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腾势周年记:美好,源于“你”

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5月底,腾势参数图片)车友林志勇先生驾驶着它的腾势D9,驶向海拔5210米的珠峰加乌拉山口,在经过短暂准备后,它凭借超人般的意志力成功站上8848,并将“腾势而上,勇攀高峰”带上了蓝色星球的制高点。

这是腾势品牌换新一周年发布会上一个令人动容的片段,它就像整场发布会的缩影,没有太多关于品牌内部的填鸭式讲解,更多的是介绍来自五湖四海、各行各业的精英用户,回顾这一年来,腾势与他们的故事,就如同这场发布会的主题那样,“有你,更美好”。

这让很多不了解腾势的朋友,首次感受到了腾势的温度。



腾势的温度,有冷有热。腾势的冷静,在于传承了比亚迪身上对技术打磨的一丝不苟,在于拥有了奔驰身上对工业制造的绝对严谨,提到腾势,在外人眼里,它无疑是豪华新能车阵营中的技术控;而关于热情,腾势的表达方式其实有几分含蓄,没有大开大合的夸张表达,更多的是将对用户、粉丝、品牌挚友的真情落于细节。

这就是过去一年级,行业目睹到的腾势:365天,两款顶尖产品,无数的动容瞬间。

|始于D9

要说腾势过去一年给外界留下最深印象的,自然是品牌换新后的首款新车,腾势D9。腾势在一台传统的豪华MPV上注入大量心血,作为中国首个合资豪华新能源品牌,腾势将十三年来对豪华车市场的理解注入其中,提供DM-i和EV两种动力,配备刀片电池,将豪华配置一步到顶,如此一款新时代的MPV瞬间引爆了市场,在MPV市场高手云集的背景下,腾势D9一举跃升至头部,改变了长期以来合资车型霸占市场的格局,更让全世界看到了中国豪华车的更多可能。



自上市以来,腾势D9收获了80000+用户朋友的青睐和选择。进入2023年,腾势D9以连续多个月位居“35万以上新能源豪华MPV销量榜”第一、连续多月单月破万、截至2023年5月份累计销量突破5.5万等表现,持续夯实其“中国新能源豪华MPV价值新标杆”的地位。

不可否认,这是中国豪华MPV从未达到的高度。很多人都在疑问,刚刚换新的腾势,为何能够短时间内站在市场之巅?

在寰球汽车看来,单一产品上的强大仅仅是腾势D9脱颖而出的一方面,真正让其叫好又叫座的,是“家商两用的精准市场定位”以及在细节之处对市场需求的高度满足。

可以看到,同价位的豪华MPV产品层出不穷,但腾势D9真的将“体验至上”的原则贯彻到每一处。比如对商务的理解,不再停留于表面的豪华,为了达到真正意义上的静谧,腾势D9 NVH由CharlesZhang博士带队精心调校,当在时速60KM时,D9车内噪音低至52.8分贝,时速120km时,噪声水平低至64.6分贝,这一水准让很多人想到了百万级别的奔驰S级迈巴赫

只有在如此静谧的车厢,大屏、航空座椅、按摩才能够发挥它们的豪华定义。

而提到家用,就不得不看第三排空间,为了让奶爸真正得到一台能够载着全家出行的豪华MPV,腾势D9第三排中央通道宽度达170mm,腿部空间最大可达1040mm,肘部空间与头部空间达同级最大1555mm与980mm,第三排座垫长度520mm,高度370mm,中后排合计4个儿童安全座椅,乘坐空间实现真正意义上的“无差别对待”。

的确,在这个拼配置、拼设计的年代,腾势D9没有停留于配置与设计,这也让它42万元的平均客单价,成为中国豪华市场上所有中国品牌的最高单价。

中国汽车的豪华格局,由过去一年的腾势D9成功改写。

|让服务“快进”

腾势D9的快速上量足见腾势对用户需求的精准把控,但快速上量同样意味着在服务、渠道的建设上,腾势需要面对不小的压力。

先来看结果,截至5月22日,腾势渠道门店共计209家,覆盖全国88座城市,核心城市全覆盖,这样的建设速度,也被业界称为“腾势速度”。

其实在此次发布会的前一天,寰球汽车与腾势汽车首席共创官赵长江有过深入的沟通,他一直在强调一件事,腾势D9的高销量不是终局,腾势希望让更多人看见腾势的新面貌,所以多元化、高质量的渠道建设就成为了重要的环节。

的确,腾势虽有十三年的品牌历史,但是在新汽车变革的洪流下,腾势的厚积薄发也不过一年多时间,强化品牌认知度的第一要义即为让外界认识腾势。所以不遗余力地铺设渠道是腾势品牌按下“快进键”的核心。

在让更多人认识腾势后,接下来是让它们爱上腾势。这是一个老生常谈的话题,单一产品的强大不等于销量高,豪华的车辅以豪华的服务才有机会完成突破。而腾势在服务上的思考依旧紧密围绕用户需求,既然是新能源豪华,那就要让“新能源”不再成为用户的负担。可以看到,在腾势209家的渠道门店中,分为腾势体验店、腾势中心、腾势MINI中心等多种模式,以功能服务为导向,逐级覆盖不同城市的不同阶段,并均为直营模式。但与传统直营模式不同的是,腾势进一步开拓线上端,采取全链路数字化购车服务体系,实现订单系统可视化,从下订到交付,价格透明、进度可查。

换句话说,腾势的优质服务,是品牌亲力亲为的结果,这与传统豪华品牌的服务外包或者所谓直营模式形成了鲜明的区隔。

而在充电服务上,满意度达到96分的居家充电补能服务打破单一家充的传统,3.3/7kw智能家充桩、1.7kw的普通民用插座的便携式充电枪、即将投入使用的腾势家用快充桩等不同产品,让高阶消费者足不出户完成充电。



对于出行补能,腾势App通过接入中国充电联盟TOP10内多个主流桩企,实现智慧查桩,快捷支付,及电卡的领取和优惠使用。与此同时,腾势App已开放“势能无忧”一键式补能服务,腾势将通过“代客补能”、“移动补能”、“互助补能”、“救援补能”四个维度,通过智慧充电服务网络,可覆盖客户多场景补能需求。

没有太多花哨和噱头,就是将补能这件最为核心的服务工作做到细致入微,这样的腾势自然会让用户感受到温暖。如今,“高效补能”已然成为了腾势的金名片。

而对于社区建设,腾势的数字化应用也在持续为腾势赋能,数据显示,腾势汽车小程序的注册用户已超54万+,月活达13w+,每天有1W+的用户分享新豪华生活。在全国各大社区,建立超过199个N7准车主交流群,70个D9车主群。

|下一站,N7

腾势在D9与渠道建设上大获成功,品牌自然也在筹备第二款新车的上市,作为高端豪华市场的标杆,腾势的思考在于满足用户需求的同时,完成革命性的创新。

这并不是一句空谈,在品牌第二款产品——腾势N7上,外界首次目睹了“智能豪华猎跑SUV”的真容。这是一个全新的品类,将SUV的高拓展性与猎装车的优美深度结合,以比亚迪极致技术为基础,融入属于腾势的中国式浪漫,确实让外界感受到了腾势的势能。



在与赵长江的交流中,它多次提到要让用户尽可能地不被眼花缭乱的选配所烦扰,标配不够豪华就不是真豪华。就在这样的思考下,腾势N7将200+项豪华配置设定为全系标配,其中就有云辇-A智能空气车身控制系统以及帝瓦雷音响。

其实这台车要比腾势D9更能让外界看到腾势的野心与信心,毕竟D9成功站在市场之巅后,腾势的心气也和一年前产生了些许变化,从强大到更强大的转变需要一针强心剂,这台N7就是腾势冲击下一个阶段的关键之作。

与此同时,腾势N7也在向外界展现腾势在体系力上的绝对优势,这或许将成为腾势与其他品牌拉开差距的关键,要知道,腾势N7上的每一项豪华配置背后,都是腾势软件工程师与硬件供应商的协同突破,举个例子,腾势N7的车机应用打造逻辑并非买来一块芯片做适配,而是在以兼容百万车机APP为底层逻辑,去甄选并优化芯片,这样的例子不胜枚举。



所以在有了前所未有的整车设计与突破豪华的产品定义后,这样一款车自然会被外界高度看好,按照赵长江公布的的产品节奏,6月中旬,用户可前往门店实车体验、下旬上市大定,7-8月正式开启交付。

“这是腾势的十三年,也是‘我们’的第一年,和用户故事最多的一年。”

这是赵长江在活动现场吐露的心声。的确,两年前的腾势身上有很多思绪、线条都没有以清晰的面貌展现在我们面前,彼时,有人曾疑问,市场究竟还需不需要一个新的腾势;也有人曾写下定论,腾势不过是旧瓶装新酒罢了。

但365天的时间,腾势拥有了“我们”:能够产生共鸣的用户,能够并肩战斗的伙伴,能够同行的“腾势人”。这是腾势打破质疑的核心所在,在如今的市场,不是慢工出细活,也不是快刀斩乱麻,而是真心换真心。

不仅仅是用户的Mr.Right,更是用户的Mr.Right Now。新的一年,期待更多元的腾势。

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