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比亚迪车主质疑终身质保不符实;洗车工偷开剐花客户车丨汽服早报

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【汽车服务世界】第1466期早报
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今日要闻:
1、2024 北京车展开幕在即,多家车企放“新车亮相”消息;
2、多名比亚迪车主质疑汽车电池“终身质保”服务名不副实;
3、洗车工偷开并剐花客户车子、造成损失后失联,老板是否应承担赔偿责任?;
4、历史性时刻:中国新能源乘用车零售占比超50%;
...

行业动态
1、2024 北京车展开幕在即,多家车企放“新车亮相”消息
汽车服务世界综合媒体报道,北京车展将在4月25日正式开幕,各大汽车品牌的新车消息已陆续放出。
届时,包括2024款蔚来ET7参数图片)、BMW新世代概念车、东风奕派eπ008、新一代迈腾途观L Pro、新款奔驰G500等多款新能源及燃油车重磅车型将会亮相。
2、多名比亚迪车主质疑汽车电池“终身质保”服务名不副实
近日,多位市民向媒体反映,在他们的印象中,比亚迪汽车电池“终身质保”“免费更换”,但实际情况下却是“门槛重重”,且电池质量检测报告一直“神神秘秘”。而官方客服给出的回应是:想要获得质保的确有一定条件。
据悉,有车主的车召回两次仍出故障、有的电池检测不给报告,车主对更换标准、相关规则等认知也存在模糊之处。
随后,记者咨询比亚迪热线。工作人员表示,营运车辆和家用轿车有区别。家用轿车的“三电”(电池、电机和电控系统)是终身质保的,但营运车辆没有“三电”终身权益。(来源:新民晚报)
3、洗车工偷开并剐花客户车子、造成损失后失联,老板是否应承担赔偿责任?
4月17日媒体报道:桂林市民雷女士把爱车停在洗车店过夜,没想到一个晚上的工夫,洗车店两名员工竟私自将车开出去“兜风”,还把车给剐花了。更让雷女士郁闷的是,索赔的过程也一波三折,至今没有结论。
事情的起因是3月27日傍晚,雷女士驾驶一辆宝马3系从外地回桂林,把车放在一家名为“爱车e族”的汽修美容店洗,把钥匙交给老板后,表示希望第二天早上可以尽快洗车。
洗车并取车后,直到3月30日,雷女士再次用车却发现车子的音响被人调过,查看车辆行车记录后发现,雷女士将车停在洗车店的那个晚上,有人把车从店里开了出去:当晚10时54分,她的车被开到临桂区美宜超市;当晚11时35分,车被开到了七星区七星路1号;28日凌晨零时38分,车被开到临桂区榕山路1号;28日凌晨1时08分,车被开到桂林真龙二手车交易市场西门;直到28日凌晨1时50分,雷女士的车才被开回了洗车店。
在这之后,雷女士检查车身发现车辆左后车门处被剐花,打电话询问老板,老板承认上述情况属实,但说“此事是员工个人行为”与他无关;几经协商,肇事的两名洗车工同意陪雷女士去4S店修车,并承担修车费用3000元以及折损费6000元。
但是,等到4月5日需支付折损费时,两名员工却说“暂时没借到钱,请求推迟一天”,之后更是失联,而洗车店老板依旧拒绝赔偿。(来源:南宁晚报;汽车服务世界整理)
大售后(独立售后、车厂-4S店)
4、历史性时刻:中国新能源乘用车零售占比超50%
4月17日,乘联会发布了4月1-14日车市数据,根据数据显示,新能源汽车市场零售26万辆,同比去年同期增长32%,较上月同期增长2%,而乘用车市场零售为51.6万辆。
这意味着,在4月1-14日这个统计周期内,中国新能源乘用车零售占比正式突破50%,达到了50.39%!
5、大众携手小鹏开发CEA电子电气架构 2026年整车投产
4月17日,大众汽车集团和小鹏汽车联合宣布,双方进一步拓展合作,共同开发基于区域控制及准中央计算的电子电气架构——CEA(China Electrical Architecture,小鹏方面命名缩写为EEA)。2026年起,新的架构将应用于本土生产的大众汽车品牌电动汽车中。
据介绍,这一架构由小鹏汽车、大众汽车(中国)科技有限公司(VCTC)和大众汽车集团旗下软件公司CARIAD中国共同开发,将确保大众汽车品牌的本土电动车型实现快速的数字化服务扩展。通过OTA远程升级,包括自动驾驶在内的先进功能将无缝集成到车辆中,并可实现持续更新及扩展。
6、特斯拉万人大裁员涉及中国市场,销售部门是重灾区
特斯拉周一宣布全球裁员10%后,市值已经跌破5000亿美元。此次裁员也涉及中国市场,界面新闻了解到,特斯拉中国区裁员涵盖多个部门,部分部门已裁员完毕,销售人员是“重灾区”。
一位特斯拉销售向界面新闻表示,被裁人员多数为工作时间六个月以内的新员工。“这批人按照‘0.5N+3’进行赔偿,因为特斯拉底薪较高,所以赔偿到手大概有4至5万元。”(N为工作年限,不足六个月按0.5N计算)
7、NHTSA升级对本田的调查
4月17日,美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)表示,关于约300万辆本田汽车意外启动自动紧急制动系统的问题,其已将调查升级为工程分析,这是NHTSA要求车企进行召回前的必要程序。
8、深圳市汽车维修行业协会:汽修店可成为仿真驾驶体验馆
4月16日,广东省发展改革委发布《2024年广东省应用场景机会清单》(以下简称为《清单》),纳入应用场景机会项目51个,涉及投资额约30亿元,让更多新技术、新产品在广东市场率先应用推广、加速迭代升级创造条件。
其中,深圳市汽车维修行业协会提出打造汽车产品仿真驾驶体验馆,有效解决传统汽车宣发展示所需地租和建设成本较高、展示空间和时间有限等痛点,能够大幅度提升用户购车体验,在新能源汽车蓬勃发展的背景下,能为后续规模化复制推广、撬动万亿级市场机会奠定基础。
9、南通纳尔&路博润正式签约
4月16日,南通纳尔材料科技有限公司与路博润特种化工制造(上海)有限公司正式签约战略合作协议,标志着双方将共同开启一段崭新的合作之旅。
南通纳尔是全球领先的精密涂布解决方案提供商和生产商。以材料高端应用研发为核心,以先进的生产设备和加工工艺为基础,致力于新型膜材料领域的探索与创新。
路博润公司隶属伯克希尔哈撒韦公司旗下,是一家特种化学品公司,自1928年成立以来,始终坚持通过科学技术向全球交通运输、工业和消费品行业提供可持续的解决方案。漆面保护膜制造的核心材料热塑性聚氨酯 (TPU),由路博润在60多年前率先推出,并凭借其多年的专业积累,路博润出品的TPU已成为业内高端原材料的品质标杆。
新能源
10、一小鹏4S店因“未办理备案手续”洗车被罚款
据公告内容,2024年04月15日,上海金丰汽车销售服务有限公司因从事机动车清洗服务的单位未办理备案手续,被上海市城市管理行政执法局罚款人民币1000元整。
资料显示,上海金丰汽车销售服务有限公司主营“小鹏汽车”品牌,级别为4S店。
11、吉利发布了A00级微型电车
近日,吉利汽车旗下熊猫家族发布了 A00 级微型电车“熊猫卡丁”的详细信息,其设计灵感来源于卡丁车,兼具小巧灵活、好开好停好玩的驾驶体验,为用户带来潮流、运动、有趣的出行体验。熊猫卡丁的推出,进一步丰富吉利微型电动车产品矩阵,提升吉利在纯电市场的竞争力,同时,以其独特的卡丁车造型,让微型电动车市场焕发第二春,推动了整个行业的创新与发展。其主张“快乐开跑”, 拓展都市出行新场景,为追求个性化的年轻人提供了潮流出行新选项,成为都市年轻人的潮流大玩具。(来源:ZAKER汽车)
12、小米SU7最新销量排名出炉!
根据最新的销售数据显示,小米SU7 在4月第二周(4月8日到4月14日)销量达到了2394台,较4月第一周的1095辆已经翻番。在国内新能源汽车品牌中销量排名第8位,相较于上周提升一位。
截至4月17日,小米汽车App显示,小米SU7交付时间已经延长,其中标准版预计27至30周交付,时间最长的Max版本则需28至31周。在产能布局上,小米汽车公开信息显示,工厂分两期建设,已经竣工投产的一期年产能规划为15万辆,二期工厂仍在建设当中,预计明年完工。(来源:电动之家)
政策
13、国家发改委:扩大汽车为代表的商品消费
4月17日,国新办就宏观经济形势和政策举行发布会,国家发展改革委副秘书长、国民经济综合司司长袁达在发布会上表示,更大力度推进解决主要矛盾问题。积极扩大国内需求,加快中央预算内投资下达和地方政府专项债券发行使用进度,实施好政府和社会资本合作新机制,扩大汽车、家电、手机等商品消费和文旅等服务消费。(来源:中国网)
14、三部门开展“百县千站万桩”试点工程 充换电设施有望“乡乡全覆盖
近日,财政部、工业和信息化部、交通运输部发布《关于开展县域充换电设施补短板试点工作的通知》,其中要求,在2024-2026年,开展“百县千站万桩”试点工程,加强重点村镇新能源汽车充换电设施规划建设。中央财政将安排奖励资金支持试点县开展试点工作,力争实现充换电基础设施“乡乡全覆盖”。
据通知,申报试点的主体应为新能源汽车推广应用场景丰富、公共充换电基础设施建设相对薄弱、地方推广应用积极性高、社会资本投资意愿较弱的县(不含市辖区)。(来源:扬子晚报)

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