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作者 | 张逸 报道 | TOP电商
近期,一场关于直播带货产品真实性的争议在网络上迅速发酵。
知名人士崔永元通过社交媒体平台连发视频,指控一款名为“多燕瘦soso蓝莓活酵素果冻”的保健品为“骗子产品”。
此产品曾由罗永浩和金星在直播中大力推荐,宣传点集中在食用后无需担心饮食控制与肥胖问题。
然而,崔永元反映,在购买后遭遇了来自品牌方的持续骚扰电话,要求按照其指导服用才能显效,这让他直指该营销模式为“骗局”。
图源:微博@崔永元真选
面对崔永元的严厉指控,4月30日,“交个朋友直播间”通过官方微博正式发表声明,对此事进行了详尽的回应。
声明中首先确认,罗永浩确实在今年3月31日的直播中推荐了这款蓝莓活酵素果冻,并表示直播前已对产品进行了严格的资质审核,未发现任何问题。
对于网络上关于产品含泻药成分的传言,直播间提供了权威第三方检测机构SGS和上海微谱检测的报告,证明产品成分安全,不含争议性成分。
针对崔永元遭受的骚扰问题,直播间表达了遗憾,并称已与品牌方进行沟通,要求其规范售后服务行为。
同时,声明中强调,罗永浩在直播中并未直接宣传该产品具有减肥效果,直播间亦坚持所有健康食品和膳食补充剂不得替代药品的原则。
图源:微博@交个朋友直播间
值得注意的是,这并非罗永浩及“交个朋友直播间”近期唯一的舆论风波。
另一则关于“正宗10年陈新会老陈皮”年份和产地造假的报道同样引发了公众关注。
媒体报道显示,经过专业检测,交个朋友直播间所售“10年新会老陈皮”实际年份与宣传严重不符,且产地非新会。
据悉,有记者在抖音随机购买了三个直播间出售的新会陈皮,包括交个朋友直播间的“正宗10年新会老陈皮”,售价149元/250克;中国邮政安徽省太和县分公司直播间的“15年新会老陈皮”,售价88元/250克;还有小茶爷爷直播间10年左右的新会陈皮,售价198元/250克。
收到货后,记者将样品送往了江门市当地的“国内唯一陈皮专业检测机构”。最终的检测报告显示,交个朋友直播间卖的“10年新会陈皮”年份鉴定为2019年左右,且产地鉴定结果显示并非新会出产。
另外两个直播间的陈皮,年份鉴定也都在2020年左右,与宣传的年份不符。
罗永浩曾在直播间介绍这款陈皮时表示:“这个肯定是真的,如果这个造假的话,罚款是罚的,就你的贫穷限制了想象力,你没法想象会罚多少啊,会罚得鼻青脸肿的啊”。
图源:抖音@交个朋友-罗胖胖
此事件也迅速成为社交媒体上的热门话题,对罗永浩及其团队的信誉造成了冲击。
对此,直播间同样迅速响应,宣布成立内部调查组,承诺将严肃处理并及时通报进展。
这些事件再次将直播带货行业的诚信问题推至风口浪尖,凸显了消费者对于产品真实性和质量保障的高度关注。
随着直播电商的迅猛发展,如何确保产品信息的真实性,保护消费者权益,成为行业亟待解决的问题。
同时,这也对公众人物参与直播带货提出了更高要求,警示其在选择合作品牌和产品时应更加审慎,以免损害自身形象及消费者信任。
参考文献:
新黄河:《崔永元质疑罗永浩带货骗子产品,交个朋友直播间回应》海闻社:《罗永浩直播间被曝陈皮造假 曾回应:肯定是真的》
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