半年涨粉1000万，这个AI聊天搭子是怎么火的

机器之心报道

编辑：蛋酱

最近，很多快手用户都能发现，一个名叫「AI小快」的账号格外活跃。

在视频作品的评论区，经常有人跟「AI小快」聊得火热，一个抛梗、一个接梗：

如果你问点严肃问题，AI小快一样有问必答：

没看明白的视频，还能帮忙解读：

甚至还有离谱之中带有一丝合理的扩图，网友已经笑倒在评论区：

这让人很好奇，「AI小快」到底是谁？

新晋千万粉丝网红「AI小快」

点开「AI小快」的主页，大家就明白了，它的正式职业是快手官方派来的 AI 互动小助手，同时还兼具「评论区著名聊天艺术家」的第二重身份。

其实，AI小快在 2023 年 10 月底就开通了快手账号。到 2024 年 4 月，才不过半年，AI小快的粉丝就突破了 1000W，也算是快手平台上的「头部网红」了。

目前，平均每天都有超过百万的快手用户，在评论区通过一个「@」呼唤 AI小快。看 AI小快的回复，也成为了很多人点开评论区的动力之一。

尽管性别模糊，AI小快也拥有自己的人设：「有态度、有能力、有感情、有梗」的「四有」AI 账号。

AI小快是一个活泼友爱的聊天搭子，既能提供有效的情绪价值，也能根据网络热梗、时事热点等信息随时「造梗」，力求打造评论区的显眼包。

比如，AI小快特别擅长讲段子：

说 AI小快「有感情」，是因为它不只是说闲话的搭子，还能够提供宝贵的「情绪价值」，是安慰陪聊小能手。每当遇到伤心、无聊、迷茫、emo 的时刻，到评论区跟 AI小快聊两句，心情能好一些。

有时候，与 AI小快的聊天，还能给你带来一点哲学思考：

聊天搭子 AI小快的打开方式

更重要的是，AI小快还可以及时提供很多力所能及的帮助。

因为 AI小快上知天文、下知地理，数理化史地生都优秀。以前刷短视频，遇到不懂的概念还要退出去搜索引擎问，但现在，随手艾特 AI小快就能得到清晰的解答：

帮忙想个文案、个性签名、宠物名，对于 AI小快都是手到擒来的事：

特别是，即使你没看懂视频在讲啥，也可以让 AI小快解读一下：

能达到这种多模态理解水准，真是让人没想到：

当然了，「AI小快」的互动方式不只是文字问答，图片生成、图片编辑什么的都不在话下。

同样深受网友们喜爱的，还有 AI小快自带的扩图功能：

可能是它真的太会聊，导致很多用户在其他社交媒体上也疯狂呼唤 AI小快：

如果你问：AI小快有什么不能办到的事？那可能就是被问过很多次的「代写作业」了：

如何打造「评论区聊天艺术家」？

对于 AI 评论机器人，一部分网友的印象可能还停留机械回复、千篇一律的年代。但如今，像 AI小快这样的智能互动机器人，早就把社交媒体的玩法摸透彻了，不管接什么话题，都能让人感觉「真假难辨」。

文本问答、多轮对话、文生图、AI 扩图…… 这些神奇能力的来源，相信你也能猜到 —— 正是近两年爆火的大模型和 AIGC 技术。

自从 ChatGPT 爆火以来，很多企业都在思考，如何让大模型技术在行业中发挥真正的价值。尽管在大模型技术研发的披露上，快手一直比较低调，但我们惊喜地看到在了快手在大模型应用上的很多场景和案例：

社交媒体的评论区，是大模型技术落地的天然场景。不同于面向专业领域相对固定的话术，社交媒体中的对话内容更加主观、灵活多变、情绪化，尽管这更加挑战大模型对人类情绪的感知能力，但同时也有助于推动大模型向更高阶的智能进化。

「AI小快」就是快手大模型在评论区应用探索的成果之一，也实实在在给快手社区用户带来了更好的互动体验。

具体来说，能说会画的「AI小快」背后，是两个快手从零到一独立自主研发的大模型：大语言模型「快意」和文生图大模型「可图」。

「快意」是快手大模型团队自主研发的大语言模型，能够实现高效的自然语言理解和文本生成，为复杂的知识问答、文案创作、实时翻译、逻辑推理，以及代码编写与分析等任务提供强大支持。

自去年 8 月份快手发布自研大语言模型「快意」（KwaiYii）-13B 版本以来，半年内快手又相继研发了 66B、175B 版本的大模型，用以适配不同的业务场景的需求。经过数万亿 Tokens 训练的快意大模型在 MMLU、C-Eval 等中英文权威榜单上均取得了行业领先的成绩，在实际用户体验和反馈中可以看到，快意 175B 的模型效果已显著超越了 ChatGPT-3.5，并达到了接近 GPT-4 的水平。

AI小快在快意大模型基础上注入了情感陪伴能力，让用户在与 AI小快沟通过程中，不仅能够收获有用的信息，而且能够让聊天变得有趣，给用户提供长期的情绪价值。

AI小快文生图和 AI 扩图的能力，则来源于快手自研的文生图大模型「可图」（Kolors）。该模型的参数规模达十亿级，基于来自开源社区、内部构建和自研 AI 技术合成的数十亿的图文数据训练实现，这些数据覆盖了常见的千万级中文实体概念，兼具世界知识。

可图大模型能够基于开放式文本生成风格多样、画质精美、创意十足的绘画作品，同时也能完成对图像的智能编辑。在「AI小快」之前，可图大模型已经为快手主站的「AI 玩评」功能提供了文生图技术支持，给到了用户流畅的「许愿式」体验，获得了众多好评。

经过长达半年的「实习」之后，AI小快逐渐成为了连接众多用户与快手平台和社区的重要角色。比如我们能看到，用户会坦诚地表达自己对某一类风格视频内容的喜爱，希望 AI小快帮忙推荐：

在信息流中，已经有用户收到了 AI小快精心推荐的视频：

作为大模型在快手社区平台的应用探索之一，AI小快实实在在给用户带来了更好的互动体验，也给短视频行业带来了一些启示：再往下一步，还能发挥哪些价值？

可以展望的是，从短视频评论区出发的「AI小快」，未来将会融入更完整的快手生态，有机会成为快手全域的「AI Copilot」。除了 C 端应用，我们也看到了快手大模型在快手商业化、电商等场景正在发挥更多商业价值。

随着数字经济竞争愈发激烈，营销效率的提升成为企业持续创新与发展的关键，更先进的 AI 技术正在驱动营销迈进「智能化」时代，重塑生产、理解、分发、承接的链路。在上个月举办的以「智能经营」为主题的 2024 快手磁力大会上，快手已经公布了大模型在 B 端的一系列应用：

比如，在智能化生产方面，视频 AIGC 产品「盘古」推动获客成本同比降低 62%、数字人直播 AIGC 产品「女娲」转化率接近客户真人水平；在智能投放方面，通过大模型的挖掘和推理实现了用户和广告主的精准匹配，自动投放与非自动投放相比，单计划 ARPU 值提升 196%，助力优质商家的 GMV 增长了 30%。此外，快手提供的智能客服、私信等工具，已经通过智能机器人实现 24 小时自动多轮互动，帮助企业实时把咨询变为线索再变为留资，双聊率提升至真人水平的 4 倍。

与此同时，快手始终以应用场景的洞察驱动大模型的研发。在被 Sora 带火的视频生成方向上，快手已经在 2023 年下半年投入了文生视频技术的专项研发，希望将生成模型和生产者工具结合起来，不断帮助创作者降低创作门槛，提升短视频制作质量和效率。

作为一个有着天然生产、消费场景的短视频平台，我们也非常期待接下来看到视频生成模型在快手的应用探索。