不坐游艇被骂“穷光蛋”？青岛栈桥事件：旅游的噩梦，城市的警钟

1月29日，两位游客在青岛栈桥游玩时，被两位大妈拉票乘坐游艇。当她们委婉拒绝时，却遭到了大妈的恶语相向，甚至被骂 “看你俩那穷酸样，坐不起活该”。这样的辱骂，让女游客十分气愤，她们与大妈发生了争执，最后不得不报警处理。

根据景区工作人员的说法，这些大妈并不是景区的工作人员，也没有经过任何审批和登记，就在景区内私自推销游艇票。他们强行拉票，甚至辱骂游客，事实上侵犯了游客的合法权益，也损害了景区的秩序和声誉。

青岛，一个美丽的海滨城市，一个著名的旅游胜地。有着迷人的风景，热情的人民，丰富的文化。却一而再、再而三发生天价大虾、高价菜、游艇事件等事件，让人非常诧异。

当前，全国各地想尽办法优化服务，吸引游客，试图接住“破天的富贵”。前有“淄博”，后有“哈尔滨”。看看他们服务游客的态度，敲诈游客的不良摊贩，已经发现立即清除。即便是贵了二十元的锅包肉，游客还没觉得贵，哈尔滨人自己先不干了，怼到店铺关门。

所以，游客评价：有“淄”有味，“滨”至如归。所以，两个城市火爆全网！

再看看那些传统的旅游城市，形成鲜明对比，元旦假期哈尔滨一城顶了海南一省。三亚更是人流稀少，无人问津。

为什么会这样？根本在于这些地方开发早、景色好、温水煮青蛙。过去全国大部旅游不发达，景区稀少。这些城市占据先天优势，靠海、吃景，即便服务差点、价格高点，天南海北的游客还会潮水一般涌过去。来一个、宰一个、赚一个，还会有下一波等着被宰。长此以往，他们形成了惯性，以为服务差点、态度不好、宰割游客能有什么大不了？

当地执法部门对这种事也是司空见惯，见怪不怪，处理起来敷衍应付，觉得游客不满意又怎么样？这些黑心商户才是“财神爷”，时时上贡。不能为了天边的游客满意，得罪财神爷。

慢慢的温水煮青蛙，屁股坐在了黑心商人一边，处理起来越来越敷衍。甚至站出来和商人一起硬杠游客。

久而久之，名声坏了、形象毁了，游客不来了。青岛、海南甚至云南，都是这种情况。

现在情况不一样了，全国各地旅游大开发，近到城市近郊、远到偏远边陲，到处都是景区景点。旅游景区已经饱和，市场已经从卖方市场，转到买方市场。游客不用再看景区脸色，哪里服务好，游客就去哪里，“破天的富贵”就流向哪里。

再有就是网络的力量，能把一个城市的优点、缺点无限放大，不经意的一句恶语，服务不好的态度，一经网络热炒，就会给把一个城市的努力打翻在地。

于是大家看到了原有的热门旅游城市“王冠落地”，一批批新型旅游城市批量崛起。

如果不想就此没落，就需要青岛的实际行动，对黑心商户严管重罚，发现一家、查出一家、清理一家，坚决不能再让这些老鼠屎坏掉青岛的好旅游。

青岛，需要用实际行动，向游客展示一个文明、友好、有序、安全的旅游环境，向世界展示一个开放、包容、创新、发展的城市形象，让游客在青岛有一个愉快的旅程，让青岛在世界有一个美好的声誉。

好客山东、好客青岛，请行动起来！