陕西
张玲，女，汉族，1979年2月生，中共党员，现任柳枝镇卫健办主任。她用自身独特的坚强与温柔，带着对工作事业的高度责任感和对人民群众的真切关心，十几年如一日的默默奉献，恪尽职守，在平凡的岗位上发挥着不平凡的光热，荣获了2023年度区级“最美政务服务人”称号。
业务精湛，能力突出
作为卫健办主任，她主要负责疾病防控、计划生育奖励扶助、高龄补助和生育服务证办理等工作，她总会第一时间学习业务相关的最新政策，为各村做好宣传指导。“常学常新”是她经常挂在嘴边的词语，“我得走在前面，带好头，把政策学好记牢，才能给乡亲们讲清楚，才能让他们感到安心和放心。”不仅如此，她还善于听取不同的意见和建议，对待工作提前充分准备，事后及时总结，不断提高办事效率。
勇敢担当，任劳任怨
在疫情防控期间，她始终保持高度警觉，冲在前线，24小时不间断高强度工作，不叫苦、不喊累，建立镇疫情防控工作群，第一时间告知各村摸排的返回人员管控政策及措施，衔接辖区每次全员核酸检测工作的各种事宜，多次线上为群众讲解防护知识，街头巷尾，每一处都有她默默付出的背影。在平时的工作中，她坚持以正确的态度、饱满的工作热情对待各项任务，埋头苦干，加班加点，豪无怨言，不松懈一时、不敷衍一分。
行稳致远，笃行不怠
作为一名服务人员，业务素质是否让人信服，工作态度是否积极认真，都影响着周围同事以及办事群众。在健康宣传活动中，面对一些高龄老人，会一字一句、不厌其烦的耐心讲解；在服务大厅窗口，会细心叮嘱办事群众所需材料和操作流程，她时刻践行着“为群众办好事，让群众好办事”的服务宗旨，心中装着群众，用她的干劲和拼劲在“小岗位”践行着公仆“大服务”。
一路汗水，一路春；一路用心，一路情。在今后的道路上，她依然会那么奉献，那么拼搏，坚守岗位，严谨负责，用自己的光热温暖身边的人，在工作中稳步前进。（文/李梦倩）
图文来源丨华州区柳枝镇
整理编辑丨看华州
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