市管高速车流增长超两成 “一站式”便民服务让司乘更安心

本报讯（记者 徐蕴海）“五一”假期首日天气晴好，高速出行车流量较大。据苏州交投集团消息，昨天0-12时，市管高速总流量达41.01万辆，比去年“五一”假期首日即4月29日同时段增长超20%。

其中，苏州高速公司管辖路段全线12小时总流量达15.93万辆，同比增长27.35%；苏州绕城高速全线12小时总流量25.08万辆，同比增长19.26%。

针对假日高峰客流，市管高速强化与高速交警、道路交通执法部门等联勤联动，完善应急预案，合理调配人员，积极应对大流量。市管高速提前研判和优化清障救援驻点布设，在原有7个驻点基础上增设了张浦、天池山临时驻点，并在石湖、甪直增设吊车和平板车备勤，提高道路突发事件应急处置能力。

位于苏州东南部的苏州城区收费站，于4月30日完成了全面改造，在收费广场总宽度不变的情况下，将车道从3入6出提升为5入8出，并通过增加自助缴费发卡机器人、潮汐机器人、自动关道机等智慧化设备，提升收费广场服务水平和整体通行效率。该站负责人殷煜珊介绍，去年“五一”该收费站日均流量约5.2万辆，预计今年“五一”将达到5.5万辆左右，对此，他颇有信心：“跟改造前相比，现在收费站入口、出口峰值通行能力分别提升了11.46%、12.08%；入口、出口ETC交易成功率分别为99.84%、99.89%，提升了2.77%、1.10%。通行相对更顺畅。”

在西山收费站，该站负责人董瑶说，根据此前研判，今年“五一”假期西山收费站的最高流量可能就出现在昨天，预计突破4万辆，比去年“五一”最高流量预计增长7%左右。其中，收费站出口大流量主要分布在8点至14点，入口大流量主要分布在9点至20点。为应对大流量，西山收费站制定了人员点位图，严格落实每个人的岗位职责，做到应对有序。同时，工作人员每天对所有设备进行测试，发现问题及时排除故障，确保正常运行。

目前，苏州市管高速的党团员突击队、青年志愿者服务队在做好大流量下车辆疏导、处理突发事件的同时，还为司乘提供免费提供开水、问询答疑、手机充电、简易维修工具、急救药箱、旅游景点行车线路图、爱心帮扶等“一站式”便民服务。