卖家精灵用户破100万，用数据助力跨境卖家高质量出海

2024年4月，卖家精灵的全球用户正式突破100万。尽管按照过去几年卖家精灵的用户增长速度，100万是预料之中的事情，但这个数字真的达成时，还是吸引了行业内一番轰动和关注。卖家精灵的100万用户意味着什么？卖家精灵的增长速度是如何炼成的？对于跨境卖家来说，卖家精灵是怎样的一种存在，其价值有哪些？笔者将在本文主要探讨这三个问题。

国内第一，生态前三，当好跨境服务的“前锋”

100万对于社交媒体产品、生活服务类产品，可能只是用户数的零头。但是对于行业服务商，尤其是新兴行业的服务商来说，却是引人注目的数据，每一个用户都代表着一个真实的或潜在的行业从业者，有着跟生意密切相关的痛点。卖家精灵作为亚马逊大数据选品运营软件，其100万的用户数稳居国内同类软件第一。

而在整个国内的跨境电商生态里，卖家精灵也是第三个用户数突破100万的服务商，其它两家分别是卖家多账号管理工具和跨境电商ERP系统。值得注意的是，卖家精灵主要服务亚马逊卖家，而其它两家面向多个跨境电商平台的卖家。

在跨境电商链条里，选品几乎是最前端的环节，有时甚至是在开店的前面。而选品又是决定跨境电商生死、未来能走多远的关键因素，可以说是跨境电商的“根”。根越稳固，将来越有可能长成参天大树。

如何选品？大数据选品已经被众多卖家验证为更加高效、科学、可复制的选品方式。卖家精灵以大数据选品工具的形态面世，担当了跨境电商服务的“前锋”，陪伴着跨境卖家迈出出海第一步。

随着行业的发展，竞争加剧，选品的内涵也在不断丰富，对卖家的要求也在不断提高，卖家精灵的大数据选品功能也在不断“上新”，满足不同选品思路的落地——人眼看不到的蓝海，数据看得见；

同时卖家还面临着产品的二次开发和精细化运营。卖家精灵洞察并顺应卖家的发展需求，已经发展成大数据选品、产品差异化打造、精细化运营为一体的综合性软件，拥有网页版和插件版，核心功能超过30个，人性化的操作按钮更是有上百个，成为亚马逊卖家不可或缺的数字化选品运营助手。

产品奠定了卖家未来的想象力，也是中国产品出海、品牌出海的重要底气，卖家精灵正努力担任跨境服务的”前锋“，做好卖家的数据“探路灯”。100万用户的成绩，以及自上线以来获得的超过20项行业荣誉，已经证明了卖家精灵的实力。

助力跨境电商进入繁花盛开的时代，让更多中国品牌在世界舞台上发出自己的光，少不了卖家精灵的力量。

小而美，链外力，打造极致组织效率

成为风光无限的“好学生”背后，是一套精益管理模式和更高效的生产力。正如人们所认同的：“优秀是一种习惯。”

卖家精灵团队数人数并不多，只有不到50人，分为产研组、市场组、内容营销组、客服组。组织扁平化，没有经理，某某总，甚至没有老板。创始人兼CEO，行业人称老陈，内部员工从入职第一天起就称之为“陈哥”。扁平化带来的一个结果是信息沟通不堵塞，不变形，每个人都有表达空间与参与感。

除了组织扁平化，卖家精灵还实施了不打卡，请假无需审核等一系列规章制度，这背后是组织对人的信任。正如《奈飞文化手册》里写的：“我们只招成年人。”自驱力是CEO老陈面试新人时常常提到的一个词。信任结出的果实是，出于对企业文化、产品、行业的认同，自然而然催生了员工的归属感以及主人翁精神——每个人都是岗位的“主理人”、产品的“代言人”。

有了扁平的组织土壤，信任的加持，卖家精灵还做了一系列赋能员工的举措，比如每个员工配备人体工学椅、升降桌，办公室配有图书角、休息室，这一系列看似是公司福利的体现，更是对个体生产力的更深理解，是一笔双赢的“投资”。

正如数字化选品运营工具在赋能卖家一样，卖家精灵也在借助一些先进的协同办公工具，帮助自己打造丝滑、高效、能够沉淀组织资产的协作模式，告别繁琐、低效的传统协作方式，更大程度地释放个体的潜力和创造力。打造高度敏捷的“特种兵式”组织，就是制胜宝典。

电影《卧虎藏龙》里的有一句经典台词：“把手握紧，里面什么也没有；把手松开，你拥有的是一切。”除了激发自身的生产力，卖家精灵也选择将“手”松开，保持开放的姿态，持续与行业生态里的大咖、KOL、优秀企业和机构、百万用户联动协作，为卖家及行业创造更多价值。

据悉，2023年，卖家精灵网页版+插件版共更新了49次，包括新功能上线与老功能升级迭代，最快的时候2周即可应用户需求，上线一个新的版本，这个速度让很多同行以及资深用户都感到惊讶；同时，去年卖家精灵连同外部力量共产出了近千个直播课程、干货文章、帮助视频，从不同角度不同思路帮助不同类型的卖家，让产品的价值落到实处，而不是飘在空中。

精炼“数据石油”，打造卖家的“超级助理”

商业顾问刘润曾说：“今天数据就是石油。这些数据石油里，蕴藏着消费者的需求，痛点，偏好和习惯。”这句话很形象地说明了大数据的价值和潜力。

过去，卖家精灵将开采、精炼的亚马逊产品销量、销量趋势、毛利率、关键词搜索量、点击集中度等数据，应用在选品、选市场、关键词挖掘、广告洞察等20多个场景中，如今借助人工智能的强大势能，卖家精灵数据的“精炼”方法、效力、应用场景正在大幅扩展，满足亚马逊卖家为了适应竞争环境而产生的更深层次需求。

比如2023年卖家精灵与Shulex联手推出的AI评论分析，借助ChatGPT模型及自研大模型，一键分析亚马逊上某个产品的评论，快速得出6大维度信息，包括用户画像、使用场景、产品优缺点、用户未被满足的需求以及购买动机，极大程度地提升卖家调研产品及用户的效率。在AI评论分析的帮助下，卖家在拓宽产品线、差异化研发产品、产品迭代升级、精准营销等场景有了更加科学的依据和清晰的方向，大大降低了出海卖家打造本土化产品以及进行本土化营销的困难。

除了AI评论分析，卖家精灵还推出了AI模式的Listing生成器，根据卖家提供的关键词，一键生成标题与五点描述。此功能不仅大幅降低编辑的时间成本，还能精准埋词，效能也比人工高了。

目前，卖家精灵涵盖了选品、Listing优化、运营推广三个大场景。在这三个主要场景里，卖家精灵还在不断地深挖，探测卖家可能面临的种种困难和挑战，致力于在每一个小环节上都能做出优化或改革，减少卖家选品运营过程中的摩擦，降本的同时也能增效。

因此，像产品库、链接生成器、全球商标库、1688找货源这样让卖家喜闻乐见的功能正在不断“上新”，并以及其人性化的使用体验征服了卖家，快速抛弃了过去更加繁琐、低效的工作路线。

据传，Open AI的创始人山姆·阿特曼私下告诉公司开发者，希望将ChatGPT打造成“超级智能个人工作助理”。某种意义上，卖家精灵已然成为亚马逊卖家的超级助理，并正走在让亚马逊卖家更省心、更高效、更智慧的道路上。

100万的大山已经翻过，而跨境电商的浪潮以更加壮阔的姿态滚滚向前，卖家精灵还需陪伴出海的卖家继续深入腹地，站稳脚跟，在更大的舞台里展现中国品牌的形象和魅力。