315曝光后，助贷何去何从？签里眼视频面签告诉你！

315前后，居间助贷机构成为舆论和监管的焦点。

多家中介机构因涉嫌违规操作被公开曝光，并引发了公安部门的联合执法行动，如三月中旬的苏州助贷巨头企业三处办公场所查封，数百人被帽子叔叔带走；新网银行协助昆明帽子叔叔抓捕流窜多地的不法中介20多名；广东记者卧底为“恒诚按揭”“摇钱树商务”“恒生普惠”三家居间助贷公司暴露行业多种乱象....

大多数可能觉得居间助贷就是不法中介，在此需要澄清一下，不法中介是指通过不正当手段获取客户信息、伪造流水等相关资料、高额收费、泄露用户信息等，而315就是肃清这样一批不法中介，在这样的背景下，居间助贷机构如何合规高效地运用现代科技和智能化手段开展业务，同时保障机构和客户的合法权益，已成为行业内普遍关注的重要议题。

一、315后助贷现状：合规与透明成为新趋势

在当前现状下，居间助贷机构面临着更加严格的监管要求和市场环境。一方面，监管部门加大对居间助贷机构的监管力度，要求其严格遵守相关法律法规，保障消费者权益；另一方面，消费者对中介服务的期望也在不断提高，要求机构提供更加透明、专业的服务。

在这样的背景下，居间助贷机构需要寻求新的展业方式，以满足市场和消费者的需求。而签里眼视频面签作为一种高效、合规的智能面签方式，为居间助贷机构提供了新的发展机遇。

二、签里眼视频面签系统：定义与应用场景

签里眼视频面签系统，顾名思义，即通过实时视频通话的方式完成贷款申请的面签环节。它利用现代通信技术，实现贷款申请人与金融机构工作人员之间的实时视频对话，通过远程认证方式核实申请人身份信息，并确认其贷款意愿和相关事项。

1、远程视频面签

借款人通过居间助贷平台的小程序、APP等平台预约远程业务办理，助贷工作人员在审核通过后，会通过短信或其他方式通知借款人参加远程视频面签，而借款人和助贷工作人员进行线上音视频通话，无需亲临现场即可完成身份验证、风险提示、合同审阅等签约流程，全程录音录像确保合规性。同时，结合智能核验技术，有效防范欺诈风险，保障业务办理的公正与安全。这一创新技术不仅简化了签约流程，提高了客户满意度，还加强了信息追溯与监管透明度，为居间助贷平台提供了强有力的技术支持。

2、AI自助面签

借款人可以通过APP、小程序等多渠道进入AI自助面签系统，实现需求在线确认、风险告知、身份核验、欺诈识别、个人信用等基础信息自动采集以及AI远程面签等功能。这种系统借助智能问答系统、人脸识别、人脸比对、在框检测以及实时音视频质检等技术，能够确保业务办理流程中不存在任何形式的换人、中介、欺诈和风险，保障业务办理的公正、安全与高效。

三、居间助贷机构与视频面签的契合点

居间助贷机构通过引入视频面签技术，可以实现远程、自助业务办理，减少客户到现场办理的时间和成本，提高业务办理效率。同时，视频面签过程中的身份核验、智能质检、录音录像等功能能够确保签约过程的合规性，避免纠纷和风险。

1、贷款责任与告知
居间助贷机构通过AI自助面签，全面告知客户贷款责任和义务，确保客户充分了解产品。机构应明确告知利率、期限、还款方式等关键信息，以及风险和注意事项。确保客户充分理解和确认，避免信息不对称或误解。

2、合同权益与费用确认
视频面签系统为居间助贷机构提供便捷、透明的合同签署方式。助贷机构在线展示合同内容，确保客户清晰了解条款和权益。同时，确认贷款利息、手续费等相关费用，确保客户明确了解。双方通过视频面签完成合同签署，保障合同权益。

3、待支付费用确认
居间助贷机构在视频面签中与客户明确费用支付方式和时间。助贷机构确保客户清晰认识支付情况，提醒按时支付，避免逾期或漏交。同时，建立完善的费用管理机制，确保费用收取和使用合规。

签里眼视频面签，正逐渐成为居间助贷机构维护业务的重要工具。通过建立完善的视频面签流程、加强客户沟通与信任建立、强化风险管理与合规意识以及持续优化客户体验等措施，机构可以充分利用视频面签的优势来提升业务能力和市场竞争力。