山东
近年来，临朐县医疗保障局聚焦减轻困难群众医疗费用负担，充分发挥医疗救助的托底作用，助力全县乡村振兴战略稳步推进。
一是注重源头管理，提高宣传质效。加大宣传力度，联系指导镇(街园区)社区开展工作，充分发挥基层医保公共服务体系作用，提高基层宣传效能。“线上”通过层层建立微信工作群，及时为困难群众答疑解惑；“线下”通过对基层医保经办人员开展“医保明白人”培训宣传，适时组织开展“医保政策赶大集”“医保政策进万家”等宣传活动，不断扩大宣传覆盖面，做到了“三重保障制度”（基本医保、大病保险、医疗救助）人人皆知，确保救助政策落实，切实减轻困难群众看病就医负担。
二是推进数据共享，落实即时救助。强化部门协作，主动与乡村振兴、民政等部门对接，及时获取救助对象的动态调整信息，建立信息共享机制。在城乡居民医保参保集中征缴期，采取发送信息提醒、上门帮助参保等措施，确保救助对象100%参保。在政策落实过程中，建立困难群众参保动态核查长效机制，每月25日前在医保系统内维护好救助对象的动态信息标识，对未及时参加城乡居民基本医保的困难群众落实政府资助，确保救助对象能够及时享受到医疗救助待遇。2024年截至5月份，全县共累计维护特殊身份信息1200余人次，拨付救助资金351.09万元，切实发挥了医疗救助民生保障兜底作用。
三是依托平台建设，兑现便民承诺。全面提升基层医保服务质量，构建县、乡、村三级医保经办服务管理体系，对各项经办业务推行模块化管理。以县为民服务中心医保大厅为核心，强化“综合柜员制”改革，对县为民服务中心医保专区进行重新规划，将医疗救助等5大类60余项高频服务事项优化整合至前台，实行“首问负责制”“一窗通办”，现场好评率达到100%。以基层医保工作站（点）标准化建设为载体，依托具备条件的23处定点医疗机构设立医保工作站，依托定点村卫生室设立348处医保工作点，配齐配套设施，开通经办权限，对经办服务人员开展“医保明白人”培训，统一经办流程和服务标准，推行“一站式”受理，实现了阳光审批、阳光发放，切实减轻困难群众跑腿负担。今年以来共落实医疗救助“一站式”结算7809人次。
下步，临朐县医疗保障局将进一步强化医疗救助兜底保障功能，着力强化基层医保经办服务规范化管理，持续加大基层救助政策落实力度，不断提升困难群众获得感、幸福感、安全感，为全县经济社会持续高质量发展贡献医保力量。（郭宁）
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