火车上的霸座行为时有发生,总有一些人喜欢通过道德绑架的方式,让他人牺牲利益来满足自己的需求。
4月21日,在一趟开往江西的列车上,一位手持上铺车票的老人强行霸占了下铺,并且出言不逊。
从网传的视频画面中可以看到,与老人一同上车的还有她的女儿。列车员耐心地与母女俩沟通,希望她们能按照车票上的铺位就座。
老人的女儿理直气壮地吼道:“我花了下铺的钱,凭什么要睡上铺?这是你们铁路的问题!”
列车员在查看了老人女儿的电子订单后,耐心跟她解释,她的车票是在第三方订票平台购买的,额外多付了手续费,铺位确实是上铺。
眼见自己不占理,女儿撂下一句“你们不要跟我说,去跟这位69岁的老人说”,随后丢下母亲扬长而去。
列车员只好与老人继续协商。没想到老人更是难缠,强硬地说:“我身体不好,爬不了上铺。”
一边说着,一边从包里掏出了医院的检查单,“你们看看,我有病。”
其实,在老人母女俩刚刚上车时,列车员就已经知晓了老人的身体状况,还尽心尽力地找到了一位热心肠的下铺乘客,帮老人与对方更换了铺位。
但是,那名乘客的下车站点与老人并不相同,当中途这位乘客下车后,另一名女乘客在凌晨上车,发现铺位被老人占据,礼貌地提出让老人回到自己的铺位上去。
没想到,老人理直气壮地说:“我已经和别人换过了,你的铺位在上面。”
老人的态度让女乘客又气又恼。在协商未果的情况下,女乘客找到列车员,希望对方帮她主持公道。
可无论列车员怎么劝说,老人就是坚称自己有病,说什么都不肯离开。
列车员无奈表示:“这个下铺是这位美女的,你要是想换座,可以跟她商量。”
老人狡辩道:“我跟她商量了,她马上就要同意了。”
女乘客忍不住插嘴道:“我根本没同意换铺,我的腰也不好,爬不了上铺。”
老人的脸上闪过一丝尴尬,但很快又恢复了镇定,强词夺理地说:“我不管,反正我是花钱买了你们家的东西,我就应该享受下铺的待遇。其他的问题都是你们铁路部门的问题。”
这场“下铺争夺战”持续了很久,据知情人透露,后续是老人不情不愿地让位了,但还是揪住自己在第三方平台购票时多付的手续费不放,扬言要追究铁路部门的法律责任。
该事件被曝光后,网友瞬间炸锅。
有网友直言不讳:“这态度,钱也不愿意补,人家不愿意换不也很正常吗?”
还有网友分享了自己的经历:“上次也碰到了一个老人和上铺的年轻人换铺的情况,年轻人心软换了,结果后来发现对面的下铺是她的女儿,真是让人无语。”
有人质疑:“为什么到了卧铺车厢,就不按照霸座进行处理了?不能因为人岁数大了就由着他们的不法行为横行。”
更有人调侃道:“按照他们家的逻辑,等我老了,我坐飞机买经济舱的票是不是可以去坐头等舱了?”
在这场风波中,也有网友提出了实际的解决方案:“其实乘警一句话就能解决,让他们就近下车,去铁路派出所解决,这样他们就老实了。”
随着舆论的不断升级,4月22日,12306的工作人员就此事给出了明确回应:“我们并没有规定说一定要换铺位,乘客如果不愿意也不能强迫。列车员没有执法权,如果遇到严重扰乱公共秩序的行为,可以叫乘警来处理。”
霸座这种事,说白了就是捣乱公共秩序,占便宜没够。说轻点是不讲规矩,说重点就是在试探法律的底线。
特别是有些老年人,总觉得自己年纪大就得受到特殊照顾,最爱倚老卖老。
铁路部门这次也明确说了——购票即意味着合同关系的确立,铺位选择遵循先来后到的原则,任何乘客都无权强制他人让出铺位。
坐车得守规矩,尊重别人。无论是年轻还是年长,都不能成为逾越规则的理由。
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