【热点关注】中国银联保障第135届广交会“支付无忧”

广交世界，互利天下。4月15日，第135届中国进出口商品交易会（以下简称“广交会”）在广州琶洲国际会展中心开幕。广州再现“万商云集”的盛景，为中国乃至全球经济发展注入新动力。

广交会不仅是贸易合作的平台，更是全球商业趋势的晴雨表。本届广交会上，全球零售250强和各国各地区大商明显增多，截至4月14日，有来自215个国家和地区的14.9万名境外采购商预注册。展览面积、参展商和采购商规模均再创新高，全球产业链的多样性和活力在中国千年商都广州尽情绽放，也让广交会成为广东乃至中国经贸往来和支付便利的重要名片。

在中国人民银行广东省分行指导下，中国银联广东分公司（简称广东银联）积极筹备广交会支付服务保障工作，在中国银联“锦绣行动2024”引领下，助力广东地区在优化支付服务和营造便捷、友好、安全的支付环境上“走前列，作标杆”。

支付不见“外”，粤来粤便利。广东银联积极落实人民银行广东省分行决策部署及银联总公司工作安排，联动银联商务等机构共同推进广交会参展客商支付便利化工作，重点围绕“境外来宾支付服务台”搭建、场内商户银行卡受理全方位改造、场外高频消费场景联动等三方面开展优化支付环境和服务质量的各项工作。

广东银联以广交会展馆登录大厅、广交会D区展馆18-4柜台等核心位置设置了“境外来宾支付服务台”，精通外语、熟悉涉外支付业务的工作人员在“第一时间”“第一地点”为广交会参展客商提供专业、权威、细致的支付服务咨询。在广交会展馆内，珠江散步道、中央平台等场馆内核心点位均布放有“广聚全球 支付无忧”为统一主题的宣传物料，提供双语版《外籍来穗人员支付服务手册》，参展客商可在场内轻松获取。上述服务将覆盖本届广交会三期全程，并联动场馆内银行网点、外币兑换点等，共同为参展客商提供更“丝滑”、无障碍、多样化的支付服务。

针对参展客商以银行卡为主的支付习惯，广东银联联动银联商务等收单机构，推动广交会场内160余家商户完成受理改造，全面支持银联、维萨、万事达等银行卡受理，覆盖广交会场馆内餐饮、文旅、零售等经营业态，为参展客商营造了“易用、通用、好用”的用卡环境。

为了全方位做好参与此次盛会的境内外人员在穗支付服务，广东银联积极联动相关政府部门及行业商户，聚焦“食、住、行、游、购、娱、医”等场景，在广州市内圈定了17个涉外特色突出的重点区域，覆盖大型商圈、旅游景区、度假区、文博场所、文娱场所、酒店住宿、交通枢纽等共计重点商户1.4万家，并围绕这些重点商户开展银行卡受理改造，推动实现重点区域银行卡受理覆盖率达到90%以上。此外，广东银联还联合广州公交集团打造并上线“锦绣中华支付无忧”的广交会专线，并在线上线下多渠道宣传做好支付方式普及，提升入境人员支付服务便利性。

坐落于广州市中心的广州宾馆，为广交会涉外接待而建。来自新西兰的皮特先生提前一个月就住在这里为广交会作准备。他伸出大拇指笑着说:“我是做珠宝生意的，已经第四次来广州了，这里的开放、热情和便利支付令人印象特别深刻。无论是在宾馆还是在广交会交易现场，都可以使用我随身携带的银行卡支付。”

不仅是银行卡，为了更好地便利境外来华人士的现金支付需求，广东分公司联合商业银行推出ATM外卡取现服务，也受到了境外宾客的称赞。目前，广州市重点区域内可受理外卡ATM机覆盖率超98%。来自约旦的拉法特先生为广交会家具贸易而来，刚刚用一张外卡取现成功的他兴奋地说道:“我是第一次来参加广交会，连日来广州四处转转，我爱这里的美食、美景，便捷的支付体验更是让人心情舒畅，我很喜欢广州这座开放而又迷人的城市。”

广东银联总经理危刚表示，为进一步提升参展客商便利消费、满意消费，银联投入超2000万元营销宣传资源，在广州全市围绕重点商圈、餐饮等涉外高频消费场景推出专属消费权益，如：“舌尖上的广交会”餐饮主题促消费活动，为来穗客商带来陶陶居等知名品牌的优惠福利大礼包；商圈百货“银联优惠日”活动，在活动商圈可享满200元减30元优惠；境外银行卡专项优惠活动，覆盖食、娱、购、行等多个场景，最高立减30元，通过这些权益切实为境外人员带来优惠和便利，提升境外人员的满意度和获得感。同时加强了全市支付受理统一标识的宣传、张贴，尽可能确保境外持卡人便捷、清楚地享受到相应的服务。

截至目前，广州三星级以上酒店、重点百货与超市、医院及药店都在全方位推进全产品受理工作，白云机场、广交会展馆、正佳广场等首批多个标杆示范商圈，均已实现内外卡、码、Pay等支付产品全覆盖。

千年商都风华正茂，魅力羊城活力无限。随着中国经济的持续发展和对外开放政策的不断深化，广交会作为中国对外贸易合作的重要窗口，承载着更多的期待和责任。广东银联将全面落实人民银行决策部署及中国银联“锦绣行动2024”行动指南，持续通过优化产品、完善服务、广泛宣传，有力保障广交会来宾及境内外来穗人士畅享多元、便利的支付服务。同时，在人民银行广东省分行指导下，以打造粤港澳大湾区“无障碍支付圈”为目标，持续提升粤港澳大湾区多元、便捷、高效的优质支付服务体验，更好地服务广东对外开放和经贸往来。