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“燃气费暴涨”揭示了一个真相

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  重庆部分市民燃气费用的暴涨的新闻,引发全网关注。相关报道称,很多市民在多个社交平台、网络投诉平台反馈,自从燃气更换新气表后,家里燃气费用普遍猛增,有的家庭的燃气费甚至增加到以往的5倍之多。

  事件发生后,当地相关部门先是低调处理,但眼看舆论越闹越大,才展开行动,开通消费者投诉举报和燃气表送检绿色通道,并启动了正式的调查。

  不过,重庆燃气费争议尚未落地,包括成都、南通等地,也爆出了换表后“燃气费暴涨”的新闻。其中,知名编剧李亚玲发文称,自己在海南2个月,成都家中居然产生了500多立方用气量。

  

  对于换表后“燃气费暴涨”的原因,外界有着各种猜测和解读,比如有人认为燃气表本身的质量问题,有人则说燃气公司对燃气表做了手脚,也有人说,燃气公司的燃气浓度降低,导致居民用气量的大增。

  而不管何种猜测,都表达出民众对于目前燃气费计量的种种不信任。这也难怪,目前燃气费的计量,基本由燃气公司操控,相关监管也缺乏透明,普通人根本难以一窥究竟,就如同一个巨大的黑箱。

  这里不得不说的真相是,类似的黑箱,远不只存在于燃气领域。

  包括水费、电费,近些年来出现换表后的费用异常争议,还少吗?如去年,贵阳部分居民就抱怨,他们家换了新电表后电费出现暴涨。宝鸡一小区换水表后,也出现用水量飙升。

  水、电、气等大家熟悉的领域,还是比较容易发现问题的。可其他一些涉及民众利益的收费计量,即便有问题,也很少有人看出来。

  比如,电信运营商的计费系统(包括话费、流量),真的如它们所说那么准确吗?多年以前,我一位在电信运营商工作的亲戚,曾向我透露了同行在计费上的猫腻,说“别看人家收费标准低,其实水深着呢”。

  比如,马路上的电子眼测速仪,这些计量器具依法需要进行强制检测认证,才能上岗,而且应当每年进行年检,以确保其测量的准确。但是,路面那么多电子眼,它们是否都经过规范检测,测量是否都靠谱呢?

  对此,我们虽然无从得知,但此前的新闻还是透露了一些蛛丝马迹。

  2012年,广东省审计厅披露了部分“问题电子眼”(故障率高及部分处罚认定与事实不符),媒体事后调查发现,这些电子眼之所以会“瞎拍”,源于检测环节的不规范,电子眼测速仪送检率不到3%。记者驱车查看了多个路段的数十个电子眼,没一个贴有检测标志。

  其实,无论水、电、气,还是电信服务、违章抓拍等测量计费,它们是否规范,存在问题,作为监管部门往往比我们更清楚,问题在于,它们愿不愿查,敢不敢查。

  

  我记得,很多年以前,就有一个新闻,四川省平武县质监局一位王姓副局长因为超速被处以200元罚款、扣3分的处罚,此事让王副局长很生气,立马质疑测速仪不合格,并启动调查,要求测速仪停用。

  王副局长当时说,“作为从事质监工作13年的我,本能地看了测速仪的检定印证,要求出示罚款依据和测速报告,都没有,更不用说计量认证……“

  然而,如此敏锐专业的王副局长,你早干嘛去了?你天天在马路上开车,难道看不出测速仪无证上岗的问题吗?明明看到的问题,却当作没看见,等到事情摊到他头上了,才开始履行监管职责,这操作简直了。

  涉及民众利益的收费计量,总得靠民众自己来操心,专业的监管一再缺位。

  这种事不出问题的话,才怪!

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