河北
01
前几年，刘先生购买了永年区紫钢苑小区的一间商铺，该小区是永年紫山特钢有限公司投资的回迁房项目。2023年下半年小区交房，刘先生收房后本打算经营点小生意或把店铺租出去，但不知为何店铺门前的围挡迟迟未予拆除，这在一定程度上影响到商铺的经营。此处围挡何时能拆？
邯郸市紫山特钢集团有限公司工会韩副主席：临街商铺所对的道路是永年区主要道路，围挡内绿化带属市政绿化用地，由于那块地绿化还未做好，如果现在拆除围挡，会有大面积裸土，容易造成扬尘。
我们已与建设部门沟通，会抓紧做好此处绿化，绿化完成后就能拆除围挡。另外，物业也在附近撒好了草籽，现在小草已长出，如果符合标准，近期我们就可拆除围挡。目前考虑到不影响附近底商经营门店生意，我们计划把对商户有影响的部分围挡先拆除，打开一扇门，不影响客源流通，尽量减少对门店生意的影响。
经沟通，当天下午韩副主席已带着工人将北门部分围挡拆除，并做好了商铺与街道之间的道路硬化，并承诺一个月内做好全部的绿化，拆除全部围挡。
另外，刘先生还反映该小区物业违规占用消防通道问题。这又是怎么回事？
邯郸市紫山特钢集团有限公司工会韩副主席：刘先生反映的区域以前规划时就是建筑区域，不是消防通道。因这块地临街，为保障业主安全，只能封堵，不能做通道。小区北门退界15米为消防通道（无底商的退界10米，有底商的退界15米），目前该区域建设有消防通道，不存在占用消防通道的问题。
02
峰峰矿区天滏雅筑小区业主王先生反映，自己所在的3号楼外墙保温层开裂，落水管也错位发生损坏，下雨时，雨水还会顺着楼体外墙流至王先生家阳台和卧室。 王先生多次找到小区物业，可问题迟迟得不到解决，给他的生活带来了困扰。
峰峰矿区住建局办公室张主任：我们已让物业和开发公司一同联系施工队，开启维修工作。现在主要问题是施工队较为难找，物业公司找了两个施工队，但施工队都比较忙。我们已告知王先生会尽快展开维修，一周之内必须确定施工队及其完工时间。
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