包装升级了,为什么销量没有一点起色?
这个问题看起来小,其实非常大,非常复杂。为啥,因为你可能把问题找错了。
有的是你把包装升级对象搞错了,该升级没有升级,不该升级的反复折腾;有的是销量根本与包装无关,比如渠道找错了。
管理大师彼得·德鲁克发现了一个现象,99%的成果是由排在前10%的活动产生的,也就是说,有90%的活动只产生了1%的成果。
企业的资源和努力都用在根本创造不了成果的90%的活动上,资源和成果也就浪费了。
这就为我们企业提出了一个课题:解决问题首先要找准问题。问题找准了,你投入资源和精力进行改善才会有收获。
有“经营之神”之称的稻盛和夫在拯救濒死的日航公司时说,我原本以为,航空公司最关键的要素是拥有最先进的客机和最完善的设施。
但是,当我成为该公司董事长后我发现,给乘客提供一流的优质服务和舒适安全的飞行环境,才是最为重要的。
因此,与一线人员商议改善舱餐,制定40多个项目的服务内容成为优先推出的拯救措施,而不是购买新客机、更换好硬件。
可见,找准问题是解决问题的前提,找准问题等于解决问题的一多半!
遇到市场问题,许多企业下判断太轻率,没有去想是不是主要问题、找没找到问题的根源就一猛子扎下去,闷头开干。
不少企业容易就事论事,价格高怎么办,就促销、就降价,没有想过也许是产品放错了地方找错了对象,可能需要做出取舍,放弃低端,坚守高端;有的企业眉毛胡子一把抓,无论解决什么问题生怕遗漏了什么,所有能想到的招儿数全部用上:改价格,做形象,换包装,调整渠道政策,换广告,加大媒体投放,做品牌手册……
诺基亚没有重视趋势大于勤奋的规律,对智能机时代的到来应对不力,还在原来的土地上勤勤恳恳地耕耘,结果,正如诺基亚时任CEO约玛·奥利拉在微软收购诺基亚后无奈地说:我们并没有做错什么,但不知为什么,我们输了。
如果你对决定企业成败的关键因素把握不住,输都不知道怎么输的。你无论在其它方面多么努力和优秀,也改变不了最终的结局。
在解决问题之前,营销者一定要把重要的决定性的要素好好检索一遍。
麦肯锡资深咨询顾问奥姆威尔·格林绍曾指出:“我们不一定知道正确的道路是什么,但却不要在错误的道路上走得太远。”
四喜主张,先盘出亮点,再设计包装,把卖货变成顺带的结果!
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