“提灯定损”事件结果反转再次说明，求助者必先自助

近日，“提灯定损”一词成了网络热词。起因是，3月28日，江西省上饶市陈女士发视频称，她租住房屋退租时，遭到了房东拿着高瓦数“探照灯”对全屋无死角检查，用黄色标签纸标出了墙上、家具上细微的磕碰，简直就像法医勘测现场，最后列出清单要求令人无法接受的赔偿一万余元。

很多网友或是震惊，或是现身说法，称这样的验收租房的方式，已经超过了通常的认可程度，纷纷声援陈女士。还有的网友指出房主还有其他的违法情形，也有网友开始对房主的行为进行法律定性，要求官方对此事作出处理。

视频中，不仅有房主拿着强光探照屋内设施的情节，还列出了房主要求陈女士赔偿10884.95元的长长书面明细。其中有，2块外墙砖损坏高额的索赔款项是，两片瓷砖17元+工资300元+相应的物料50元，共367元等等。

房客租住房屋，造成室内物件的磕磕碰碰，本是正常的损耗范围，怎么能按照强光照射出的损坏程度，要求房客按照逐一更换费用的标准进行赔偿呢？这本身就是极不合理的。但是现实社会里，在具体的矛盾纠纷中，决定事情处理结果的，往往不是道理。

就像“提灯定损”事件中，根据媒体此前的报道，当地村委会回应，是去年发生的事情，租客本身也有问题，不能单说房东有问题，屋内部分门、橱柜等设施有损坏，经过三方协调，适当赔偿了一点损失费，不存在讹诈租客。据报道，租客最后赔了2000元，最近因为双方冲突升级，又闹到了网上。

不过，随着陈女士发布视频求助，让“提灯定损”成了网络热词，事件的处理结果发生了逆转。4月3日，当地发布了《调查情况通报》，房主郭某因“拿砖块砸向陈某的行为”，被公安机关行政拘留并处罚款；郭某的“提灯定损”索赔方式有悖常理，经教育，现已退还了“赔偿金”。此外，当地还处理了郭某违章建房的问题。真可谓，拔了萝卜带出了泥，本想敲房客一笔，结果却是用于出租的房子都要不保了。

复盘一下事件经过，如果没有陈女士网上发视频的话，用媒体报道之前当地村委会的说法，压根就没提郭某拿砖块砸陈女士的情节，不存在“讹诈租客”的行为，反而是陈女士造成了“屋内部分门、橱柜等设施有损坏”，协调的结果是陈女士要赔偿2000元。这跟现在当地通报的处理结果，完全相反啊！

造成反转的根本在于，陈女士3月28日发出了维权的视频，网络舆论的压力，让当地有关部门打破了村委会主持“协调”下的“调查结果”，实现了自身权益的维护。

网络发声维权是一把双刃剑，既可以获得网友的同情和声援，进而给有权处理纠纷的部门施加压力，同时也意味着跟对方的矛盾公开化，令自己也身处网络的聚光灯下。

没有人会轻易的选择网络维权的方式，可当对方凭借强势不跟你讲道理，处理纠纷的有关部门失去了客观公正，而选择司法救助代价巨大时，很多人面临的抉择是，要么屈服于现实的力量强弱对比，要么挺身而出进行网络维权。

身为法律人，经常鼓励大家发生了纠纷选择走法律途径解决，不要轻易的选择破坏性的网络维权。选择走法律途径的，往往都是想着理性和平的处理纠纷的一方或者双方。可现实社会中，往往矛盾纠纷的挑起方，依靠着现实中的实力把控，是不会选择法律的途径，又该如何应对呢？

前几天，有人网友称，自己是名初中生，学校里有人把她的照片制作成了恶搞的表情包发到了群里。对方也是未成年人，家里的大人觉得这就是小事儿一件，不需要管，其也不敢告诉老师，或是报警，担心处罚不力，自己反遭以后的校园霸凌。

烟语君跟她讲，对于这种人，你越是忍让，对方越会以为你太软弱的变本加厉的霸凌你。只有从一开始就选择不退步的坚决维权，才能让对方知道你不是好欺负的。当正面冲突无法取胜时，就要请求负有法律职责的部门或是人员出面处理。他们不予处理时，就要亮明他们负有的法律责任及法律后果。忍让，只会让对方变本加厉。

如同“调查情况通报”及媒体报道里提到的，日常琐事发生纠纷、“提灯定损”万元索赔、三方协调赔偿2000元、房主拿砖头砸住客......这是一个双方矛盾不断激化的过程，面对房主不走法律途径的动粗解决方式，陈女士没有选择屈服，而是选择了网络曝光的方式。终于，迎来了事件处理结果的逆转，也让更多的人，今后免受这种“提灯定损”方式的危害。

事实再一次证明，自己才是自身权益的最大维护者。面对不法侵害，首先要有站出来直面对方的勇气，才不会令其气焰嚣张的一步步变本加厉，社会风气才不至于呈现出好人受委屈、受欺负。

“法不该向不法让步”，说的只是一种理想状态。理想从来不会主动实现的，如何能够实现，首先是弱势的一方，要有勇于维护自身权益的勇气。正所谓，自救者天救，自助者天助，自弃者天弃。