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在网易和暴雪官宣之后，国服官网上线了账号找回功能，一部分玩家已经成功找回并预约了游戏，还有一部分玩家则很可能要彻底遗失账号了。
目前，玩家们只要进入任意暴雪游戏的国服官网，都会看到欢迎回家的按钮，点击之后就会提示玩家登录账号。
输入国服战网的账号密码，如果没有错的话，就会弹出信息验证，之前绑定的手机也会接收到验证码，输入验证码之后会提示重置密码，重置完成之后就算是解锁并激活了账号。
如果玩家之前绑定的手机已经不用了，或者无法收到验证码，那么就必须使用身份证来找回账号。
使用身份证找回账号的操作同样很简单，只需要前往网易大神就可以了，输入身份信息，验证之后就可以找回自己的账号。
使用身份证找回账号的同时，还可以重置安全电话，直接换成目前使用的手机号就可以了。
很显然，想要找回自己的账号需要2个关键信息，一个是安全手机，一个是身份证。然而问题在于一些玩家不仅没有安全手机号，连之前战网绑定的身份证也不是自己的。
比如当年很多玩家就利用战网坐骑共享和分离账号的漏洞，使用了“王大爷”的身份证，这个时候就直接陷入了“死循环”，根本无法找回自己的账号。
那么这些安全电话和身份证都没有的玩家还有希望找回自己的账号吗？其实是有的，这种方法在国际服已经非常完善了。
国服关闭期间玩过国际服的玩家都知道，无论是亚服，还是美服，都不需要身份信息，玩家注册战网只需要邮箱。
邮箱注册的优点不用多说，缺点却非常严重，就是往往在不知情的情况下就被盗号者修改了邮箱（比如撞库），胖哥在亚服期间就曾被盗号，正在打副本的时候突然掉线，再次登录就显示账号不存在了。
这个时候想要找回自己的账号，就需要月卡充值记录，只要在官网申诉，然后上传自己的充值记录（账单交易编号），同时给暴雪提供一个新邮箱，就可以在三天之内找回自己的账号。
既然亚服都可以凭借充值记录找回账号，那么国服显然也是可以的，只是目前网易还没有开放这个功能。没有找回账号的玩家可以去邮箱里面翻一翻以前的充值几率，保存下来以备不时之需。
相比国服第一次关闭来说，国服第二次关闭的时间实在太长了，当年就因为种种原因导致很多玩家遗失账号，这一次只会更多，比如忘记账号密码，更换手机号，身份信息非本人等等，相信网易最终会拿出办法来解决这个问题的。
有玩家表示自己已经找回账号了，可以删除关服时下载的暴雪盒子了。
胖哥建议大家暂时还不要删除这个盒子。虽然账号已经找回了，但是在没有登录游戏之前，谁也不知道数据是否完善，暴雪盒子又不占地方，等到真正进入游戏，并且发现账号数据没有问题之后再删除也不迟。
另外，提醒大家在账号找回期间不要购买任何账号，万一在开服之后被找回，就非常尴尬了。
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