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冯仑:有的人聪明常被聪明误

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冯叔,我是一个职场小白。读您的书,以及其他几位企业家的书,感觉你们都在孜孜不倦地强调一些可以说是「老生常谈」的道理,比如要不怕吃亏,要诚实守信、遵纪守法,等等。可是和一些年长的同事交流,以及看网上一些教人在职场快速成长的视频,他们都告诉我,「吃亏的老实人会一直吃亏」、「要学会利用规则,找漏洞、钻空子」……似乎大家观点都对,我有些疑惑,您觉得「利用规则,找漏洞、钻空子」真的是聪明的做法吗?

冯叔

前几天和公司的年轻人闲聊时,我提到了一件二十多年前的往事。我觉得这件往事和你的问题有很多共通的地方,我把这件事再讲一遍。

有一天,同事告诉我,有一个北京的业主,在上海找了很多记者,散发了一堆材料,说我们的房子质量有问题,漏水,有裂缝,还附有照片,要求我们退款,并给他补偿。(当时没有自媒体,也没有短视频,没有直播,想让一件事在更大范围传播,引起舆论关注,基本上就是找媒体,找记者。)

我觉得很奇怪,北京的客户怎么跑到上海去折腾了?如果真的是要投诉,真的是反映我们的房子有问题,不论是直接联系我们,还是在北京找有关部门,或者在北京找媒体,都很正常。但他跑到上海,有些说不通。

我跟同事说,「你们了解一下,查一查,这个人到底怎么回事?先把事情搞清楚,看看这个人为什么会有这样奇怪的举动和诉求?」

不久之后,公司一名分管的老总来跟我说这个事,「董事长,我们已经弄清楚了。但是,这个事挺复杂,一天两天完不了,且得扯呢,你就先别管了。」

我说,「我不管可以,但是我得了解到底是怎么回事。而且,如果是咱们的问题,那就给人解决。如果不是我们的问题,也不用跟他纠缠,不理他就结了。怎么会还得扯很长时间呢?」

分管的老总就给我讲了事情的原委。

这位业主也是一个生意人,在文化、出版领域倒腾一些事,但生意不大。当时我们公司在北京郊区开发了一个项目。他在那买了一栋别墅,价格大概是几百万。

他买这栋房子,也不是自住,是打算送给一个官员,行贿用的。

非常巧的是,在这个过程中,房子还没来得及送出去,那个官员就出事被抓了。由于失去了这个官员的保护、照顾,他的生意也出现了逆转,很快,他手头也没钱了,他就想把这个房子退给我们。

买房时他没付全款。如果要解除合约,因为我们没有错,是他想违约,按照合约的规定,他得付一笔违约金。他既不想付违约金,又想把已付的这笔钱拿回去,于是就想出个坏招,找我们这房子的毛病。他大概是觉得找到了房子的毛病,那就不是他违约,是我们违约。他就开始在房子里折腾事。

我们怀疑他是故意破坏这房子,没有裂缝,他就整点裂缝出来,不渗水,他制造出渗水的痕迹。

我们收集到他提供的照片,请专业的人去看。专业人士认为,那些所谓的渗水,都不像是自然渗出来的,是故意泼上去的,墙上的裂缝也是人为的。

公司的同事分析,他大概是对上海的媒体比较熟悉,所以才跑到上海去闹腾,打算借着媒体逼我们公司给他退钱。

同事们都说,「这人是个坏人,他行贿不成,还憋着这些坏招来耍赖退房。不能跟他妥协,不能给他退。」于是,这事就这么耗着,媒体上也炒了一段时间。

一段时间之后,这事突然消停了。

我挺诧异,问负责这事的同事,「怎么突然就不见动静了?」

同事告诉我,「这小子被抓起来了。」

我问:「为什么被抓?」

同事说,「这人和被抓的那个官员之间,有一些瓜葛,这是一个原因。另一个,他总是这么闹,我们认为他这是敲诈,便拿着手头的证据去报了案。我们也不知道是哪个原因起作用了,反正他被抓起来了。」

我问,「他被抓起来了,那这房子怎么办?」

同事告诉我,「他又没付全款。到了他该付第二笔钱的时候,他还不付款,那就是他违约了。那我们就按照他违约去处理了。另外,这房子是该再卖,还是通过其它方式处理,都得等他的案子结了,法院判下来怎么处理他的名下的东西之后再去处理,我们可以等一等。总之,就按照法院的要求处理就完了。」

之后,这个事也了结了。

这个业主就是一个极端的「聪明反被聪明误」的典型。

他做个小生意,靠搞关系,找一些不法的官员保护,做点事情,赚点小钱。为了把这个生意持续地做下去,或者说为了得到更好的保护,他买套房子,用隐蔽的方法去行贿,没想到受贿的人出了事。受贿的出了事,他作为行贿的,不仅不老老实实配合调查,低调地把事化解,反而还高调地闹事。按照合约,他本来没理,却想通过不正当的手段折腾出「理」来。

当然,他也可以来跟我们商量,「现在经济上出现了困难,能不能少收一点违约金,然后退一部分钱?」或者,这个房子委托我们帮他再卖了,卖了以后,他也能解套。

这些方式都可以,但是他不。他以为自己作个弊,主动破坏一下,拍个照,然后找媒体,就能毁坏我们名声,吓倒我们,然后我们害怕,把钱都退给他。他没想到的是,他这个行为变成敲诈了。他一开始是行贿,然后又有一般的商业违约,最后干上了敲诈,结果自己就折进去了。

由于总想着钻空子,他把本来可以简单处理、正常进行的事情,搞得很复杂。

生意很复杂,始于不正当,要靠官员照顾才能赚钱,为了继续赚钱去行贿,还未遂。陷入经济困难时,又通过下三滥的手段,试图通过媒体和公众舆论嫁祸我们,威胁我们,然后占取便宜,结果一错再错。人生极其复杂,复杂到最后只有到监狱才能归零。他的复杂,是看似聪明,实则愚蠢。

我也认识一些很成功的人,从不把心思用在这些复杂上面。不论是生意,还是个人生活,都很简单、本分。简单的一个结果,是他们有足够智慧,远离是非,游刃有余地面对任何事,从而获得长久的舒适和持续的发展。

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