重庆
为了满足各类人群多样化支付需求
中国人民银行江津分行
指导各商业银行
开展“零钱包”兑换服务
提升群众对现金服务的获得感和满意度
什么是“零钱包”？
以信封有形载体封装的固定金额的现金包
#零钱包服务#
目前，全区所有商业银行266个网点均已开展了 “零钱包”兑换服务。除了配备标准的100元“零钱包”（含100张1元券）外，各商业银行还根据客户个性化需求提供零钱包服务，有的银行还设置了不同规格的“零钱包”。
300元“零钱包”//
含20张10元券、10张5元券、50张1元券
500元“零钱包”//
含10张20元券、20张10元券、10张5元券、50张1元券
客户根据需要可以享受“即来即兑”的服务体验。同时，各银行网点还加强残损币兑换、小面额备付等服务工作。目前“零钱包”已累计发放5000余个，金额超过150万元。
此外，各商业银行与网格内重点经营主体建立了零钞服务长效机制，针对网格内出租车司机、文旅、商超等客户，通过开通绿色通道、上门兑换服务等方式，为客户提供方便快捷的零钞兑换服务，深受广大客户欢迎。
小小“零钱包”，扛起大担当。“零钱包”满足了群众多元化、多层次的现金服务需求。据悉，为确保商业银行各网点小面额人民币现金供应充足，满足市场需求，中国人民银行江津分行已投放20元以下小面额人民币5800余万元，同时还加大对各商业银行库存现金监测力度，视情况适时调整小面额人民币供应额度，为现金服务便利化提供支撑。
“零钱包”兑换服务的开展，不仅营造了人民币流通的良好生态环境，为全区现金收付畅通提供了有力保障，同时也极大地保障了金融消费者的合法权益。
全媒体记者：王 茜
实习记者：张春梅 吴 侗
编辑：周小川 编审：吴 刚
值班副总编辑：周 娅
总编辑：罗玉江
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