴雨洪水灾害中赔案处理、救灾处置及捐赠救助等重点工作中的突出表现，并介绍了人保财险参与北京市巨灾保险试点工作落地的工作情况。

人保财险北京市海淀支公司

5月11日，人保财险北京市海淀支公司配合上级单位开展相关活动，陪同国家金融监督管理总局北京监管局、海淀区区委社会工作部相关领导莅临蓟门里小区开展防灾减灾日宣传、调研工作，通过在蓟门里小区悬挂横幅、易拉宝摆放、宣传折页和环保袋等宣传品的发放，广泛的鼓励市民关注并参与防灾减灾，提醒广大市民注意日常用水、用电、用气、用火等安全事项，让群众了解自然灾害发生的原因、影响和后果，事前做好预防和准备。营造良好的社会舆论氛围，有效提升广大市民的防灾减灾意识和应急避险能力。

人保财险北京市通州支公司

5月13日，人保财险北京市通州支公司联合通州区应急管理局、通州区政务服务和数据管理局 、通州区融媒体中心联合举办“人人讲安全、个个会应急”，防灾应急直播讲座。讲座邀请应急管理大学（筹）防灾科技学院老师宣讲自然灾害防灾避险常识，围绕北京市地理位置特点逐区分析极易发生的自然灾害，列举北京市近年来发生的特大暴雨洪水事件，阐述巨灾的突发性和破坏性，让群众从心里敬畏大自然，提高风险意识。针对不同的自然灾害分门别类地讲解避险常识，并强调自然灾害预警是第一要务，要学会收集预警信息，提前判断灾害发生的概率从而远离风险源，如遇到风险应保持冷静，根据所处环境和平时储备的应急常识有序自救。本次云直播吸引了1938人次观看，1855点赞次数，极大地传播了应急避险常识。

人保财险北京市东城支公司

5月11日，人保财险北京市东城支公司负责人受邀前往东城区板厂小学，参加由东城区应急管理局、东城区教委主办的“5·12防灾减灾日”主题宣教活动。活动围绕“人人讲安全、个个会应急——着力提升基层防灾避险能力”主题，由校园火灾疏散演练、安全主题展演，互动科普学习三部分组成。东城支公司负责人与参会领导、全校师生共同观看了安全小达人主题宣传片，并观摩烟雾逃生、火灾逃生结绳、急救包扎等项目。活动现场，东城支公司服务团队向板厂小学师生发放防灾减灾宣传材料，科普防灾避险知识，着力营造“安全有我，共享幸福”的良好氛围。

人保财险北京市中关村科技支公司

人保财险北京市中关村科技支公司联合燕山应急体验实训中心和向阳居委会共同开展社区防灾减灾宣教活动，参与宣传防灾减灾知识，介绍保险在防灾减灾中的作用，提高公众对保险的认识、防灾减灾意识和能力，强化防范化解重大灾害风险责任意识和担当。

结合“人人讲安全 个个会应急”主题，通过与社区居民共同开展防灾减灾知识问答，丰富宣教形式，强化居民对防灾减灾和安全应急相关知识的理解掌握。同时弘扬企业文化，勇担社会责任，向社区赠送应急包、雨伞、防灾减灾宣传画及知识手册，切实将宣传落实到基层，打好基层防灾减灾工作基础，筑牢防灾减灾救灾的人民防线。

人保财险北京市大兴支公司

5月11日上午，人保财险北京市大兴支公司主要负责人带队同区应急管理局、清源街道、区残联在大兴区滨河西里南区举办全国防灾减灾日安全宣教进社区活动，现场消防救援人员为社区居民讲解消防安全和应急逃生知识，人保财险北京市大兴支公司工作人员讲解个人意外风险的预防。活动联合区应急局为社区居民发放防灾减灾知识宣传折页和宣传品，活动触达约150名群众，现场气氛热烈。

人保财险北京市西城支公司

5月12日，人保财险北京市西城支公司总经理带队参加西城区应急管理局与什刹海街道办事处联合举办以“人人讲安全、个个会应急——着力提升基层避险能力”为主题的2024年西城区防灾减灾日宣传活动。活动现场设有观摩区、体验区、咨询区和演练区，工作人员在各宣讲台前向市民讲解避险知识、培训自救互救技能、并教授避险物资使用方法。

创新形式、零距离宣导，面向线上客户开展防灾减灾公益直播

5月8日，人保财险北京市分公司电子商务营业部在中国人保财险抖音号开展“人人讲安全 个个会应急”防灾减灾主题直播，共有5367人观看，观看次数6510次，获得点赞4.6万次、626条评论及51次直播间分享；制作防灾减灾主题视频并于5月11日分别在北京人保财险微信视频号及人保财险北京电商抖音号进行发布。截至5月13日，累计播放2778次。

人保财险北京市分公司将继续落实全国防灾减灾日活动主题，深入践行“保险+风险减量服务+科技”的新商业模式，持续提升理赔应急和服务能力，开展公众防灾减灾宣传，助力全社会风险防范能力的提升。

（人保财险北京市分公司供稿）