历时3年,小米SU7的价格终于揭开了神秘面纱。3月28日的发布会后,从数据上看,米粉们似乎不仅DNA动了,钱包也跟着动了。小米汽车官方微博连续发布捷报,4分钟大定破10000台,7分钟破20000台,27分钟破50000台……小米股价也暴涨超 12%。
但品牌的狂欢还没有持续一天,#小米回应无法退定金问题#的话题便登上热搜第一。据悉,在黑猫投诉官网,有多名消费者发起投诉称,5000元汽车定金无法退款。
小米方面对此的回应是,定金7日内支持无理由退款,超过7日后,车辆配置会自动锁定,消费者也可以提前主动锁定配置。一旦订单锁定,车辆将进入生产阶段,配置无法再修改,定金不退。
此外创始版现车配置已经锁定,消费者在支付2万元定金后,即锁单。也就是创始版的5000台车的预订车主,在交了2万元定金后,目前也是不可退的。仅仅发布当天晚上,小米汽车收到的定金就已经达到了 1 亿元。
在黑猫投诉以外,也有一些二手平台上已经有人加价数千元转让小米SU7订单,价格从150至5000元不等。
到底是什么原因让米粉们下订后又退订?除却一部分跟风心态以外,或许从大众对小米SU7的一些调侃上也能窥见些许端倪。
保时米VS保时泰?
消费者对小米SU7最直观的评价,首先来自于其外表。由于其酷似保时捷TAYCAN,因此被戏称为“保时米”。
对此,有一个很冷的冷笑话广为流传,说的是小米SU7和众泰发生事故后,双方车主都以为对方是保时捷,因此不敢下车,等到真相大白的时候,双方喜极而泣,恨不得认对方为异父异母的兄弟。
“不是保时捷买不起,而是小米更有性价比”,也让小米SU7更加出圈。
但有真爱粉就有黑粉,酷似保时捷让小米毁誉参半,因此有人为此买单,也就会有人为此而“退单”。
小米汽车来了,“红米汽车”不远了?
众所周知,红米手机作为小米的低配版,销量一度不低。而此次小米汽车价格发布后,众多消费者却纷纷开始呼唤“红米汽车”,原因无他,期待的9.9万、19.9万都没了,取而代之的是起步21.59万。
尽管一开始就有“专家”号称小米汽车对标特斯拉,价格一定会在model3售价上下,但因为小米一直以来宣传的极致性价比,部分消费者还是对此抱有一定幻想。
等到发布会3个小时后,价格正式公布,部分米粉只能表示力不从心。虽然相比此前透露出的价格已经算是大斩一刀了,但是仍然距离米粉们心目中的惊喜价至少还差2万。
不过,红米汽车的出现也不无可能,毕竟按照过往小米手机的套路来看,如果高端型号受挫,那么一定会有一款低配型号来冲市场份额。或许再过一段时间,真的会有惊喜呢?
小米汽车首战告捷,但考验才真正开始
作为新能源汽车圈里的新人,小米要走的路,并不只有卖出车那么简单。行业里的老前辈,如蔚小理、不造车的华为、比亚迪、吉利等,赛道早已发展到了服务、售后、基础建设等方向。
从小米官网上可以看到,目前小米SU7的基础售后保障包含整车质保5年/10万公里、关键零部件8年/16万公里;一年「车载网络服务包」免费使用权;免费道路救援服务。除此之外,还有事故救援、维修等基础售后服务。
这在卷到飞起的新能源汽车行业里,优势并不明显。
而在售后服务以外,其他玩家们已经开始将精力投入到其他地方。如蔚来的换电服务,理想的自建充电网络等。
因此,除了对品牌的偏爱外,消费者在选择汽车品牌时,也会考虑得更加长远:一方面是使用便利情况,一方面也是保值问题。
无疑,小米汽车打响了开门第一炮,成绩喜人,但前方也还有多道难关摆在小米汽车面前。
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