大年初八晚，
阿忠准备抱娃外出，
当他走到楼梯间时，
发现楼道灯坏了，
咋整？继续走呗~
摸着黑，一步、两步……
哦豁~
踩空、摔倒，骨折了！
这一“跤”，该找物业赔吗？
近日，香洲法院审理了一宗涉及物业管理服务的侵权责任纠纷案。一起来跟小编看看吧~
摸黑下楼
不慎摔伤
年初八晚8点，家住三楼的阿忠准备抱娃外出。当他一手抱着一岁多的小孩、一手抓着扶手下楼梯时，因楼道灯损坏、光线差，阿忠没看清台阶而踩空摔伤。随后阿忠由120救护车送至医院治疗，并经医生诊断为髌骨骨折、右髌旁韧带损伤等，共住院7天、花费医疗费1.46万元。
事故发生后当晚，阿忠妻子曾拨打物业管理处的电话却始终无人接听，之后便到业主微信群里反映情况，群内业主表示楼道灯年前就已坏，那时去管理处找不到人，也没人过来维修。阿忠摔倒后还拍摄了楼道现场照片，里面显示楼道环境黑暗、视物不清。
物管之过
起诉求偿
阿忠称，他在走到三层与二层间的转角平台上两级台阶时，以为已到达平台便一步跨了下去；也因为在摔倒瞬间要用双手护住怀中小孩，以致无法及时抓住扶手而摔倒受伤。阿忠认为正是因为物业公司未能及时维修、更换损坏的照明灯，才使其在黑暗中下楼摔伤，于是便将物业公司告上了法庭，要求赔偿医疗费、误工费等合计15万余元。
自身疏忽
自负其责
被告物业公司则表示，原告在摔倒前明知灯不亮，也未曾通知管理处，所以并非管理处故意不更换损坏灯泡。原告作为成年人，在明知楼道灯已坏的情况下，就更应当注意安全，其完全可以借助手机电筒、扶着楼梯扶手下楼。并且，原告作为该楼道住户，对楼道环境已非常熟悉，其但凡小心谨慎一点也不可能摔倒。事故的发生实则原告自身疏忽大意所致，理应自行承担全部责任。
均有过错
三七分责
香洲法院经审理认为，被告作为案涉小区的物业管理公司，应定期检查、维护小区内的公共设施设备，以保证小区公共设施正常运行。根据业主微信群的聊天记录显示，有业主反映案涉楼道灯年前便已坏，但管理处并未派人修复。且被告亦未能举证证明已尽到对小区公共设施设备进行定期检查、维护的责任。虽然楼道灯损坏不是造成原告摔伤的直接原因，但被告未能提供楼道的正常照明确系引发事故的因素之一，被告对原告受伤负有一定过错，应承担相应赔偿责任。
此外，原告系完全民事行为能力人，在缺少照明的楼道内下楼梯时，应当能够预见可能会发生摔倒的损害后果，因其未能采取必要预防措施如使用照明工具等，应承担事故的主要责任。结合原、被告的过错程度，酌定由被告承担原告损失30%的赔偿责任。
在核定各项损失后，香洲法院最终依法判决被告赔付原告医疗费、误工费等合计1.5万余元。宣判后，双方均未上诉，一审判决已生效。
法官释法
根据民法典第九百四十二条第一款的规定，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。因本案中的楼道照明灯亦属于业主共有，被告物业公司对此负有定期检查、维护的责任，以保障公共照明等附属设施的正常运行。否则，若因物业管理服务不善造成业主人身损害、财产损失，物业公司则应承担相应赔偿责任。
法官提醒，物业公司应积极做好电梯、消防、燃气、供水、供电、供暖等公共设施设备的日常巡视、维护修理和情况记录工作，避免因管理不善引发不必要的纠纷。广大业主也要对自身安全尽到必要注意和防范义务，莫因大意酿悲剧。
审核：苏倩雯
撰稿：李蕊 梁觉元
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