山东
“青岛市市南区春天幼儿园您好，您办理的民办非企业单位登记证书证照将于2024年5月14日到期，若有需要，请您携带相关材料来青岛市民中心4楼N区办理。咨询电话：66200507。”日前，办事人徐女士收到了市南区行政审批局关于证照到期的短信提醒。“再也不用担心我们的民办非企业登记证书过期了！”对于市南区新近推出的“临期证照云提醒”服务，徐女士由衷感到非常周到和暖心。
在行政审批工作中，不少申请人因未及时关注许可证的有效期需要重新办理许可证，且与证照延续相比，大多数许可事项新办理的申请材料相对较多、时限长。从企业群众需求出发，为减少证照逾期给申请人带来的诸多不便，市南区主动靠前，依托青岛市智慧审批平台，在全市率先推出“临期证照云提醒”服务，最大限度帮助申请人及时更换临期证照。
“临期证照云提醒”服务由系统在许可证到期前一个月自动向前期办理该许可证时预留的手机号码发送短信，提醒企业有相关许可证即将到期，如企业在到期前仍未及时进行更换许可证，工作人员将再次通过系统推送提醒短信，或主动拨打预留电话进行人工提醒。除了对“临期证照”进行“云提醒”外，市南区对相关联证照的变更也开设了“云提醒”服务，即在办结其中一个证照变更时，系统会短信提醒申请人其相关的证照如有需要可同时进行变更，帮助申请人一次办好审批事项。目前，市南区已有19类证照实现“临期云提醒”，3类证照可关联提醒，预计年提醒量千余次。
下一步，市南区将聚力“高效办成一件事”，依托青岛市智慧审批平台持续完善电子证照“云提醒”相关服务功能，不断探索提升行政审批数字化、智慧化水平，更好运用新质生产力为企业群众提供更加便捷高效的审批服务。
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