“纸糊”人才房，深圳就是这么糊弄人的？

人才房交付后，业主却发现存在“飘窗破洞”“外窗漏水”等质量问题，不少网友曾质疑开发企业是否建的是“纸糊”房子，深圳市龙华区安居峰景苑项目因此引起外界广泛关注。

4月10日，网络流传一份《安居峰景苑业主补偿方案》显示，建设单位提供两款符合合同标准的钢质门供业主选择，提供每户维修期综合现金补贴1.8万元，免收两年物业管理费，代付日常专项维修资金两年，免收小区停车费一年，房屋外窗、外墙、防水等保修期延长5年等。4月11日，龙华人才安居有限公司证实该方案的存在。

此前，据《南方都市报》报道，在业主整理的问题清单里，有关质量问题整整列出了43页，如淋水测试中窗户漏成瀑布；入户门不按照合同交付，钢门变成钢木质门；有的户型阳光不满足最低标准；外墙全是直通室内的螺杆洞，未进行封堵；停车场设计不合理等。自交付后业主陆续向开发商开始提出意见，但上述问题拖延了近四个月仍未完全整改完毕，后期业主和项目开发商还闹出了激烈的矛盾。

接到业主投诉并核实情况后，龙华区委区政府成立了以区主要领导为组长的专项处置工作组，抽调100余名人员进驻现场开展问题处置。（澎湃新闻网4月12日报道）

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https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_26993365

深圳龙华区的这个人才房项目，按照上月曝出的情况，各类质量问题可谓五花八门，很难想象这是一个旨在改善当地人才住房条件的、带有公益性的项目应该呈现的状况。

当然，正如网上一些朋友所指出的那样，在人才房已经交付，项目整体已经完成的情况，事实上项目所在的龙华区官方其实能够采取的措施是非常有限的。事实上不存在拆掉项目重建的可选选项，只能是在现有已建项目基础上按照住房建筑质量标准，参照售房合同的承诺要求，尽可能地给予改进。

自然，有些质量问题可以得到修复，比如业主检测发现的淋水测试不过关，窗户可以更换、维修加固，而地面防水可以重做，直到达到法定标准。业主反映的钢门变成钢木质门，也是可以更换的。相信事态发展到现在这个地步，这些可以修复的问题是可以得到解决的。

但有些问题，包括停车场设计不合理，部分户型房屋的阳光采光不满足最低标准，应该说在不涉及项目大拆大建的情况下，并不具有修复、改善的操作空间。如果依照当初该楼盘业主曝光的问题清单，这类问题其实并不算太少。这种情况下，现在项目方给出的整治、补偿方案，其实也未必能够很好地满足业主诉求。

安居峰景苑是龙华区首个可售型人才安居住房项目，售价明显低于周边商品房小区房价，所以哪怕闹出项目质量不符要求、违反承诺的事实，也因为房价差额的存在，并不会影响该区未来其他人才房项目的销售。但购买或租赁人才安居住房的业主，满意度会明显受到影响，这在无形之中影响着这部分业主以及更为广大的当地市民对于当地各类公共政策的信任度、接纳度。

所以，如果要尽可能地修复此事对于当地官方在市民中的形象，修复人才房在人才群体中的认知印象，而不是仅仅追求当前摆平突出存在的问题，当地官方仍有必要会同项目方，以更加诚恳的态度与经整改、补偿也未能很好地满足售房合同承诺的业主进行沟通，最好要给出允许退房，加上额外补偿的可选方案。