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百度何俊杰:智能体将成为车企7X24小时在线的金牌业务员

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4 月23日,2024百度营销汽车生态大会在北京举行。百度营销AI+汽车事业部重磅发布四大全新变革,同时注入 10 亿资金流量开启「掘金计划」,全面助力汽车企业在百度营销实现生意增长。

会上,百度集团资深副总裁、百度移动生态事业群组总经理何俊杰指出,智能体将重塑人类与技术互动的方式,带来新的应用生态、流量格局和商业模式。在汽车行业,智能体就像7X24小时在线的金牌业务员,将成为企业提升服务质量、优化客户体验、增强市场竞争力的新引擎。百度移动生态是大模型应用生长的热土,也是智能体浪潮的潮头,将助力汽车企业把握智能体带来的新机遇,开辟下一个流量黄金时代。



百度集团资深副总裁、百度移动生态事业群组总经理何俊杰

百度移动生态销售业务平台总经理丁灿彪表示,百度营销完成了全面智能化的“质变”,基于文心大模型4.0,由智能体+AI Native商业应用组成的智能体商业,可以更深刻地理解和满足用户需求;百度的数据飞轮,可以帮助汽车品牌构建属于自己的数据资产,拆解从宏观战略规划到微观日常执行的一体化全过程,解决了资源整合、营销提效、品牌建设等营销相关问题。



百度移动生态销售业务平台总经理丁灿彪

发挥AI智能驱动力,开启汽车营销全新形态变革

聚焦汽车行业变化,百度移动生态销售业务平台汽车事业部总经理戴振开围绕“智能经营 效果跃迁”主题对中国汽车市场展开分析。戴振开介绍,基于汽车市场的变化和百度强大的AI智能驱动力,2024年百度营销将推动汽车业务从流量生态到技术研发,到服务结构进行三大体系智能创新。



百度移动生态销售业务平台汽车事业部总经理戴振开

在流量生态体系上,全面实现智能流量生态一体化模式,在百度庞大的用户生态中,通过AI汽车知识图谱,实现跨端多域生态与汽车运营共振的能力,激发百度全域对汽车搜索,汽车内容,汽车对比决策的新需求、新流量。

在用户运营体系上,百度AI对汽车生态实现全面重塑,打造以AI生命树为底层逻辑的全新的智能选买大模型,通过智能挖掘用户需求,锁定用户购车行为旅程,进行兴趣探查,需求引导,交互体验,智能选买映射,实现高效的用户增长运营。

同时,在商业服务体系上将大力发展AI模型对汽车行业的深入研究,积极应对汽车市场对于后链路加深、生意转化的多维需求。同时百度汽车也为车企的生意负责,保障车企在百度真实有效地营销效果。

用·商·销一体化智能经营,驱动汽车生意增长

据介绍,2024年百度营销将成立全新的AI+汽车事业部,实现用·商·销一体化智能经营,应对时代之变,以AI驱动汽车生意增长。为此,百度营销将开启AI驱动汽车用户经营、品牌经营、线索经营的全新变革。

以智能选买,需求激发为目标的新有驾,对原创王牌IP“有驾智能评测”全面升级,引领智能评测体系建设;在文心大模型能力加持下,智能洞察用户情绪,从被动提供信息到动态差异化服务,多轮问答辅助用户快速决策,为用户提供全周期汽车服务,真正帮助用户实现有效选买。



百度移动生态销售业务平台汽车事业部用户产品及内容生态负责人万欣蕊

以智能营销,长效经营为目标的新品牌,推出具备内容创造力、需求承接力、阵地经营力的品牌智能体,为汽车品牌打开新的商业空间。品牌智能体让品牌广告进入UGC时代,开拓用户与品牌互动空间;同时洞察用户潜在意图,智能承接多样需求;更以多轮交互和引导,加深用户意图,提升经营效率。同时全新发布了品牌智能体超级样式,以沉浸的体验,智能的机制,极致的满足,深度的激发引领AI营销新风尚。



百度移动生态品牌营销业务&在线行业业务总经理陆毅明

以智能获客,增效提质为目标的新效果,打通全域汽车生态,布局3+N全场景线索产品矩阵,满足车企客户在传统搜推场景、有驾场景、地图场景的效果需求,以及N个差异化场景下的线索补量方案,满足客户全场景的效果需求。同时,百度地图全新发布市场首个智能到店产品试驾通,紧抓三大试驾转化场景,结合智能定向、智能推荐、权益激励和智能引导的策略优化,助力车企生意增长。



百度移动生态销售业务平台汽车事业部汽车商业负责人娄鹏华

值得一提的是,百度营销AI+汽车事业部还重磅发布了「掘金计划」,全年将提供价值10亿的流量、资源、现金扶持,助力车企在百度获取更大的潜客空间,更专业的模型开发,以及真实有效的效果保障,全面通过百度营销达成生意转化。



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