张志安：主流媒体平台客户端如何创新突破？丨传媒新观察

来源：封面新闻

打开应用商店，搜索“新闻资讯”，各式各样的客户端映入眼帘，令人目不暇接。近年来，随着数字技术的不断发展，用户对于新闻资讯客户端在内容和功能上的要求也有所提高。

在市场上众多的选择中，一款好的新闻客户端如何才能出彩？日前，记者邀请复旦大学新闻学院教授张志安，聊了聊主流媒体新闻资讯客户端如何创新出圈那些事儿。

不再局限“发稿池”定位 探索内容精品化

“媒体客户端已不能仅局限于‘内容发稿池’定位，而需要迭代升级。”张志安说，目前，诸多媒体已经就此展开了实践探索，主要在内容、服务、运营与联结这几方面探索创新路径。

他认为，随着数字技术的发展，各地媒体客户端也开始了新的实践探索，客户端不能仅仅是网报内容的简单迁徙，而应是以客户端为枢纽进行流程再造，内容形态的改革创新与功能的升级服务。

从内容上而言，客户端应更加“精品化”，增强客户端的传播影响力和舆论影响力。“媒体客户端需专注多元内容形式与精品内容创作。精品化是内容改革的大势所趋，优质的新闻内容更加具有点击率。”

媒体客户端要提升品牌 需更注重互动

张志安认为，媒体还应重视客户端用户活跃度。具体方法而言，包括链接办事服务、提供活动入口、拓展消费场景等。

尝试将客户端与公众生活场景相互交织，打造品牌，以提升客户端的品牌效应，区别于其他客户端之间的差异定位，也是媒体应该尝试的。

各地客户端之间的互动，也是创新探索的重要一步。“地区之间的客户端互动，能够实现内容的互动与联动，实现相互赋能，提升全国范围内的传播影响力。”张志安说。

总体而言，主流媒体平台资讯客户端想要创新突破，必须实现内容形态的改革创新与功能的升级服务。

关注封面新闻所具有的“三种能力”

当下，媒体客户端的不断迭代升级，主要都是为了提升用户前端更好的体验，并且提升专业生产能力。张志安认为，未来，媒体客户端的发展可更重视情感要素、内容结构、数字技术与用户互动等要素。

就张志安所了解的情况，当前，大多数主流媒体对于技术人才、技术应用场景、基于技术服务变现的能力都相对不足。而封面新闻从出生时就非常强调技术基因，这恰恰是国内省级主流媒体客户端非常缺乏的。

相对目前市场上的主流媒体客户端，封面新闻客户端比较所具有的明显优势，即是最初就十分注重技术基因的融入。“封面新闻具有传媒技术研发、技术应用场景实践、技术服务商业变现的能力，并将三者打通，形成了良好的一体化机制。”张志安说，客户端用户体验，并利用技术拓展商业服务、公共服务、政府服务等应用场景，并且实现收入，这对于主流媒体客户端而言并不容易。

此外，除了技术方面，张志安对封面新闻客户端的重点主题策划报道也印象深刻。“比如之前的‘川流中国’专题，让人感受到集团军、大手笔，在内容上注重视觉和融合创新，发挥好了主流媒体的核心职能作用。”

封面新闻记者 戴竺芯