吉林
“今年，因为生产原材料成本增加，企业经营压力比较大，‘企业知心人’侯宝鑫得知以后，积极协调沟通，帮我们减免了一年房租，减轻了企业的负担。”5月14日，磐石市明德商贸有限公司总经理伊秀丽对记者说。“我们感到小侯这位‘企业知心人’有责任、有担当，把我们的困难看在眼里、记在心上，在企业危难之时挺身而出，感谢“企业知心人”的真情付出，让我们对未来的发展之路充满信心！”
磐石市明德商贸有限公司成立于2021年，是一家食品销售企业，也是磐石市限额以上商贸企业。生产产品为麻辣烫、米线、冷面、土豆粉等网红食品。2023年实现营业额995.12万元，纳税5.11万元。
磐石市电子商务服务中心主任侯宝鑫作为派驻到磐石市明德商贸有限公司的“企业知心人”，他以问题为导向，详细了解企业各方面诉求，明确了企业承租的厂房权属，然后协调相关部门，按照相关政策为企业减免了房租。去年，企业有一部分产品滞销，找到“企业知心人”侯宝鑫，他帮企业找到了网红主播，通过直播带货推广，帮助企业实现销售收入30多万元，成功解决了企业滞销难题，拓宽了销售渠道。
与此同时，侯宝鑫通过46次现场走访和80余次电话、微信沟通，共收集到近10条企业诉求。他针对企业有意向参加大型展销活动的诉求，积极与省商务厅联系，帮助企业成功报名东北亚博览会，并组织企业参展，成功推介了企业产品。他通过精准导向，高效帮扶，成功帮助企业办理完成了规划党建会议室、开展安全生产培训、普及社保知识、在省市大型会展平台宣传推广等诉求。接下来，他还将持续帮助企业推介产品，扩大销售渠道，全力帮扶企业发展。
据了解，“九解一协调”工作开展以来，磐石市派出知心人 178名，已受理诉求1335条，已解决诉求1133条，办结率84.87%
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