2024出海企业画像：深度本地化、支付数字化、外贸线上化

作者 | 郭照川

编辑 | 韦伯

2024开年以来，中国出口继续保持增长势头。

根据海关总署的最新数据，一季度的进出口规模首次在历史同期突破了10万亿元大关，同比增长5%，创下了六个季度以来的增速新高，显示出中国外贸的强劲韧性。

不少中国跨境卖家和品牌出海的企业家们已经感受到，出海的增长动力正在从原本的粗放营销和流量驱动，转向以品牌和产品质量为核心的新阶段。

中国出海企业正在不断拓展业务范围，涉足多个新兴市场国家和地区，形成全球化的市场布局，并通过打造具有国际影响力的品牌，来提升产品在全球市场的竞争力。

上半年跨境电商卖家的活跃背后，当前中国企业的出海策略有哪些新趋势？在海外更多市场尤其是新兴市场开展业务时，又有哪些可能存在的风险？中小卖家的跨境服务生态，未来将走向何处？

2024年第一季度，中国跨境卖家在国际市场上表现愈加活跃，中国企业出海浪潮再加速。

在今年4月15日开幕的广交会上，来自全球诸多地区客户和商家的参与人数，也创下了历史新高。根据广交会的数据，今年广交会的参与人数达到了24万人次。

蚂蚁国际旗下一站式企业跨境数字支付和金融服务平台万里汇（WorldFirst）的数据显示，中国商家在海外的本地主体数量同比增长了56%，多平台经营的商家数量增长了29%，品牌出海的商家数量更是同比增长了145%，更多中国商家正在发力出海把握时代机遇。

相比此前的中国企业对外贸易，今年以来的出海趋势呈现出一些新特征：最典型的就是中国企业出海拓展呈现出本地化、多元化、品牌化的趋势。

首先是中国企业出海更为看重深度本地化。

从今年年初开始，许多中等规模的出海企业，也都在布局海外当地市场的主体注册、实体搭建以及本地招工等等。深度本地化的策略，不再仅是存在于传统的大型跨国企业，如今也已经同样广泛存在于参与全球贸易的中小型乃至微型跨国企业之中。

其次，海外市场也越来越多元化。

尤其是许多海外新兴市场，东南亚、中东、非洲、拉美等都呈现高速增长新态势。海外新兴市场虽然基础较为薄弱，但互联网和电商发展迅速，存在大量消费人群，提供了较大的增长空间。中国出海新兴市场的跨境电商也发展十分迅速，基本每个市场都实现了两位数增长。

以今年广交会的海外客户为例，虽然广交会上的美国客户基本没有增加，但由于新兴市场的客户大量增加，总人数依然冲到了24万。

此外，不少中国品牌真正打出品牌化战略冲向全球。

区别于以往的外贸代工，中国企业如今在出海过程中的品牌化已有不少成功案例。例如以蜜雪冰城为代表的中国茶饮品牌出海，和以比亚迪为代表的中国新能源汽车出海。

在海外品牌化打造的过程中，中国出海品牌了解当地消费者的消费习惯，有针对性地对营销、设计等元素进行调整，改变了过去“中国只有制造，没有品牌”的状况。

在本地化、多元化、品牌化的过程中，中国出海企业也面临着不少挑战。

随着中国企业的大规模出海，他们在海外展开业务时所面临的外部环境稳定性、支付安全、物流顺畅、合规保证等风险与问题也逐步增加。

例如，在当下密集频繁的跨境贸易中，企业所要面临的最大风险之一是汇率风险。

蚂蚁国际万里汇CEO石文宜提到，她在此前的客户走访中，了解到许多新兴市场汇率波动非常大，甚至给商家带来亏损：“商家说在非洲年初签了大单，年终把钱收回来核算成本突然发现亏了钱。为什么？利润全部被外汇吃掉了。”

越来越多的出海企业开始意识到，控制支付和经营风险在跨境贸易中的重要性。

为了更好地支持中国企业出海之路，万里汇等服务平台不断升级其服务内容，推出了更多创新产品和工具，为中国品牌在全球市场的崛起提供了全面的服务基础。

万里汇一直在为商家解决包括外汇风险在内的跨境贸易问题。

万里汇是蚂蚁国际旗下的一站式数字支付和金融服务平台，自2004年成立以来，始终致力于为全球中小企业提供更优质的跨境收付兑服务，为中国卖家提供更加本地化的服务。

此次升级版的出海服务中万里汇的2.0版本亮点，在于一个账户就能实现展业无忧、管理无忧和金融无忧，让商家扬帆出海速度更快、活力更强。

在全球展业方面，万里汇以“极速开户、全球收付”为目标，在全球开户的时间最快1分钟搞定，覆盖的国家和地区也从原来的43个升级为现在的200多个。支持的收款币种从14个扩展到超30个，还重点布局如东南亚、拉丁美洲、非洲，以及即将推出的中东地区的新兴市场小币种服务，其中80%的支持t+0到账；支持的付款币种也从原来的41个，增加到超过100个，其中90%支持t+0到账，且支持人民币结汇到账。为商家提供了资金的快速回流，提高了资金使用效率。

这项服务通过技术创新和全球金融网络的构建，通过简化的流程，为全球商户提供了一个安全、高效、多币种的收付款解决方案，将原本可能需要六个月的开户时间缩短至仅需几分钟，极大地提高了效率。

特别是人民币跨境结汇时，可以做到实时结汇到账，这对于涉及人民币交易的商家来说非常重要，有助于商家在全球范围内拓展业务，同时确保资金流的安全和合规。

商家可以根据自身的业务需求和管理架构，自定义账户权限，增加操作的灵活性和安全性。通过不断升级汇率系统，对标市场实时汇率，实现0汇损。通过短期锁汇和远期锁汇产品，帮助商家锁定汇率最长可达6个月，减少汇率波动带来的风险。

在金融服务方面，万里汇推出了成熟的理财和贷款服务，例如万余盈理财服务，类似于国内的余额宝，为商家提供企业级的理财选择。在贷款服务方面，万里汇也提供美元和人民币两种货币的信用贷款，以支持商家的跨境贸易。

在今年春季广交会上，万里汇还正式推出了“World Trade”服务，借助安全风控和智能履约技术，可以支持6大卡组支付以及万里汇的账户支付，传统外贸商家使用之后可以快速实现业务流和资金流的无缝斜接，同时，提升订单支付效率10倍，还降低支付成本超过30%。这个产品上线不到两周，已经吸引了33个国家的外贸买家来和中国商家做生意。

在不久的将来，万里汇还计划扩展其产品线，推出包括万里付卡和专属APP在内的新服务。万里付卡旨在提供虚拟和实体两种形式的卡片，以支持多币种交易，预计将在欧洲市场和中国推出。同时，该APP将优化海外买家的移动支付体验，从而推动中国商家在全球市场上的扩展，为跨境贸易生态系统的繁荣贡献力量。

中国企业出海的浪潮正逐渐扩大，传统外贸的线上化转型和跨境电商的发展正成为推动中国外贸增长的新力量。

回顾2005年之前，中国的出海还仍然处于“外贸”时期。

许多国内的厂商开始尝试外贸，接待外国商户，获取海外订单。那时甚至没有“跨境”这个说法的，在2005年之后，“跨境电商”才真正登上历史舞台。而今天，中国外贸已进入大出海时代，成为参与全球产业布局的重要手段，早已不再仅是以往的出口创汇。

除了典型的从“制造出海”到“品牌出海”之外，中间产品的大规模外贸线上化，也是当下值得关注的一大特征。

当前跨境电商的发展与国内制造业紧密结合，而其中，中间产品的对外贸易在整体出海局势中的作用尤其重要。中国的出口中约70%为中间产品，进口中一半以上也是中间产品，这部分商品在进出口中其实都非常活跃。例如，有不少电子产品装配企业，已经将工业半成品推向国际市场，实现全球资源的整合和产业链的国际化布局。

一方面，传统制造业外贸中半成品出海的业务，还正在向线上渠道靠拢。许多面向海外企业端的外贸企业已经意识到了这一趋势，跨境电商也在从单纯卖终端产品到加入大量的面向B端半成品转型。

另一方面，面向出海市场的国内制造业，也在跨境电商的促进和推动之下转型，从以往的价格战和以量取胜的模式，转向更加精细化、数字化和智能化的生产方式。

未来中国企业在推进全球化出海战略，把更多高端制造业产品以及中间产品线上贸易出海的过程中，依然面临着多重挑战。其中，包括海外物流、支付、采购、营销和税务等，既要考虑到跨境金融的复杂性，也要考虑到特定新兴市场的具体情况。

尤其是中国企业出海已入“深水区”，方方面面的问题更像一张密织的网络，相互关联，相互影响。

为了帮助中国出海企业应对这些问题，万里汇不仅在产品和服务上进行了升级，还计划投入1亿元人民币启动“万有引力计划”。该计划旨在构建一个全链路的生态服务体系。通过汇聚超过100家核心生态服务商，形成强大的集群效应，该计划将为企业的出口业务增长提供内外双重动力。

面对海外新兴市场，企业需要依靠当地服务商来解决一系列本地运营问题。而“万有引力计划”则旨在培养和支持服务商集体出海，通过跨境电商的发展，带动了从市场调研到支付、监管、法律和税务等一系列服务行业的成长。

未来，中国企业在全球化扩张的过程中，将在包括物流、采购、营销和税务等关键业务环节有更多可依靠的专业服务，以万里汇为代表的出海服务平台，将助力中国企业尤其是中小商家的出海业务，提高其跨境电商和品牌搭建的全球竞争力。