近期，区税务局第一税务所（办税服务厅）成功获评2022-2023年度“浙江省青年文明号”。据悉，该税务所青年干部占比100%，始终坚持在纳税服务工作一线践行“诚信为本、有诺必践、恪尽职守、率先垂范”的青年文明号服务公约，谱写“为民办好事，让民好办事”的青春华章，是一支意气风发、争创一流的青年队伍。
青春永为民，用“一站式”服务定格满意度。近年来，该税务所创新推出“双一”模式（一秒响应诉求，一人专属服务），实现20余项简单涉税业务“立等可取”，办理涉税事项7641余笔；全方位打造“网上办为主、就近办为辅、专业办兜底”的窗口服务模式，涉税办结时长控制在10分钟内；线下“流动税讲堂”、线上“税务云课堂”齐发力，截至目前已开展6大专题近70个场次的精准培训，普惠人数超3万人次。
青春永在线，用“井喷式”热潮助力志愿值。为升级服务质效，该税务所积极对接全国巾帼文明岗“蓉英工作室”，开创“3E工作法”，激活“数字管税”新引擎；组建“蓝穗鸽”红色宣讲团，持续激发强劲“青动力”，储备丰富“青能源”，在学史力行中展示青年税干风采；打造青年巾帼岗、青年文创队、青年亚运队等多支青年服务队，投身公益活动步履不停。
青春永闪亮，用“全景式”教学引领新动力。该税务所工作人员制作的青年微视频《澎湃》《幸福列车》在“学习强国”等平台进行展播，其中《幸福列车》获浙江省微视频大赛铜奖、金华市微视频大赛金奖。“我们持续优化青年干部的接待礼仪、交流方式等，致力于用最优税务形象为纳税人提供更优质、高效的服务。”区税务局第一税务所（办税服务厅）副所长杨嘉欣介绍，该税务所以“领导小组抓重点工作、创建计划倒逼素质提升、考核激励激发工作积极性”的管理制度，严把内部执法监督思想、业务和服务三关。
荣誉来之不易，需加倍珍惜和维护。今年以来，区税务局第一税务所持续秉承“忠诚担当、崇法守纪、兴税强国”的中国税务精神，坚持“服务只有起点，满意没有终点”的服务承诺，立足税务窗口特点，继续吹响“青年文明号”。
（记者 李玲添 通讯员 姜明园）
（来源：金东区人民政府网站）（来源：金东区人民政府网站）
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