【我在盘石这些年第156期】Phoebe：用心服务，当好亚运“小管家”

2022年12月，刚刚进入盘石半个月的Phoebe就“临危受命”，前往杭州亚运会赛事总指挥部（MOC）建设专班，参与总指挥部运行保障工作。

采购、联络、财务……大家都叫我小管家

在总指挥部，Phoebe的工作十分繁杂，小到一支笔的采购，大到项目签约，都能看到她忙碌的身影。

“我是一块砖，哪里需要哪里搬。”在亚运会筹备阶段，Phoebe肩负着总指挥部内外联络、后勤采购、财务报销、项目推进等多项职责。作为办公室联络员，Phoebe每天要时刻关注手机上的信息，做好信息接收、回复、汇总、传达和上报。一方面是因为这些信息时效性很强，只有及时反馈和处理，才能掌握各项工作进展情况和工作成效。另一方面，Phoebe希望通过自己的力量，协调内外联络，帮助团队提高工作效率，全力做好亚运保障工作。

亚运会运行体系复杂，政策程序繁多，一个办公用品的采购也需要经过询价、三家比价、制表、签字盖章、平台下单、结算等流程。入岗之初，为了能够迅速厘清思路、进入工作状态、融入团队，Phoebe就主动与同事进行沟通，请教各项工作流程，了解项目进展。“总指挥部事情多、任务重、人手不足，很多工作没有人手把手带或提前培训，需要自己主动探索、沟通、解决问题，积极的工作态度很重要。”Phoebe说。

在团队的帮助下，Phoebe的工作越来越得心应手，不仅推动办公室音响、家具两个租赁项目完成签约，还独立完成了总指挥部吉祥物雕塑制作项目。为了丰富办公室陈列，Phoebe首先与亚组委市场部沟通，获得亚运会吉祥物使用授权，又与指定的供应商联络，进行签约、制作和摆放。Phoebe说，有了这次的项目经验，自己在工作中更加独立和自信了。大家叫我“小管家”，也是对我工作能力的认可和肯定。

拥抱变化是应对变化的最优方式

同时身兼数职，又要面面俱到，这对Phoebe而言是个不小的挑战，更何况“我在这些工作中纯属‘小白’”。谈起自己如何快速进入新角色，Phoebe总结了八个字：拥抱变化、突破自我。

过去，Phoebe主修戏剧影视文学、全球媒体与文化产业等专业，进入盘石后担任Rockyplay海外运营一职，从未接触过财务、采购方面的工作。因此面对突如其来的调动，Phoebe也曾十分犹豫，在陌生的环境、专业不匹配的岗位，自己能否担起这份重担。

但经过这次亚运之行，Phoebe最大的收获是，人不能局限自己，要勇于尝试，做自己没有做过的事情，才能发掘更多的潜能。当变化来临的时候，与其畏惧、退缩，不如主动拥抱变化，或许有意想不到的收获。

让Phoebe印象最深刻的是现场观看亚运会开幕式和闭幕式，“能够亲身参与到这项国际赛事的保障工作当中，是我的荣幸。看到亚运会成功举办，我觉得一切付出都是值得的。”未来，Phoebe将继续勇敢前行，在不同领域学习成长、突破自我。