江西
4月1日，河南郑州的吴女士曝光了一件糟心事。因为吴女士想用一个滤镜，便下载了一款修图App软件，软件页面显示“七天免费试用，到期自动续费98元，可随时取消”。
吴女士按照字面意思理解，以为开通7天内免费，其间取消就不收费了。结果让吴女士大跌眼镜的是，吴女士被直接扣了一年会员费98元。免费试用，变成了买一年会员赠送7天。
现在真的是各种刺客横行的时代，雪糕刺客、饮料刺客……现在好了，连手机APP都有刺客了。
根据《消费者权益保护法》，服务员提供服务前应该将所提供的服务详情告知消费者。这其中就包括服务价格、服务内容等。APP包月或者包年服务，APP开发者应该将收费标准放在显著位置，并且不能有歧义。
本案例中，明显消费者对包年服务的理解，和APP开发者收费标准是不一致的。消费者是在不知晓，误解的情况下成为会员被扣费。这种消费明显是违法《消费者权益保护法》的，消费者是可以合理合法进行维权的。
同时，现在网络会员收费乱象丛生。之前视频网站的会员收费就成为大家讨论的焦点。几个著名视频网站，在已经是会员的情况下，要提前看剧集还得另外收费。你买会员就是为了不看广告，但是现在剧集开始前少不了弄个广告提示你剧集前情，你别以为你的会员能跳过开头就能跳过广告。
作为手机APP，应该是口口相传，让更多的人去下载使用。而不应该像屠夫一样，逮到一个杀一刀，后面就不管死活了。
市场监管、工信部等相关部门要加强监管，对发现的问题要及时处理。对典型案例要及时公布，要让消费者知道遇到此类问题该找谁、会如何处理。同时也要让APP开发者明白自己做了刺客有何后果，不敢成为刺客。
希望以后的刺客能够越来越少，都能按照《消费者权益保护法》和有关政策规定规范执行，让每一位消费者都能明明白白消费。
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