黑龙江
春暖花开，骑车出行的季节即将到来。记者从市交通运输局获悉，根据哈尔滨市共享单车工作专班办公室发布的《哈尔滨市共享单车投放公告》，今年——
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投放期
5月1日至10月31日
投放范围
道里区、道外区、南岗区和香坊区建成区
投放数量
脚踏式，4万辆
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按照相关要求，车辆在设计时只能满足单人骑行，不得设置或变相设置乘坐人员座位及装置。同时，运营企业应为承租人购买人身意外伤害险和第三者责任保险，承租人发生保险理赔时，企业应积极协助办理。运营企业不得擅自公开、泄露或向他人提供承租人身份信息，保证注册身份信息安全，保护承租人合法权益。
运营企业如出现以下情形，将被“一票否决”，启动退出程序，责令退出哈尔滨市场，并将依法承担所有责任。
运营企业违反公开承诺，或提供虚假信息的；采取套牌或超量投放共享单车的；
运营企业因管理原因，引发群体性事件或在社会造成恶劣影响的；对乱停乱放问题严重、线下运维能力不足，导致大量共享单车被依法扣押，总数量超过本企业配额20%的；
因运营服务质量原因，在组织开展的社会民调中测评满意度未达到60分及格标准的；
经约谈仍不采取有效措施的，逾期未整改或整改不到位的。
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运营企业须具备部分条件
运营企业须建立运营服务管理信息平台，将运营企业基本信息，车辆电子编码、编号、位置及运维管理人员等信息实时上传至监管平台，可与市、区两级行业监管部门实现数据实时共享，保证车辆分布、轨迹等完整的动态信息的实时更新；
运营企业投放共享单车应符合国家安全技术标准和3C技术认证要求，具备国家规定的安全生产运营条件，车辆设计上必须只能满足单人骑行，不得设置或变相设置乘坐人员座位及装置；
运营企业车辆使用手机终端系统需具有电子地图和规范引导车辆停放功能，在不破坏城市道路的情况下，车辆可实现高精定位、90°整齐垂停、精准停放电子围栏内的技术和功能，并可根据行业技术发展，及时更新更换配套设施；
运营企业需按照本市共享单车停放点位规划及要求，根据企业投放共享单车配额数量，开展停放点位施划和配套设施建设，在完成停放点位建设后，开展车辆投放和运营服务，并引导承租人规范停放；
运营企业需组织专业化管理团队，负责共享单车日常管理工作，做好停放点位秩序管理和车辆运营调度，保持车体干净整洁、停放秩序管理整齐划一，企业管理团队具备对违规停放车辆在20分钟内清理完毕的运营服务能力；
运营企业对承租人利用网络进行实名制注册登记并签订服务协议，明确车辆提供者与承租人相互承担的法律责任；
运营企业需公布符合有关规定的计费标准和方式，实行明码标价；
为承租人购买人身意外伤害险和第三者责任保险，承租人发生保险理赔时，企业应积极协助办理；
通过商业银行或非银行支付机构进行资金结算，为承租人提供安全、保密和便捷的支付结算服务；
运营企业无条件实行承租人免押金政策，且需提供与银行或具有第三方支付资质的非银行机构签订的资金支付协议；
对系统发生故障导致无法租还的，应当通过官方微博、微信、短信等方式及时通知注册用户；
建立承租人投诉机制，设立投诉受理平台，公布服务监督电话，快速妥善处理承租人合理诉求;
针对承租人制定安全骑行规范、停放守则、文明用车奖惩及个人信用评价体系，通过技术创新实现对承租人的监督管理，并协助管理部门对承租人的违法行为进行查处；
遵守国家网络和信息安全有关规定，不得擅自公开、泄露或向他人提供承租人身份信息，保证注册身份信息安全，保护承租人合法权益。
哈市将对共享单车运营企业进行综合考评，按照优秀、良好、合格、不合格四个等级。被评定为不合格的运营企业限期整改，逾期未整改或整改不到位的，责令退出哈尔滨市场，企业原有车辆配额平均分配给其他运营企业。
来源：哈尔滨日报
记者：刘希阳
责任编辑：孙婷
审核：董景峰
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