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对设置第三方APP下载障碍说“不”

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原标题:对设置第三方APP下载障碍说“不”

“我自己的手机,想下个App还得手机厂商同意才行?”天津市某高校学生李女士从手机第三方渠道下载安装多款App时,都不同程度地遇到被手机系统拦截的情况,手机上不仅弹出安全风险提示和安全性确认,甚至需要输入系统密码才能安装。当前,不少人都有类似遭遇。用户如果不通过手机的预装应用商城而通过其他渠道下载安装软件,手机系统总是会多次提醒存在风险或者要求变更权限,而且强制要求输入系统密码,甚至有些App在按照系统提示操作后也安装不了,还有些App因为系统各种阻拦也无法升级。

下载安装App有风险,人皆尽知。如果手机厂商纯粹是为了保障用户安全,对用户下载安装第三方APP设置风险拦截障碍,倒也是一种善意。然而,一些手机厂商的动机并不在此,而是以安全为幌子,诱导用户放弃对第三方APP的下载安装,达到推广自身APP的目的,如此操作已涉嫌违法。《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定:“消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。”手机厂商对第三方APP下载安装强制设置障碍,已侵犯了用户的知情权、选择权和公平交易权。

不仅如此,根据“谁提供APP,谁负责其安全”的原则,手机厂商在无权对第三方APP实施安全检测的情况下,故意设置下载安装障碍,是强迫用户在自家APP与第三方APP之间作出“二选一”决策。这种企图通过不正当手段形成垄断经营优势地位的做法,同时违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》和《中华人民共和国反垄断法》的相关禁止性规定,已涉嫌不正当竞争和垄断经营,不能任由其为所欲为。

一些手机厂商强制给第三方APP下载安装设置障碍的做法之所以难以遏制,除了其利益算计所滋生的漠视消费者权益和不正当竞争心理外,还源于相关法律法规多为原则性规定,监管较难打击此类霸王式侵权行为。同时,监管尚未形成合力,也是重要原因。此外,消费者“不值得费那个劲”的消极维权心态,也在一定程度上助长了手机厂商对第三方APP设置下载安装障碍的任性行为。

治理第三方APP下载安装障碍,需要多措并举。有关部门应进一步细化相关法律规范的实施细则并通过建立联合执法机制、常态查处、曝光、失信惩戒和提起公益诉讼等方式,形成监管合力。消费者亦应主动对手机厂商的霸王式侵权说“不”,倒逼其合法合规经营。(张智全)

来源:江西日报

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