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阿里巴巴集团董事局主席蔡崇信近日接受挪威主权财富基金负责人专访。该基金是阿里的股东，占股近2%。
蔡崇信表示，阿里落后了，过去三年士气遭到毁灭性打击，接连遭遇疫情、竞争、监管审查和巨额罚款。
还说，阿里忘记了真正的客户。主营业务仍然是电商，但是没有注重用户体验，“砸了自己的脚”。
蔡崇信这一说法，似乎委婉批评了阿里巴巴集团前任董事局主席、CEO张勇，和淘天集团前CEO戴珊。
值得一提的是，本财经十万加主理人早在6年前马云宣布张勇接任时，便向同事发出“为什么不是蔡崇信接任”的疑问和感叹？！
张勇目前已离职阿里，加盟百亿基金。
戴珊也离开淘天，协助筹建资产管理板块。
左起：吴泳铭、张勇、蔡崇信
与此同时，作为同为早期加盟马云的老将，蔡崇信称赞了新任集团CEO兼淘天CEO吴泳铭，“比我小12岁。他非常以用户为中心，专注于产品、界面和用户体验。这对我们来说是最重要的。”
吴泳铭
众所周知，淘宝APP用户体验确实欠佳，客户端使用不便、商品竞价排名严重、节日优惠算法复杂、退款退货流程麻烦等等。
大家以为蔡崇信的说法中肯吗？你还愿意用淘宝吗？
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